to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs 2025 tarihinde Vestel’den Vestel AO-6330B model elektrikli ocak satın aldım. Ürün İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu şubesinden kredi kartına taksitli olarak alındı, faturası ve sipariş girişi de oluşturuldu. Ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı.
Bu süre içinde 6–7 kez bayiye gidip durumu sordum. Her seferinde ürünün üretiminin durdurulduğu ve artık üretilmediği söylendi. Bunun üzerine ücretimin iadesini ya da muadil bir elektrikli ocak verilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde olumlu bir dönüş yapılmadı, talebim karşılanmadı.
Ürün teslim edilmediği ve üretiminin de durdurulduğu açıkça ifade edilmesine rağmen, tarafıma ne para iadesi ne de alternatif ürün sunulmadığı için mağdur durumdayım. Ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
08/07/2023'te Vestel'den aldığım fırınlı ocak hala teslim edilmedi. Bu bir skandaldır. Kredi kartına 3 taksitle aldığım fırınlı ocağın 2. Ay taksitini ödedim fakat fırın hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatın neden yapılmadığının sebebini sormak için ürünü aldığım Vestel bayisinden de müşteri hizme...
30.07.2025 tarihinde Meysu Outlet Vestel Bayisi'nden kredi kartı ile Vestel marka klima satın aldım. Ancak yanlış fatura kesildi ve ürünün 3-4 gün içinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi. Buna rağmen bir hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadı, her gün aramama rağmen sürekli oyalandım ve te...
2025 Mayıs ayında Çorlu Vestel Bayii D**** Mağaza’dan bir buzdolabı, bulaşık makinesi ve ankastre seti satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem numaram 1-r-7-41417 7’dir. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Bayi, her defasında tes...
Geçtiğimiz hafta Safranbolu Misak-ı Milli Meydanı’ndaki Vestel Ekspres bayisinden buzdolabı ve doğal gazlı ocak satın aldım. Tezgahta gördüğüm ve tezgah üstüne koymak istediğim ürünü özellikle belirttim. Ancak bana yanlışlıkla ankastre model (a0 6104) verilmiş. Ben set üstü ocak almak istemiştim. Ür...
Vestel Gümüşhane Mavi Çarşı Mobilya bayisinden 22 Eylül 2025 tarihinde derin dondurucu kampanyası kapsamında, mikrodalga fırın da dahil olacak şekilde alışveriş yaptım. 6.000 TL’lik ürüne kampanya ile 3.500 TL indirim uygulandı ve mikrodalga fırın için 2.500 TL ödedim. Derin dondurucu ile birlikte t...
Yorumlar