to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar'da Kampanya Öncesi Fiyatın Sonradan Yükseltilmesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden 07.09.2026 akşam saatlerinde TCL 65P7L ve LG 55QNED70B6C model televizyonlara bakıyordum. TCL 65P7L model televizyonun normal fiyatı 43.349 TL iken kampanya ile 36.847 TL’ye düşmüştü. LG 55QNED70B6C model televizyon ise 40.899 TL iken kampanya ile 34.764 TL civarına inmiş görünüyordu.
Ancak 08.09.2026 tarihinde uygulamaya tekrar girdiğimde TCL 65P7L model televizyonun “kampanya” öncesi normal fiyatı olarak görünen 43.349 TL’nin 50.999 TL’ye yükseltildiğini, yani ürünün kampanyaya girmeden önceki fiyatından bile daha yüksek bir tutara çıkarıldığını gördüm. Buna karşın LG 55QNED70B6C model televizyonun fiyatı 40.899 TL olarak sabit kaldı. Ekran görüntülerinde de açıkça görülen bu değişiklik, kampanya öncesi fiyatın sonradan yükseltilmesi şeklinde olduğundan tüketici açısından son derece şüpheli ve yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.
Vatan Bilgisayar’dan, bu iki ürün özelinde fiyatların 07.09.2026 tarihinde uygulamada görünen kampanyalı seviyelere nasıl geldiği, 08.09.2026’da özellikle TCL 65P7L modelinde “normal fiyatının” hangi gerekçeyle bu kadar yükseltildiği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu konuda tatmin edici bir açıklama yapılmaması halinde, yaşadığım durumu hem Tüketici Hakem Heyeti’ne hem de Rekabet Kurumu’na taşıyarak gerekli şikayet başvurularını yapmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Vatan Bilgisayar’dan, tüketiciyi yanıltmayacak şeffaf bir fiyatlandırma politikası ve bu somut olayla ilgili detaylı bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Vatan Bilgisayar’ın mobil uygulamasında TCL marka 65P7L 65 inç 4K UHD Google Smart QLED TV modelini bir süredir takip ediyorum. Bir ay bile dolmadan, neredeyse her gün asansör gibi inip çıkan, kısa aralıklarla sürekli değişen fiyatlarla karşılaştım. Aynı ürünün çok kısa süreler içinde anlam verilemeyecek şekilde farklı fiyatlarla satışa sunulduğunu defalarca gördüm. Bu süreçte gördüğüm fiyat değişimlerini özellikle ekran görüntüsü alarak kayıt altına aldım. Kısa sürelerde bu kadar sert ve sık fiyat oynaması, tüketici olarak bende ciddi bir güvensizlik ve haksız fiyatlandırma şüphesi oluşturdu. Fiyat politikasının mantıklı, şeffaf ve tutarlı bir açıklaması olması gerektiğini düşünüyorum ancak şu ana kadar Vatan Bilgisayar tarafından bu konuda anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını görüyorum. Vatan Bilgisayar’dan, TCL 65P7L televizyon özelinde yaşanan bu sürekli ve ani fiyat değişimlerinin nedenleri hakkında açık, net ve detaylı bir fiyatlandırma açıklaması talep ediyorum. Ayrıca bu tür fiyat oynaklıklarının, haksız fiyat uygulaması ve tüketiciyi aldatma ihtimali açısından başta Ticaret Bakanlığı olmak üzere ilgili tüm denetim ve tüketici koruma birimleri tarafından incelenmesini, varsa usulsüzlüklerin tespit edilerek gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Tüketici olarak tek beklentim, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun çerçevesinde şeffaf, tutarlı ve denetlenebilir bir fiyat politikası uygulanması ve bu konuda kamuoyunun açık şekilde aydınlatılmasıdır.
