Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

2 Aylık Televizyonun Paneli 27 Bin TL: Fahiş Fiyat Ve Hayal Kırıklığı!

profile
Meryem
27 Mayıs 2025 17:04
1.717

25 Mart 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Vestel 70QA9701 70 inç 178 cm 4K UHD Android Smart QLED TV aldım. 2 ay sonra TV'de ekranda çizikler çıktı ve ekranın sol orta kısmında bir nokta oluştu. Daha sonrasında, noktaya bakmak için dokundum ve iç panel çatlamış; ben dokunduğum için çatlatmış oldum. Teknik servis geldi, durumu anlattım. Dokunduğum için darbe aldığını ve iç panelin kırıldığını söylediler. Ekrana dokunulduğunda panelin kırılarak 27 bin TL hasar oluşabileceği bilgisi benimle paylaşılsaydı, dokunulmazlığı olan bir televizyonu evime sokmazdım. Hadi %100 ben hatalı olayım, Vestel kalitesiz ve ucuz ürün yapmamış olsun; panel ücretini sorduğumda 27 bin TL fiyat verdiler. Ben zaten televizyonu 29.999 TL'ye almıştım, böyle bir fiyat kabul edilemez. Ürünü 4-5 yıl önce almış olsaydım, enflasyonu bahane eder ve bir nebze anlayabilirdim. 2 aylık bir televizyonun paneline 27 bin TL gibi fahiş bir fiyat kabul edilemez. Bu durumu CİMER'e de bildireceğim. 29.999 TL olan bir televizyonun 27 bini panel, geriye kalan 3.000 TL'si işçilik ve diğer malzemeler mi? Bir de yerli ürün diye tercih ettim, o kadar pişmanım ki! Teknik servisten rapor istedim. Bütün itirazlarımı ve şikayetlerimi gerekli yerlere ileteceğim.

28 Mayıs 2025 10:11 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Meryem
Meryem
04 Haziran 2025 13:52

Vestel çözüm merkezinden Dilek hanım beni aradı 20.400 TL karşılığı panelin değişebileceğini söyledi dilek hanım çok anlayışlı, kibar biriydi gayet nazik elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı. Ama bizim için bu fiyat yine çok fazla 2 3 bin daha üzerine ekleriz başka marka TV alırız bu markayı ilk kez denemiştim kalitesini görmüş oldum maalesef benim için hayel kırıklığı oldu...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ürünün Arkasında Durmama

profile
Serdar
22 Mayıs 2024 21:29
3.050
Vestel Ürünün Arkasında Durmama
Vestel Ürünün Arkasında Durmama
+2

profile
Yavuz
19 Kasım 2024 16:22
2.064

profile
Barış
08 Aralık 2023 20:08
5.849
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV Paneli Bulunamıyor Daha Düşük Model Önerilip Ek Ücret İsteniyor

profile
Yusuf
03 Kasım 2025 21:23
1.391
vestel-tv-paneli-bulunamiyor-daha-dusuk-model-onerilip-ek-ucret-isteniyor-4.jpg
vestel-tv-paneli-bulunamiyor-daha-dusuk-model-onerilip-ek-ucret-isteniyor-2.pdf
vestel-tv-paneli-bulunamiyor-daha-dusuk-model-onerilip-ek-ucret-isteniyor-1.pdf

Kısa Sürede Arızalanan Vestel TV ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Zeynep
11 Ekim 2025 00:04
1.581
kisa-surede-arizalanan-vestel-tv-ve-yetersiz-servis-destegi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri