Teslim Edilmeyen MSI Kartı Nedeniyle 40 Bin TL Fazla Ücret Teklifi

04.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 2 adet MSI GeForce RTX 5080 Gaming Trio OC 16 GB GDDR7 256 Bit DLSS 4 ekran kartı satın aldım ve bu ürünler için toplam 162.809,86 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra Vatan Bilgisayar tarafından aranarak ürünleri tedarik edemedikleri, ancak birkaç gün içinde sevkiyat bekledikleri bildirildi.

11.09.2026 tarihinde tekrar aranarak bu kez ürünün tedarik edilemeyeceği, istersem siparişi iptal edebileceğim ya da başka bir modelle değişim yapılabileceği söylendi. Ben de muadil olarak Asus TUF GeForce RTX 5080 Gaming OC 16 GB GDDR7 256 Bit DLSS 4 ekran kartını talep ettim. Onay alınacağı ve onaylanması halinde bana geri dönüş yapılacağı belirtildi ve aynı gün içinde aranarak talep ettiğim model değişikliğinin onaylandığı bilgisi verildi.

Sonrasında sepetimi kontrol ettiğimde, muadil olarak istedim denilen Asus TUF model ekran kartının adet fiyatının 118.192,80 TL olarak girildiğini, sadece 1 adet gönderileceğini ve aradaki farkın iade edileceğini gördüm. İndirimli olarak satın aldığım MSI ekran kartlarını tedarik edemeyip ürünü bana hiç göndermeyen Vatan Bilgisayar, bu kez liste fiyatı üzerinden farklı bir model ekran kartı satmaya çalışmakta ve bir de bunun için benden onay beklemektedir.

Piyasa fiyatlarına baktığımda Akakçe isimli sitede MSI RTX 5080 16 GB Gaming Trio OC g5080-16GTC 256 Bit GDDR7 16 GB ekran kartının 110.000 TL seviyelerinde, Asus RTX 5080 TUF Gaming OC Edition tuf-RTX5080-O16g-gaming 256 Bit GDDR7 16 GB ekran kartının ise 109.000 TL seviyelerinde listelendiğini görüyorum. Buna rağmen Vatan Bilgisayar, bana daha ucuz olan ürünü yaklaşık 40.000 TL daha pahalıya satmaya çalışmaktadır.

Ürünü indirimli fiyattan satın almama rağmen tedariği sağlanmamış, siparişim iptal edilmiş ve yerine daha yüksek bedelli bir satış yönlendirmesi yapılmıştır. Bu durumun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Siparişimin satın aldığım koşullarda karşılanmasını veya hiçbir hak kaybına uğramayacağım şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve Reklam Kurulu da dahil olmak üzere tüm ilgili mercilere başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.