Bir Aydır İnternet Yok Arıza Bahanesiyle Hizmet Verilmiyor Cayma Bedeli İsteniyor

Taşınma sonrası bulunduğum binada fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle tarife değiştirip VDSL e geçirten TÜRKSAT Kablo Net yaklaşık bir aydır arıza bahanesiyle internet hizmeti sağlamıyor, sürekli arıyoruz hep aynı şey söyleniyor, iptal etmek isteyince cayma bedeli çıkartıyorlar. Yaklaşık bir aydır nasıl çözülemez arıza anlamıyorum. Hizmet alamadığım halde cayma bedeli ödemek istemiyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Devre arızasının kablo ıslah aşamasında olduğu görüntülenmektedir. Lokal kablo arızası mevcut, 15 gün içinde çözülmesi beklenmektedir. Saygılarımızla.






















