to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 ay önce Vestel'den bulaşık makinesi aldım. İçinin çelik olmasına rağmen paslanma yaptı ve bulaşık yıkanırken yaklaşık olarak 18. veya 21. dakikada 'dit dit' diye bir ses çıkıyor. Bu ses yaklaşık 2 dakika sürüyor. Şikayetim bu. Vestel servisi geldi, hiçbir şey yapmadan video alıp çıktı. Dönüş yapılacak dendi. Dönüş yapıldığında ise değişim olacağı, ancak 7.500 TL ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Bir buçuk aylık sıfır makine hem hatalı hem kusurlu, tekrar benden para isteniyor. Neymiş, makineye tuz konulmuş, paslanma yapmış. Makine tuzu nasıl paslanma yapar Allah aşkına? Ben 10 yıl Vestel kullandım, sık sık tuz kullandım, asla böyle bir şey olmadı. O da Vestel markasıydı. Şimdi ne oldu? Asla doğru düzgün bir çözüm yok. Çelik paslanmamalı bir kere. Ayrıca 'dit dit' sesi var, makinenin buna acil çözüm istiyorum. Tek kuruş bile vermem, sıkıntılı makinenizi gelip alın lütfen. Paramız ile rezil oluyoruz. Vestel aldım, 10 yıl önce kullandım, o bozuldu, tekrar Vestel alayım dedim, pişman oldum aldığıma. Koskoca yılların markası olan Vestel şirketine asla yakışmadı. @Vestel
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel bulaşık makinesi aldım, aldıktan 4-5 ay sonra paslanma oldu. Servis gelip baktığında kullanım hatası olmadığını söyleyip yenisini getirdiler, fakat ikinci makinemde de aynı sorunu yaşadım. Paslanma ve teknesinde toplu iğne girecek şekilde delik fark ettim. Servisi çağırdım, atölyeye gitmesi g...
Mağdur edildim. Bulaşık makinem kusurluydu, servis geldi. Su lekesi dedi, sonra da su lekesi kimyasal leke oldu, servis çağırdım. Makinede bir kusur bulamadılar fakat benden kaynaklanmayan bir sorun yüzünden beni suçluyorlar. Neden ben mağdur oluyorum? Bu soruna çözüm bulunsun. Yoksa yasal yollara b...
Vestel bulaşık makinesi aldık. Mağazadan kuruluma geldiklerinde parlatıcı ya da tuz kullanmanıza gerek yok dediler. Bulaşıklar ve makinenin içi sırılsıklam program bitiminde, mağaza ile görüştüm. Tuz ve parlatıcı koymadığımız için sorun olduğu söylendi. Biz de uyguladık, tuzunu ve parlatıcısını koyd...
Vestel'den aldığımız bulaşık makinesi daha 7-8 ay olmadan sorun çıkarmaya başladı. Aldığımıza bin pişman olduk. Makine yıkama sırasında duruyor, düğmelere bassak da işlem yapmıyor, deterjan kapağı kapanmıyor. Servis randevusu oluşturuyoruz, o gün evde beklememize rağmen servis gelmeden 'müşteri ikam...
Yorumlar