to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Ümraniye Dudullu’da bulunan Metro Corner Alışveriş Merkezi içindeki T...am Bank ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, ekranda da net bir bilgi
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olar...ak “cihaz sınırı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söyle
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan VakıfBank ATM’sinden dün VakıfBank bireysel banka kartımla hesabıma para yatırmak is...terken büyük bir mağduriyet yaşadım. Elimde toplam 5.800 TL Nakit para vardı, ancak ATM para ünitesi arızalı uyarısı verdikten sonra paranın bir kısmını iade edip bir kısmını yuttu
VakıfBank World Platinum kredi kartım ve Bankomat kartım ile katıldığım okul alışverişi – okula dönüş kampanyalarında ar...tık sürekli aynı sorunu yaşamaktan bıkmış durumdayım. Birçok kampanyada hak ettiğim puanları alamadım, son yaşadığım olay ise iyice sabrımı taşırdı. 14.09.2026 tarihinde saat 11.2
VakıfBank kredi kartımı şüpheli işlem nedeniyle iptal ettirdim ve yerine yeni bir Platinum Gold Worldcard talep ettim. K...art başvurumu yapmama rağmen üzerinden 12 gün geçti, hâlâ kartım elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın Kızılay/Ankara şubesine teslim edildiğini söylüyorlar. Şube
VakıfBank’ın 25.000 TL tutarında yüzde 0 faizli nakit avans kampanyasını görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla bug...ün kredi kartı başvurusu yaptım ve kart çıkarttım. Ancak kartım onaylandıktan sonra tarafıma tanımlanan nakit avans limitinin sadece 7.500 TL olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisiyl
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
VakıfBank kredi kartımda yaşadığım aksaklıklar nedeniyle kartım bloke edildi. Tüm kart borcumu faiziyle birlikte tamamen... ödememe rağmen kartımı hala kullanamıyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Ekonomik koşullar ortadayken, insanlar zaten kredi kartıyla yaşamak zorunda kalmışken, ödemesini ya
VakıfBank bankomat kartı başvurumu 9 Eylül’de yaptım, 11 Eylül’de ise SMS ile 15 Eylül tarihinde teslim edileceği bilgis...i verildi. Buna güvenerek işlerimi gücümü buna göre ayarladım, bazı işlerimi erteledim ancak kartım belirtilen tarihte teslim edilmedi. Daha sonra 13 Eylül’de bu kez 17 Eylül’de t
15 Eylül 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki araç muayene istasyonunda VakıfBank kredi kartımla 3.428,40 TL tutarında ödem...e yaptım. Ödeme işleminden hemen sonra pos cihazından işlem iptal edildi, elimde hem ödeme fişi hem de üzerinde “iptal” ibaresi bulunan iptal fişi bulunuyor. Buna rağmen VakıfBank
VakıfBank kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 649 TL tutarında ücret kesintisi yapılmı...ştır. Kartımı düzenli olarak harcama amacıyla aktif bir şekilde kullanmaktayım ve bu kesinti ile ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmamıştır. Ücret iadesi i
17 Eylül 2026 Perşembe günü saat 14.23 civarında 0535**62 ** ** numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini “Vakı...fBank avukatı Ali” olarak tanıttı. Bankanıza olan borcumla ilgili konuşmaya, “Bu borcu Bitcoin’de mi battın, borsada mı batırdın?” şeklinde son derece saygısız bir üslupla başladı
Hepiyi Sigorta’dan almam gereken dosya tazminatı için VakıfBank’a ait IBAN numaramı verdim ve ödemenin bu hesaba yapılma...sını sağladım. Sigorta firması 14.09.2026 tarihinde iki parça halinde ödemeyi yaptığını belirtti, bu ödemelerden birinin hesabıma geçtiğini, diğer 1.500 TL’lik ödemenin ise hesabım
"Yıllık kart aidat ücreti iade edildi. Teşekkürler"
Yaklaşık bir buçuk ay önce annem, VakıfBank kredi kartını iptal ettirmek için başvuruda bulunmuştu. Banka görevlileri ka...rt iptal talebini aldıklarını ve kendisine dönüş yapılacağını söyledi. Kısa bir süre sonra bankanın kampanya birimi annemi arayarak kartını kapatmaması karşılığında 1.100 harcanabi
VakıfBank’a ait Click kredi kartımı Temmuz 2025’te kullanmaya başladım. Kartı alırken veya kullanmaya başlarken yıllık k...art aidatı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle böyle bir kesinti olacağını bilmiyordum. 20 Haziran’da ekstreme 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” ad
VakıfBank Edirne şubesini iki gündür kredi ile ilgili bir konuda telefonla arıyorum ancak tek bir seferde bile telefonu ...açan olmadı. Sürekli aynı numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca 2025 yılında da aynı şikayeti yaşamış ve dile getirmiştim, aradan bunca zaman geçmesine rağme
17 Eylül’de saat 14.00–14.30 arasında Ankara Sincan VakıfBank şubesine oğlum adına stajyer maaş hesabı açtırmak için git...tik. Şube personeli, mevzuat gereği hem anne hem de baba adına ayrı ayrı hesap açılması gerektiğini, aksi halde oğlum için stajyer maaş hesabı açamayacaklarını söyledi. Kendilerin
VakıfBank İstanbul Ümraniye şubesinde bulunan Oto Vadeli hesabımda yaklaşık bir seneyi aşkın süredir çözülmeyen bir prob...lem yaşıyorum. Sözleşmemde taksit ödeme günüm her ayın 15’i olarak yer almasına rağmen banka ödemeleri ayın 3’ünde istiyor. Ben maaşımı her ayın 15’inde aldığımı ve taksitlerimi de
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum World kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. ...19 Ağustos tarihli ekstreme haberim ve onayım olmadan 999 TL tutarında yıll
VakıfBank Platinum Kart Aidatı İade Talebimin Reddedilmesi ve Danışmanların... İlgisiz Tutumu VakıfBank Platinum kredi kartımdan her yıl kart aidatı kes
VakıfBank nezdindeki 5825**58 numaralı yatırım hesabımda bulunan thf kodlu yatırım fonu için 16 Haziran 2026 tarihinde s...aat 13:22’de satış emri verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen satış emrim sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünmekte ve işlem sonuçlanmamaktadır. Bu süreçte banka müşteri
Vakıflar Bankası’na ait Gold kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan Dlocal *ubv TR TRY dlo Amsterdam açıklamasıyla 642,...70 TL tutarında online bir işlem provizyonda görünmektedir. Bu işlemi 15.09.2026 tarihinde fark ettim ve tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen ekstreme yansımıştır. Kart bilgileri
VakıfBank mobil şube üzerinden 14.09.2026 tarihinde saat 11.35 civarında thf – Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu’ndaki... yaklaşık 23.386 TL tutarındaki (8.000 adet) yatırım fonum için satış talimatı verdim. 16.09.2026 tarihinde gerçekleşmesi gereken bu talimat, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “B
17/09/2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden “Okula Dönüş” ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda hesa...bımdan Kazandıran Tarife kapsamında 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum, tarafıma bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı ve onay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
