Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Yetersizliği Nedeniyle İnternet Hızım Düşük Kaldı

profile
29 Temmuz 2025 15:55
1.182

İnternet sitesi üzerinden 24 megabit hız için başvuru yaptım, ekipler 2 gün sonra kurulum için geldi. Gerekli kontrolleri yaptılar. Cihaz ile hız ölçümü yaptılar. Adresimde 24 megabit hızın desteklenmediğini, 16 megabit 12 megabit hızın desteklendiği ADSL olması gerektiğini, VDSL in çalışmayacağını söylediler. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim, onlarda abonelik başvurumu iptal etmem gerektiğini söyledi. Yeni abonelik başvurusu yaptım yine 2 gün bekleyeceğim. Adresimde ikamet eden 5 hane bulunmakta, bu hız değerlerine yüksek ücret ödemek saçma geliyor. Adresime gerekli santral yakınlığının sağlanması, altyapı çalışmasının yapılması, gerekli port değerlerinin sağlanıp desteklenen hızın yükseltilmesini talep ediyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Kasım 2023 14:20
1.501
Türk Telekom Hız Yalanı Altyapı Olmadan Hızımızı Yükselttik Diyorlar
Türk Telekom Hız Yalanı Altyapı Olmadan Hızımızı Yükselttik Diyorlar
3
Abdurrahman sonucu yetersiz buldu

profile
Abdurrahman
15 Ağustos 2024 11:18
903
Türk Telekom Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
19 Haziran 2025 20:36
374

profile
18 Kasım 2023 10:34
424
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri