Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bir Aydır İnternet Yok Arıza Bahanesiyle Hizmet Verilmiyor Cayma Bedeli İsteniyor

Bir Aydır İnternet Yok Arıza Bahanesiyle Hizmet Verilmiyor Cayma Bedeli İsteniyor
31 Temmuz 2025 13:29831

Taşınma sonrası bulunduğum binada fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle tarife değiştirip VDSL e geçirten TÜRKSAT Kablo Net yaklaşık bir aydır arıza bahanesiyle internet hizmeti sağlamıyor, sürekli arıyoruz hep aynı şey söyleniyor, iptal etmek isteyince cayma bedeli çıkartıyorlar. Yaklaşık bir aydır nasıl çözülemez arıza anlamıyorum. Hizmet alamadığım halde cayma bedeli ödemek istemiyorum.

1 Destek
31 Temmuz 2025 15:41 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

5 Ağustos 2025 10:52

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

6 Ağustos 2025 11:55

Sayın Müşterimiz; Devre arızasının kablo ıslah aşamasında olduğu görüntülenmektedir. Lokal kablo arızası mevcut, 15 gün içinde çözülmesi beklenmektedir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Bağlantısının Haftalar Sürmesi

25 Ağustos 2023 13:011.201

3 gün önce bir adres değişikliği yaptım TÜRKSAT Kablo Net fiber altyapısı yok yeni taşındığım yerde hat çekilebilir mi d...

1

Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

13 Şubat 2025 21:49659

Ortalama bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. İnternetim ilk zamanlarda gayet hızlıydı ve memnundum, ama bir süred...

Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek
1

Kablo Net Ev İnterneti Bağlantı Yapamamak

12 Aralık 2023 07:56622

Evimdeki TÜRKSAT Kablo Net internet bir aydır ya hiç yok ya da 1 MB hızla bağlantı sağlanıyor. Defalarca müşteri hizmetl...

Kablo Net Ev İnterneti Bağlantı Yapamamak
Kablo Net Ev İnterneti Bağlantı Yapamamak
1

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Yavaşlık Sorunu

11 Eylül 2024 02:36799

TÜRKSAT Kablo Net internetimi 5-6 kez aramama rağmen internet yavaşlık sorunu yaşıyorum ve çözümüne hala ulaşamadım. Yet...

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Yavaşlık Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net SıvaAltı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Netİnternet Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri