to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra isteğim ve onayım dışında “ka...zandıran tarife” adı altında hesabımdan tek seferde 7.350 TL tutarında para çekildi. Bu ürünü ne sözlü ne de yazılı olarak kabul etmedim. 15.06.2026 tarihinde fark ettiğim bu işle
VakıfBank Konya Ereğli Şubesi’nden kullanmış olduğum kredimin süresi dolmasına rağmen, Cankurtaran Sigortası poliçem 202...3 yılından bu yana bilgim ve açık onayım dışında yenilenmeye devam etmektedir. Kredim kapandığı halde, 5683***17 numaralı poliçe kapsamında tarafımdan hâlâ prim tahsil edilmesini k
"Teşekkürler"
14.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kağıthane merkez Mahallesi’nde bu...lunan 004462 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma 40.000 TL yatırma
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartıma bağlı, sonu 3658 ile biten kartıma 03.06.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerini incelediğimde gördüm. Kartı uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini a
VakıfBank kredi kartı hesabımda artı bakiye bulunmasına rağmen bu tutarı vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Cuma günü bu so...run için müşteri hizmetlerini aradım ve kartın yapılandırmada olduğu, bu nedenle bankanın izin vermediği söylendi. Ancak burada söz konusu olan bir borç ya da eksi bakiye değil, h
VakıfBank World kredi kartımı alırken şubedeki görevli personel, karttan yıllık aidat ücreti alınmayacağını özellikle be...lirttiği için bu karta başvurmuştum. Buna rağmen kartı aktif olarak kullanmama rağmen Mayıs ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında v
VakıfBank müşterisi olarak hem sim kartımda hem de mobil bankacılık hesabımda bloke bulunuyor ve 1 gündür müşteri hizmet...lerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aramama rağmen hatta bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Blokelerim devam ederken tarafıma hiçbir bilgilendirme ya
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabım ve vadesiz hesabımda 31 Mayıs tarihinden beri bloke görünüyor. Hesaplarımda “hesap ...bloke” uyarısı çıktığı için para çekme ekranına dahi giremiyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 444 0 724 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumu ödediğimi, blokelerin
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi için tahsil edilen hayat sigortası... bedelinin iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Krediyi kullanırken hayat sigortası bedelinin iade edilebileceği bilgisi verildi, ancak bu iade henüz yapılmadı. 12.05.2026 tarih
"Paramı hesabıma geri yatırdığınız için teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında VakıfBank Beypazarı şubesinin bankamatiğinde işlem yapmak isterken banka kartı...m cihaz tarafından yutuldu. Herhangi bir işlem gerçekleştiremeden kartımın içeride kalması üzerine kartımı geri alabilmek için şube içine gittim. Şube içinde oldukça fazla çalışan
VakıfBank’ta kayıtlı, sonu 5616 ile biten kredi kartıma 01.06.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyel...ik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 2
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler."
15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden, Osmaniye Kadirli Şubes...i nezdindeki hesabımdan 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre
VakıfBank’ta kredi kullanırken faydalandığım sky limitim, yaklaşık 15 gün önce kontrol ettiğimde hiçbir gerekçe belirtil...meden tamamen sıfırlanmış olarak göründü. Hiçbir ödememde gecikme yaşanmamasına, tüm ödemelerimi gününde yapmama, tüm yatırım hesaplarımın da bu hesaba bağlı olmasına ve fatura, kr
VakıfBank müşterisi olarak Sky limitimi düşürmek istiyorum; ancak yaklaşık 3 aydır ne online bankacılık üzerinden ne de ...müşteri hizmetleri kanalıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama ve diğer dijital kanallarda limit düşürme ile ilgili net bir yönlendirme bulunmuyor; hesabıma bir müşteri tems
VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum kredi işlemine istinaden, bilgim ve onayım olmaksızın tarafıma 5048***53 numaralı ...konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan prim kesintisi yapılmıştır. Bu sigortaya ilişkin herhangi bir talebim, yazılı onayım veya açık rızam bulunmamaktadır. 6502 sayıl
VakıfBank ile İstanbul Beyoğlu Şubesi üzerinden kullandığım ve yapılandırdı...ğım 6121252908 ve 6120975886 numaralı iki kredi ürünüm bulunuyor. Bu kredil
"Teşekkürler yatırıldı iade oldu."
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bugün Kazandıran Tarife’ye dahil o...ldum. Sözleşmede yer alan 14 gün içinde iptal hakkımı kullanmak istiyorum a
14 Mayıs sabahı saat 09.00 civarında Denizli Hilal Camisi altındaki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla 50.000 ...TL’nin üzerinde para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak bu tutarın 1 lirası bile VakıfBank hesabıma geçmedi. O günden beri hem VakıfBank’ı hem
VakıfBank müşterisiyim ve 11.06.2026 tarihinden beri internet bankacılığıma erişemiyorum. Telefonum Samsung A71 ve telef...onumla ilgili yaşadığım bir sorun sonrası mobil bankacılık uygulamam düzgün çalışmamaya başladı. Bu nedenle mobil onay veremediğim için hem bilgisayar üzerinden internet bankacılığ
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartı ve ek hesap borçlarımla ilgili olarak, tarafımdan herhangi bir otomatik ödeme t...alimatı verilmemesine rağmen “gecikmeli kredi tahsilatı” adı altında maaşımdan kesinti yapılmıştır. Mayıs ve Haziran aylarında maaşımın dörtte biri bu şekilde tahsil edilmiş ve bu
"Müşteri temsilcilerine sorunumu kısa sürede çözdükleri ve ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank Nazilli şubesi müşterisiyim. Kredi kartı yapılandırmam bulunuyor ...ve ayrıca maaşımdan da bu ay ilk defa olmak üzere %25 oranında haciz kesint
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim, kredi kartı ve ek hesabım tek bir kredi altında yapılandırıldı. Bu yapılandırmaya g...öre ilk taksit vadesi 15 Haziran olarak görünmekteydi; 15.06.2026 tarihinde saat 00.24’te maaşım yatar yatmaz hesabıma yatan maaşımın tamamı kredi taksiti olarak çekildi ve hesabım
Amazon üzerinden Gigabayte marka bir laptop satın almıştım. Bu ürünü 12 Mayıs 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, 68.900... TL tutarındaki ödemenin iadesi VakıfBank kartıma/h (hesabıma) hâlâ yansımadı. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde iadenin yapılmış olarak göründüğünü söyledil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
