to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde byd Kar bayisinden 34 pfr 176 plakalı byd Seal u DM-i model aracı teslim aldım. Aracı aldıktan sonra benim e-posta adresim bayide sisteme yanlış girildiği için byd mobil uygulamasına aracı eklemeye çalıştığımda hata almaya başladım.
Uygulamaya giriş yapıp aracı eklemek istediğimde ekranda “Araba m*******@gmail.com hesabına bağlı. Lütfen hesabı kullanarak girin.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Yani aracım benim e-posta adresim yerine farklı bir e-posta hesabına tanımlanmış görünüyor. Yaklaşık bir hafta önce bayiye giderek e-posta adresimin düzeltilmesini sağladım, şu anda bayinin sisteminde e-posta adresimin doğru göründüğünü söylüyorlar ancak buna rağmen byd uygulamasına telefonumdan hala giriş yapamıyorum.
Bayide çalışanlara sorunu bizzat video çekerek gösterdim, onlar da konuyu genel merkeze ileteceklerini belirttiler fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve hâlâ aracımı kendi hesabım üzerinden uygulamaya tanımlayamıyorum.
Aracımın byd sistemlerinde yalnızca bana ait olan doğru e-posta adresime tanımlanmasını, yanlış hesaba bağlı görünen kaydın düzeltilmesini ve byd uygulamasına giriş yapıp aracımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için e-posta adresimin acilen aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Haziran 2025 sonunda BYD Mengerler İzmir bayisinden BYD'ye 3 aracımı teslim aldım. Teslim sırasında mobil uygulamayı kullanabilmem için e‑posta adresimi verdim; ancak uygulama aracımı tanımadı ve o günden bu yana yaklaşık 6 aydır uygulamayı aktif şekilde kullanamıyorum. Ekim ayı sonunda bayiye gitt...
01 Temmuz 2025’te Antalya Yazıcı bayisinden byd Seal u ev model aracı satın aldım. Aracımı teslim aldığım günden bu yana, byd Auto uygulamasına araç kaydım bir türlü yapılmadı. Bu nedenle, teknolojik özelliklerini kullanmak için tercih ettiğim aracımın telefondan kontrol gibi uygulama özelliklerinde...
16 Haziran'da İzmir BYD Volt bayisinden Seal RWD model aracı teslim aldım. Satın alma sırasında BYD uygulamasına aracı tanımlarken mail adresimi bayide yanlış girdiler. O günden beri uygulamaya giriş yaptığımda aracımı göremiyorum ve uzaktan bağlantı özelliklerini kullanamıyorum. Bayiye bu durumu y...
14.12.2024 tarihinde byd attı 3 marka bir araç satın aldım. Satın alım esnasında e-posta, telefon numarası vb. İstenilen tüm bilgilerimi eksiksiz olarak firma yetkililerine beyan ettim. Bu kapsamda Şubat ayı içerisinde byd isimli mobil uygulama ve araç içerisinde takılı olan sim kart aktivasyonları ...
Byd bayisi e-mail adresimi hatalı kaydettiği için araç hatalı mail adresine kayıtlı ve ben uzaktan aracı kontrol edebilmek için kullanılan byd mobil uygulamasını kullanamıyorum. Düzeltme olmuyor, müşteri hizmetleri sadece dinliyor ileteceğini söylüyor. Sanki bir arkadaşa dert mi yanıyorum, çözüm yok...
Yorumlar