"Teşekkür"
VakıfBank talep
35.553 şikayet
Kredi Kartı Borcunun Yapılandırması İçin 30 Gün Gecikme Şartı Haksız Ve Moral Bozucu
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartıma ait 106.000 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır borcumu daha düzenli ödey...ebilmek için yapılandırma talep ediyorum. Şube, mobil kanal ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tarafıma her seferin
Platinum Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Şubeden Elden Almayı Talep Ediyorum
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartım Kuryenet tarafından Diyarbakır Karanfil acentesine teslim edilmesine rağmen, 17.04....2026 tarihinden bu yana Bağlar ilçesindeki adresime bir türlü ulaştırılmadı ve bu durumda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun süre geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi, herhangi
VakıfBank Ve Kuryenet’in Kredi Kartı Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Yasal Süre Aşımı
VakıfBank’tan aldığım Troy kredi kartım 7 Nisan’da Kuryenet’e teslim edilmi...ş görünüyor ancak bugün ayın 28’i olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmad

Teslim Edilmediği İddia Edilen Kartların Hatalı Teslimatı Ve Güvenlik Açığı
VakıfBank tarafından hem yeni maaş kartımın hem de kredi kartımın gönderildiğine dair önce SMS aldım. Yaklaşık bir hafta... sonra ise “kartınız teslim edilmiştir” mesajı geldi; ancak ben kartları kesinlikle teslim almadım, kurye tarafından aranmadım ve herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen sistemde
VakıfBank Kredi Kartı Ücret Kesintisi Hakkında İade Talebi
"Teşekkürler anında dönüş yapıldı"
18.04.2026 tarihinde, sonu 6532 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 999 TL ...kart aidat ücreti kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Nakit Avans Faizinde Ayrımcılık: Eşit Oran Ve Açıklama Talebi
VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. 27.04.2026 tarihinde, VakıfBank kullanan arkadaşlarımın 2,49 faiz oranı ile 25.000 T...L Nakit avans kullandığını öğrendim. Aynı tutarı ben de kullanmak istediğimde ise sistem bana 4,25 faiz oranı gösterdi. Kartı arkadaşlarımdan daha fazla ve daha aktif kullanmama r
VakıfBank Kredi Kartı Borcumu Zamanında Ödedim, Haksız Faiz Ve Kredi Puanı Düşüşü
VakıfBank kredi kartı borcumu son ödeme tarihi geçmeden, zamanında ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, özellikle yurt dış...ı harcamalarım nedeniyle borcumu ödememişim gibi bir uygulama ile karşılaştım. Hesap özetimde görünen borcun tamamını, son ödeme tarihi gelmeden önce 20 Nisan 2026 tarihinde ödedim
Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi
25 Nisan 2026 tarihli hesap ekstreme, VakıfBank’a ait son 4 hanesi 7048 olan bireysel VakıfBank World Gold kredi kartıma... “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum kartımdan, herhangi bir ekstra hiz
VakıfBank Ek Hesabındaki 425 Bin TL Borcunun 12 Aylık Taksitlendirme Talebine Cevap Vermemesi
VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı ek hesapta bulunan 425.000 TL tutarındaki borcumu 12 aya bölerek taksitlendirmek isti...yorum ancak uzun süredir banka ısrarla bu konuda yardımcı olmak istemiyor. Hiçbir kanaldan taksitlendirme seçeneği çıkmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süreçte Zongul
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank World Click Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesinti İptali Talebi
Nisan 2026 tarihinde VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 7343 olan World Click kr...edi kartımın hesap özetine “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında
Mahallemizde VakıfBank ATM’si Olmadığı İçin Ödeme Zorluğu Ve Mağduriyet
Kahramanmaraş Pazarcık M***** E*** A******* Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır bulunduğumuz bölgede ne Vak...ıfBank şubesi ne de ATM bulunmuyor. İlçede sadece merkezde bir şube var ve bulunduğumuz mahalleye oldukça uzak olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca
ATM Para İadesi Yapmadı, 60 Bin TL Hesabımda Yok
