Fiat Oska Ümraniye'de Bakım Sonrası Yapılan İşlemlere Güvenim Sarsıldı

16.12.2025 tarihinde, 34 BOE 726 plakalı 2018 model Fiat Fiorino aracımı 50 bin bakımı için İstanbul Ümraniye’deki Fiat Oska yetkili servisine götürdüm. Rutin bakımın yanı sıra fren yağı, direksiyon hidroliği, şanzıman yağı, fren balataları, tüm filtreler ve motor yağının değişeceği belirtildi ve bu işlemler için toplam 18.192 TL ödeme yaptım.

Aracı teslim aldıktan sonra, direksiyon hidroliğinin aşırı fazla konulduğunu fark ettim ve zarar vermemek için fazlasını kendim çektim. Hidroliğin rengini kontrol ettiğimde ise, normalde kırmızı olması gerekirken siyaha yakın bir renkte olduğunu gördüm. Aracı serviste bırakıp eve döndüğüm için hangi işlemlerin gerçekten yapıldığını bilmiyorum. Direksiyon hidroliği bu durumdayken, şanzıman yağı ve fren yağının da gerçekten değiştirilip değiştirilmediğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Üstelik, servise gitmeden önce frenlerimde herhangi bir ses veya olumsuz bir durum yoktu; sadece aracın yaşı sebebiyle önerilen tüm işlemleri kabul ettim ve yapılmasını istedim.

Fiat Oska Ümraniye yetkili servisinden, aracımda belirtilen tüm işlemlerin gerçekten yapıldığının açık ve net şekilde ispat edilmesini, kullanılan yağ ve parçalarla ilgili detaylı açıklama yapılmasını ve gerekirse aracın tüm bu işlemler açısından tekrar kontrol edilmesini talep ediyorum.