to read complaints and reviews, or file yours. 
Suud Collection online mağazasından satın aldığım ürün ayın 4’ünde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için ayın 7’sinde iade ettim ve kargo şubesinden aldığım bilgiye göre iadem ayın 9’unda Suud Collection’a teslim edilmiş.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sistemde iadem işleme dahi alınmamış görünüyor. Üstelik müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu da süreci daha da zorlaştırıyor. Bu şekilde devam ederse, firmanın iade sürecini bilerek uzattığını ve iade süresi dolduğunda sorumluluğu üzerimden atmaya çalışacağını düşünmeye başladım.
İademin en kısa sürede işleme alınmasını ve ödediğim ücretin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Suud Collection mobil uygulamasından 28 Kasım tarihinde 6784247363 sipariş numarası ile ürün satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta İstanbul’daki adresime teslim edildi ve aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen uygulamada iade durumum hâlâ “be...
Suud collection markasından aldığım ürünün duruşunu beğenmediğim için ürünü iade etmek üzere gönderdim. Ürün, 9 Şubat'ta teslim edildi. Bilgi almak için yazdığımda ürünün teslim edildiği bilgisini verdiler. 11 gün geçmesine rağmen, sitelerinde iade onayının hala beklemede olduğu görülüyor. Birçok ma...
Suud Collection’dan aldığım ürünleri yaklaşık iki hafta önce kargo ile iade ettim. Sistemde iademin onaylandığı görünüyor ve ayrıca geçen hafta tarafıma e-posta ile iadenin onaylandığı bilgisi gönderildi. Toplamda yaklaşık 2.200 TL tutarındaki alışverişimi VakıfBank banka kartımla ödemiştim. Müşter...
Suud Collection internet sitesinden 30.11.2025 tarihinde İstanbul’dan bir etek satın aldım. Ürün elime birkaç gün sonra ulaştı ancak beğenmediğim için 10 Aralık’ta iade ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadığı için hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden def...
Suud Collection'dan 24 Kasım tarihinde bir alışveriş gerçekleştirdim ve aynı gün ücret henüz provizyonda iken iptalini talep ettim. Siparişin iptal edildiğini belirtmelerine rağmen iade işlemi yapılmadı. 15 gün geçti ve bankaya herhangi bir iade talebinin iletildiğine dair bir bilgi bulunmuyor. Müşt...
Yorumlar