25.04.2026 Cumartesi günü saat 12:00 – 12:30 arasında Antalya Özdilek AVM içindeki VakıfBank ATM’sinden kendi banka kart...ımla hesabıma yaklaşık 60.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranında “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı, para hes
VakıfBank Platinum Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesintisi
VakıfBank kredi kartı olarak kullandığım, son 4 hanesi 0866 olan Platinum kartıma 21 Nisan tarihinde 999 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını hesabımı kontrol ederken fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım süreçte böyle bir ücret ödeneceğine dair net ve açık bir bilgilendirme yapılmadığın
VakıfBank Kart Aidatının Bildirimsiz Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank kartımdan 07 Nisan 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kartla ilk defa işl...em yapmıştım ve kartı alırken ya da sonrasında herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı alınacağı bana bildirilmedi. Mobil bankacılık üzerinden daha önce sunulan iade talep etme se
VakıfBank’tan 499 TL Çiçek Sepeti İadesinin Hesaba Yansımaması
VakıfBank banka kartımla Çiçek Sepeti üzerinden yaptığım bir alışverişin 499 TL tutarındaki para iadesi 09.04.2026 tarih...inde Çiçek Sepeti tarafından dekontlu şekilde işleme alınmış görünüyor. Satıcı firma tarafından iadenin 1 ile 9 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 18
İzinim Olmadan Yapılan Kredi Kartı Başvurusu İptal Ve Güvenlik Kontrolü Talebi
VakıfBank’tan hiç kredi kartı başvurusu yapmamış olmama rağmen bugün tarafıma kredi kartı başvurusu yaptığıma dair bir S...MS geldi. Ben böyle bir başvuruda bulunmadım ve bu mesajı bankanın kendi başlığı/numarası üzerinden aldım. İznim ve bilgim dışında yapılmış görünen bu başvurunun acilen iptal edil
İzinsiz Apple İşlemleri VakıfBank Kredi Kartımdan 21.834 TL Çekildi İade Talebi
27.04.2026 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan http://apple.com/BILL/APPLE.COM/BIL adresi üzerinden VakıfBank’a ait kredi... kartı hesabımdan tekrarlayan şekilde işlem yapıldığını fark ettim. Apple hesabıma giriş yapıp satın alma geçmişimi kontrol ettiğimde, kendi cihazlarıma veya hesaplarıma ait herhan
VakıfBank’tan 320 TL İadenin Hesaba Yansıtılmaması
15.04.2026 tarihinde VakıfBank Bankomat sanal kartımın sonu 7195 ile Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 404,99 TL t...utarında bir alışveriş yaptım. Siparişim eksik geldiği için Yemeksepeti ile görüştüm ve kendileri 320 TL tutarında kısmı iadenin bankaya iletildiğini söylediler. Ancak aradan iki h
Kadıköy VakıfBank ATM'sinde 4500 TL'nin Hesaba Yansımaması Ve Uzayan Çözüm Süreci
Kadıköy’deki 128 numaralı VakıfBank ATM’sine yaklaşık 2–3 hafta önce, salı günü öğlen 12.00–13.00 civarında QR ile para ...yatırma işlemi yaptım. İşlemi onaylamayı unuttuğum için ATM 4.500 TL’ye el koydu ve o günden beri param hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine bir kez şubeye gittim, orada müşteri tem
ATM Arızası Nedeniyle 50.000 TL’lik Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
26.04.2026 tarihinde saat 09:30 sularında Gaziantep İbrahimli şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 5...0.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi onayladıktan hemen sonra ATM arızaya geçerek ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi ve yatırdığım para hesabıma geçirilmedi. B
Mokaunited Üzerinden Yetkisiz 15.508 TL’lik Kart Harcamaları Ve Acil İade Talebi
23.04.2026 tarihini 24.04.2026’ya bağlayan gece saatlerinde VakıfBank’a ait bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım d...ışında Mokaunited üzerinden iki ayrı harcama yapılmıştır. İlk işlem 10.539 TL, ikinci işlem ise 4.969 TL tutarındadır ve bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiş
Gelir Belgesi Onayında Sürekli Şube Ve Temsilci Döngüsü
VakıfBank’ta kredi kartı ve ek hesap işlemlerim için benden gelir belgesi istendi. Gelir belgemin onaylanması amacıyla b...elgeleri sisteme yüklüyorum, bu kez “şubeye gidin” deniliyor. Şubeye gittiğimde ise bu kez “temsilciyi arayın” deniliyor, temsilciyi aradığımda tekrar “şubeye gidin” denilerek süre
"Teşekkür teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















