Bir Daha Evime Vestel'in Hiçbir Cihazını Sokmam

Merhaba, Vestel markası hakkında şöyle bir şikayette bulunmak istiyorum. Bizim bu markaya ait bir buzdolabımız mevcut. 2 ay öncesine kadar buzdolabımız 88-88 denilen hatayı vermeye başladı. Servis çağırdık, servis baktı ve ekran kartının değişmesine karar verdi. Garanti'den ekran kartını değiştirdi ve aradan bir hafta sonra üst taraf soğutmamaya başladı. Ünlem işareti çıkmaya başladı. Servisi çağırdık, servis geldi. Kapağın değişmesi gerektiğini söyledi. Ekranın bağlı olduğu kapak da değişti, sonra yine aynı arıza devam etti. Tekrar servis çağırdık, bu sefer buzdolabını götüreceklerini söylediler. Aldılar götürdüler, 10 gündür buzdolabı bekliyoruz ve bunu da geçtim, bu sıcaklarda ikincil bir buzdolabı gönderme gibi bir niyetleri de yok. Nasıl bir sorumsuzluktur anlamadım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
















Merhaba sorunu çözebildiniz mi