to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank bireysel kredi kartımdan 23 Ekim tarihinde Google Ads adına 9.800 TL tutarında bir harcama çekildiğini 27 Ekim... günü mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ya da sonrasında hiçbir SMS, e‑posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu
27 Ekim Salı günü VakıfBank Maslak Atatürk Sanayi Sitesi Şubesi’ni toplamda 10 kez aradım. Farklı saat aralıklarında def...alarca aramama rağmen tek birimde bile telefonlara cevap verilmedi, hiçbir zaman hatta bir görevliye ulaşamadım. Ekte arama kayıtlarının ekran görüntüsü de bulunmaktadır. Bir bank
27.10.2026 tarihinde saat 11.05’te telefonuma, kredi kartı numaram ile 2,72 Euro tutarında “Facebook” harcaması yapıldığ...ına dair SMS geldi. Hemen bankayı aradım; ancak hatta beklerken, ben müşteri temsilcisine bağlanana ve bankanın bana yanıt vermesine kadar kartımdan 3 kez daha aynı tutarda çekim y
VakıfBank kredi kartımla 1.10.2026–31.10.2026 tarihleri arasında bankanın mobil uygulamasında yer alan, 2.000 TL harcama...ya 500 TL Worldpuan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek bu süre içinde toplam 2.936 TL harcama yaptım. Tüm şartları sağladığım halde kampanyaya d
VakıfBank’ta bulunan VakıfBank Worldcard Click Visa kredi kartımı yapılandı...rdım ve borcumun 2026 yılının 1. Ayında bitecek şekilde taksitlendirildiğin
VakıfBank Worldcard kullanıcısı olarak, kredi kartımda biriken Worldpuanları Trendyol ve Hepsiburada gibi yaygın kullanı...lan internet alışveriş platformlarında harcayamamaktayım. 26.10.2026 tarihinde bu platformlardan alışveriş yapmak istediğimde, kartımda mevcut olan Worldpuanların ödeme ekranında g
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım VakıfBank kredi kartımın herhangi bir borcum veya gecikmem olmamasına rağme...n, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 26.10.2026 tarihinde kullanıma kapatıldığını öğrendim. Bir alışveriş merkezindeki Decathlon mağazasında saat 20.50 civarında kartımla üç
VakıfBank kredi kartımdan 23 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 29.000 TL tutarında online bir harcama yap...ıldığını fark ettim. İşlem bana ait değildir, kartım ve telefonum fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve herhangi bir şifre paylaşımı da yapmadım. Bu harcama yapılırken tarafıma hiç
VakıfBank Word kredi kartımla ekim ayı kartla kazan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, gıda, giyim ve akaryak...ıt sektörlerinde toplam 2.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Word puan hediye edileceği açıkça yazmaktadır. Bu şartlara uygun şekilde harcamalar yaptım. 24 Ekim 2026 tarihinde Gima
VakıfBank kredi kartım ile dün Axa Sigorta üzerinden yaklaşık 16.000 TL tutarında bir işlem yaptım, ardından bu işlem iç...in iade süreci başlatıldı. Ancak iade tutarı provizyonda bekliyor olarak görünüyor ve karta yansıtılmıyor. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir
VakıfBank kredi kartıma yaklaşık 1 ay önce eus kodlu bir kısıt tanımlandı ve o tarihten bu yana kartımı hiçbir şekilde k...ullanamıyorum. Ne internet alışverişi ne pos ne de başka bir işlem yapamıyorum. Banka ile görüştüğümde kartımın açılmadığını, bunun üzerine kartımın iptalini talep ettiğimi belirtm
VakıfBank Worldcard kredi kartımla “gıda, giyim ve akaryakıt sektörlerinin her birinden ayrı ayrı ve tek seferde 2.000 T...L ve üzeri alışverişe 500 TL Worldpuan hediye” kampanyasına 2 Ekim tarihinde katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde bir adet giyim, bir adet market ve bir adet de Petrol Ofis
VakıfBank Express kredi kartımı her ay düzenli olarak ödememe rağmen, aylardır ekstreme yüksek tutarlarda “alışveriş fai...zi” yansıtıldığını görüyorum. Kartımı sürekli ve yoğun bir şekilde kullanmıyorum, hatta çoğu zaman harcama dahi yapmıyorum. Buna rağmen son aylarda ekstreme her ay 1.300 TL’nin üze
VakıfBank Tarsus Şubesi’nde bulunan yapılandırılmış üç kredimden ikisini düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Ancak 61...21153109 ürün numaralı ve altı taksiti kalmış olan kredimin aylık taksitleri, gelirimle karşılayamayacağım seviyeye geldiği için bu krediyi ödeyemiyorum. Yasal takibe düşmemek için
11/08 ile 15/08 tarihleri arasında VakıfBank Troy kartımla ilgili toplam yaklaşık 7.500 TL tutarında üç adet harcama iti...razı başvurusunda bulundum. Aradan 76 günden fazla zaman geçmesine rağmen bu başvurularım hâlâ “incelemede” görünüyor, sonuçlandırılmadı ve başvurularımın durumu hakkında tarafıma
VakıfBank World Gold kredi kartıma 22 Ekim 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 5465 sayıl...ı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, ilgili yönetmelikler ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince, tüketiciye sunulan kart ve üyelik hizmetlerinin karşı
"Teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartımdan 20.10.2026 tarihinde 649 TL tutarında kredi... kartı yıllık aidatı kesilmiştir. Kartı toplamda yaklaşık 2 yıldır kullanıy
VakıfBank’tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında 15 Ekim tarihinde vadesiz hesabımdan 11.760 TL tutar...ında “kazandıran tarife / tarife ücret tahsilatı” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Ayrıca aynı gün hesabımdan “kredi hayat sigortası” adı altında da yüksek tutarda bir k
VakıfBank tahsilat birimi tarafından yaklaşık 6 aydır sürekli olarak iş yerimdeki sabit hattımdan aranıyorum. Banka sist...eminde cep telefonu numaram kayıtlı olmasına rağmen ısrarla iş telefonum aranıyor ve bu durum hem iş yerimde hem de benim açımdan ciddi rahatsızlık ve sıkıntı oluşturuyor. Özellik
Esenyurt VakıfBank şubesindeki vadesiz hesabıma dün gece taksitimi ödemek için para yatırdım ancak hesabımda bloke olduğ...u için parayı kullanamıyorum. EFT ve havale işlemleri yapamıyorum, uygulamada da hesabımda bloke olduğu için işlemin gerçekleştirilemediğine dair uyarı çıkıyor. Daha önce borç tak
"Şikayet çözüldü teşekkürler. Umarım artık şikayet etmeden de çözüm sağlarsınız."
"Sorunum çözüldü iadeyi hemen yaptılar"
27.10.2026 tarihinde VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi sonrasında va...desiz hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 8.820 TL tutarında bir ücr
21.10.2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki QNB ATM’sinden karekod işlemiyle VakıfBank İzmir Otokent şubesindeki hesabıma ...51.000 TL para yatırdım. İşlemden kısa süre sonra yalnızca 800 TL iade edildi, ancak geri kalan tutarın VakıfBank hesabıma hiç geçmediğini fark ettim. Her iki bankadan da aynı gün
"Teşekkürler."
VakıfBank’a ait [**** **** **** 4592] sonlu World kredi kartımın 24.10.2026... tarihli ekstresinde 869,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
