Buzdolabı Kapağı Ve Rafında Tekrarlayan Kırılma Sorunu, Garanti Sonrası Mağduriyet

Vestel nfk 48001 model buzdolabımın kapağının dişi, hiçbir şekilde ağırlık vermediğim halde bir anda kırıldı ve raf yere düştü. Üründe kullanılan malzemenin kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yumurtalık rafında yaşamıştım ve eve gelen servis, bu konuda hiçbir şey yapamayacağını belirtmişti.

Buzdolabımın garantisi yalnızca 1 ay önce sona erdi. Ürünü Diyarbakır Ninova Park AVM Vestel bayisinden aldım. Garanti süresi çok kısa bir süre önce bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede iki kez aynı tipte parça kırılması yaşamam beni mağdur etti.

Vestel’den, mağduriyetimin giderilmesi için buzdolabı kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.