Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kargo Kodu Oluşturulamıyor, Canlı Destek Yardımsız

profile
12 Ocak 12:02
197

Trendyol üzerinden 10517871142 numaralı siparişim için Hakem Heyeti kararına istinaden ürün iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemden iade kargo kodu alamıyorum. Uygulama ve site üzerinden defalarca denememe rağmen iade kodu oluşturma aşamasında işlem ilerlemiyor ve iade sürecimi tamamlayamıyorum.

Bu ürün için 5.948 TL ödeme yaptım ve Hakem Heyeti kararını Trendyol ile paylaştım. Buna rağmen canlı destek birimi hem ilgisiz davranıyor hem de talebimi ve Hakem Heyeti kararını doğru şekilde anlamıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Süreç bu şekilde uzadıkça mağduriyetim artıyor ve ürünü yasal haklarım çerçevesinde iade edemiyorum.

Hakem Heyeti kararına uygun olarak, ilgili siparişim için derhal iade kargo kodumun oluşturulmasını ve iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyoldan Aldığım Ürün Kayboldu Paramı Geri Alamıyorum

profile
Yasemin
26 Haziran 2025 19:15
344
Trendyoldan Aldığım Ürün Kayboldu Paramı Geri Alamıyorum
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Kupon Hakkımın Kaybolması

profile
Hüseyin
12 Kasım 2025 12:29
676
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-kupon-hakkimin-kaybolmasi-2.jpg
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-kupon-hakkimin-kaybolmasi-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

profile
08 Ocak 17:38
266

İade Ve Hesap Kapatma Mağduriyeti

profile
01 Haziran 2025 20:22
484
İade Ve Hesap Kapatma Mağduriyeti
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seçil
24 Ekim 2023 13:25
520
Trendyol Kurumsal Olmayan Firmadır
Trendyol Kurumsal Olmayan Firmadır
Trendyol Kurumsal Olmayan Firmadır
Trendyol Kurumsal Olmayan Firmadır
+3
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri