to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Kapağı Rafı Dayanıksız Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Merhaba, 3 yıl önce Vestel yetkili bayisinden aldığım buzdolabının kapağındaki raf bir anda yerinden koptu ve yere düştü. Servisi aradım; garanti süresi bittiği için ücretli olarak yeni bir kapak almam gerektiğini söylediler. Bu kadar kalitesiz bir işçilik olamaz; resmen kağıt gibi ince yapmışlar, çift taraflı bant gibi. Ev eşyalarımın tamamı Vestel. Biz Vestel'i tercih ettik, umarım Vestel de üstüne düşeni yapıp mağduriyetimi karşılar. Daha borçları bitmeden ürün kırıldı.
Mağdur durumum giderilmez ise Kanuni yollara başvuracağım Tüketici Mahkemelerine başvuracağım.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, Garanti süremizin bitmesini 4 ay kalmış mağduriyetim giderildi kapak komple değişim oldu teşekkürler
