ve kargo

LCW’den 7 Ocak tarihinde vermiş olduğum ve Aras Kargo tarafından taşınan 6333718282039 takip numaralı gönderim, Bartın Aras Kargo Çatmaca Şubesi’ne ulaştıktan sonra, her zaman olduğu gibi adresime getirilmesi gerekirken bu kez “şubeden teslim almalısınız” denilerek teslim edilmemiştir. Daha önce def...

20 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung a36 marka model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 20257116893. Ödemeyi 12 ay taksitle, toplam 19.117 TL olacak şekilde yaptım. Ürün, 22.12.2025 tarihinden bu yana kargoda gözüküyor ve sitede sürekli “acentede bekliyor” yazmasına ra...

01.01.2026 tarihinde Bambi üzerinden 3.200 TL ödeyerek Cat kadın bot siparişi verdim, ürün 05.01.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen botun yan tarafında kesik olduğunu, kullanılmış izlenimi verdiğini ve üzerinde etiket bulunmadığını gördüm. Bu durum üzerine iade talebi oluşturdum. Müşteri h...

Zara’nın online mağazasından verdiğim 471136164099 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması ile Şişli / İstanbul adresime teslim edilecekti. 07.01.2026 tarihinde tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geldi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi tak...

Trendyol üzerinden 10517871142 numaralı siparişim için Hakem Heyeti kararına istinaden ürün iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemden iade kargo kodu alamıyorum. Uygulama ve site üzerinden defalarca denememe rağmen iade kodu oluşturma aşamasında işlem ilerlemiyor ve iade sürecimi t...

Suud Collection online mağazasından satın aldığım ürün ayın 4’ünde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için ayın 7’sinde iade ettim ve kargo şubesinden aldığım bilgiye göre iadem ayın 9’unda Suud Collection’a teslim edilmiş. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...

24.12.2025 tarihinde bg1 Sportiv Instagram sayfası üzerinden toplam 7.156.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 702696730’dur. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ne kargo bilgisi paylaşımı yapıldı ne ...

08 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir lastik siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 2521 0164 7592 22. Sistemde en geç 10 Ocak’ta teslim edileceği yazıyordu ancak kargo 4 gündür Sakarya’da görünüyor ve hiçbir hareket yok. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri ...

Ocak ayı içerisinde Sürat Kargo ile yaptırdığım son iki gönderimde, kargolarım yanlış şubeye yönlendirildiği için 2–3 gün gecikmeyle teslim edildi. Adrese göre şube tercihi yapılırken sistemde bir hata olduğunu ve bu nedenle kargoların olması gereken yerine değil, başka bir şubeye yönlendirildiğini ...

Mavi mobil uygulaması üzerinden eol8161723 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala “siparişiniz onaylandı, hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünüm kargoya dahi verilmedi. Herhangi bir takip numarası oluşmadı, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre...

09.01.2026 tarihinde ruyacocuk.com üzerinden manyetik yapı blokları satın aldım. Ödemeyi EFT/havale yoluyla 2.032,37 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerimin kargosu hâlâ yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda siparişimin “yarın kargoya ver...

21 Aralık tarihinde wwf Market Labs Tekstil ürünleri için yaptığım alışverişimin 2.700 TL’lik bölümünü iade sürecine göre geri gönderdim ve 3 Ocak'ta DHL kargo üzerinden “Gönderiniz alıcıya teslim edildi. Takip no: 289508085999, Alıcı: Labs Tekstil a. Ş., b016” şeklinde teslimat mesajı aldım. Yani ü...

Instagram’da @esracouturedresses sayfasından 14 Aralık tarihinde 14 Şubat’taki düğünüm için 2.600 TL ödeyerek bir kiralık abiye ayarladım. Elbiseye uygun ayakkabı ve aksesuarlarımı da buna göre satın aldım. Düğüne 3 gün kala satıcı, elbisenin ellerinde olmadığını, başka model seçmem gerektiğini söyl...

Melekabiyee Instagram sayfasından nikahım için nikah elbisesi siparişi verdim. Elbisenin bedeli olarak 1.500 TL’yi 1’inde havale ile ödedim. Siparişimi Siirt’e teslim edilmek üzere vermiştim. Tarafıma herhangi bir takip numarası gönderilmedi, sadece mesaj üzerinden ürünün kargoya verildiği söylendi....

01.01.2026 tarihinde Zara’dan online olarak ürün satın aldım. Siparişime ait Zara sipariş numaram 5451****560, Kolay Gelsin gönderi kodum ise 163257261’dır. Zara’nın sisteminde kargomun 04.01.2026 tarihinde kargoya verildiği, 07.01.2026 tarihinde ise Kolay Gelsin kurye tarafından teslim alındığı gör...

Diyarbakır’daki Aras Kargo transfer merkezinde bulunan Trendyol siparişim 5 Ocak’tan beri bana teslim edilmedi. Kargomun takip numarası 6332262669467 olup, transfer merkezinden dağıtıma çıkıp gel al noktasına bırakılması gerekirken günlerdir herhangi bir hareket olmadan transfer merkezinde bekletili...

08 Aralık tarihinde 505covertr üzerinden iPhone 15 için bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram #9069f ve ödemeyi kredi kartı ile 869 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süre içinde firma ile defalarca yazılı olarak iletişime geçmeme r...

06.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya teslim edilen kargom, bugün 12.01.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu süre zarfında herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, gecikme ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmamıştır. Kargo takip sisteminde net ve açıklayıcı bir bilgi...

Pilburada.com üzerinden cuma günü şarjlı pil siparişi verdim. Sipariş numaram 277BY9161Q ve bu ürünler için 324 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim ne gönderildi ne de kargo veya firma tarafından herhangi bir bilgilendirme aldım. Telefon numaraları cevaplanmıyor. Birçok insanı mağdur ettiklerini sipari...