Deneme Süresi Bitmeden 2.300 TL Çekildi, İade Süreci Belirsiz Ve Mağduriyet Yaşıyorum


App Store üzerinden 13 Aralık tarihinde Happn ve Connectedm2 uygulamalarına toplam 449 TL ödeme yaptım. Aldığım hizmetler beklediğim gibi olmadığı için 14 Aralık’ta App Store üzerinden iade talebi oluşturdum.
İade talebim için tarafıma onay mesajı gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulamada ve e‑postamda iadenin yapıldığı/onaylandığı bilgisi veriliyor; ancak banka hesabımda veya kart ekstreme herhangi bir iade düşmüş görünmüyor. “İade yaptık” denilmesine rağmen ücretin hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Onayı verilen 449 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iadenin hangi tarih ve hangi işlem numarasıyla yapıldığı konusunda tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


10 Minute English uygulamasında 7 günlük deneme süresi olduğu belirtilmesine rağmen, App Store üzerinden üyelik işlemi sırasında ücretin 7 gün sonra çekilmesi gerekirken, 2.999 TL tutarındaki ödeme hemen alındı. Ödeme, 10 Ekim Cumartesi günü Apple kimliğimin sonu 1215 olan hesabımdan, mm62TF6JX5 sip...
12 Ekim 2025 tarihinde Apple üzerinden yanlışlıkla faceapp uygulamasına 1000 TL ödeme yaparak üye oldum. Hemen aynı gün üyeliği iptal ettim ve 14 Ekim’de ücret iadesinin yapıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak, üzerinden üç gün geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası kartıma herhangi bir ücret iades...

12 ve 13 Ağustos tarihlerinde, bilgim dışında Apple.com üzerinden kartımla yaklaşık 44 bin tl tutarında alışveriş yapılmış. Kartımdan 10 defaya yakın parçalı çekim gerçekleşti. Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemlerin bana ait olmadığını belirttim. Bunun sonucunda, yaklaşık 33 bin ...

12 Aralık tarihinde App Store üzerinden bir satın alma işlemi yaptım ve bu işlem için iade talebim hem sitede 12 Aralık’ta, hem de 13 Aralık’ta gelen e-posta ile onaylandı. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın para iadem Ziraat Bankası hesabıma hâlâ yansımadı. Bugün Ziraat Bankası müşteri...
Yorumlar