VakıfBank Şube
11.387 şikayet
İzin Almadan Kesilen 9.072 TL Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Gerekiyor
VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 03.04.2026 tarihinde 190.000... TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında “K
VakıfBank’ta 5.000 TL Transferinin Hesaba Geçmemesi Ve Süre Uzaması
VakıfBank üzerinden abim, 26 Şubat tarihinde benim adıma 5.000 TL yatırdı, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen... bu para hâlâ hesabıma geçmedi. Para, hükümlü T. C. Kimlik numarama yatırıldı, fakat hesabımda görünmüyor. Hem abim hem ben VakıfBank şubesine giderek durumu sorduk. Şubede abime,
Kredi Onayı Alınamaması Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık 8–9 ay önce VakıfBank’a olan tüm borçlarımı kapattım. Daha sonra kredi kullanmak için Trabzon Gülbahar Şube’sin...e başvurdum. Bana, kredi kartı borcumu 3 ay boyunca düzenli ödersem kredi kullanabileceğim söylendi. Ben ise 3 ay değil, 5 aydır kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyo
VakıfBank'tan Sky Limit Reddi Ve Açıklama Eksikliği
VakıfBank üzerinden memur olarak maaşımı almama rağmen yaklaşık 1 yıldır Sky Limit hizmeti açılmıyor. Bankanın bu hizmet...inden faydalanmak istediğim halde başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Bu konuyla ilgili daha önce şubeye giderek görüştüm, ancak tarafıma yalnızca “banka politikası gereği olumsuz
Vadesiz Hesabımda Kullanılabilir Limit Sıfır Görünüyor
VakıfBank mobil şubeye bugün saat 15.00 civarında girdiğimde vadesiz hesabımda 6.504 TL olmasına rağmen kullanılabilir l...imitimin 0 TL olarak göründüğünü ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamadığımı fark ettim. Ne kartla harcama yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyorum. Henü
VakıfBank Çocuk Hesap Açma Zorunlu Ücretinin Yüksekliği Ve İptali
07.03.2026 tarihinde VakıfBank Mersin Erdemli Şubesi’ne 18 yaşından küçük çocuğum için banka hesabı açtırmak üzere başvu...ruda bulundum. Hesap açma işlemi sırasında şube görevlileri, çocuğum adına 2.500 TL, ayrıca çocuğun anne ve babası olduğumuz için hem benden hem de eşimden 2.500 TL olmak üzere top
Kapalı Kartımdan Yetkisiz Norton Çekimi İptali Ve Güvenlik Açığının Araştırılması
VakıfBank kredi kartımı Aralık 2025 tarihinde tamamen kapattım ve o dönemde son ekstremi alarak, kart üzerindeki tüm bor...çlarımı sıfırladım. Uzun süredir borcu ve kullanımı olmayan, kapalı durumdaki bu kartıma Nisan 2026 döneminde Norton adlı dijital üyelik firması tarafından Mart ayı için 549 TL tut
Vakıflar Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatının İadesi
Vakıflar Bankası’na ait kredi kartıma 2026 yılı Mart ayı ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı İ...stanbul Ataşehir Ferhatpaşa şubesinden almıştım ve bu ücreti haksız buluyorum. Telefonla çağrı merkezini arayarak kart aidatının iptal edilmesi ve iadesi için talepte bulundum anc
VakıfBank'tan Açıklama Yapmadan 9.000 TL Kesinti Ve İptal Sürecindeki Gecikme
25 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ya...pılmadan “İptal Edilebilir Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.000 TL kesinti yapılmıştır. Bu ürün tarafıma adeta zorunluymuş gibi yansıtılmış, kapsamı ve maliyetiyle ilgil
VakıfBank'tan Aylık 850 TL Pos Bakım Ücreti Haksız Kesinti
VakıfBank ile çalışıyorum ve pos cihazım tamamen bana ait olmasına rağmen, bankanız tarafından yaklaşık 17–18 aydır her ...ay “pos bakım ücreti” adı altında 850 TL kesinti yapılıyor. Bunun yanında zaten pos kullanımı üzerinden komisyon da ödüyorum. Aylık cirom 200–300 TL civarında olmasına rağmen, 850
VakıfBank Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Kredi Kartı Ödeme Engeli
VakıfBank nezdindeki hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanaldan b...u işlemi gerçekleştiremiyorum. Şube, çağrı merkezi ve internet/mobil bankacılık dahil tüm kanalları denememe rağmen sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor. Eski numarama erişimi
VakıfBank Şubesinin Ek Kart Teslimindeki Yetkisiz Tutumu
VakıfBank kredi kartım için eşime, benim asıl kartıma bağlı bir ek kart çıkarttım. Bilindiği üzere ek kart talebini ve l...imitlerini asıl kart sahibi belirlemektedir. Ancak şu anda Ankara’da, çalıştığım kurumun içerisinde “Bağlı” adıyla bulunan VakıfBank şubesinde eşimin yenilenen ek kartı bekletiliyo
VakıfBank World Kredi Kartı Başvurularım Neden Açıklama Almadan Reddediliyor
VakıfBank’tan World kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık son üç aydır hem mobil uygulamadan, hem şubed...en, hem de diğer tüm kanallardan yaptığım başvurular, hiçbir açıklama yapılmadan anlık olarak reddediliyor. Kredi notum yüksek olmasına rağmen sistemde sadece “red” sonucu görüyoru
Kredinin Ön Koşulu Olarak Zorunlu Satılan Kazandıran Tarife Ve Ferdi Kaza Sigortası İçin 17.678 TL Kesinti
VakıfBank Ankara Etimesgut Elvankent şubesinden konut kredisine başvurdum. Başvuru sırasında yalnızca konut, DASK, hayat... sigortası ve kredi tahsis ücreti hakkında bilgi verildi, ancak kazandıran tarife ve Ferdi Kaza Sigortası gibi ek ürünlerden ve bu ürünlerin zorunlu tutulacağından hiç bahsedilmedi
VakıfBank Çanakkale Truva Şubesi 48 Aylık Yeniden Yapılandırma Talebime Yanıt Vermedi
VakıfBank’a ait Çanakkale Truva şubesindeki kredilerimi artık düzenli olarak ödeyemediğim için 16.03.2026 tarihinde yapı...landırma talebinde bulundum. Amacım, borçlarımı makul bir taksitlendirme ile ödeyip, tamamen kapatmaktı. Buna rağmen şube, kalan borçlarımı altı ay sonra ödemem koşuluyla sadece 7
VakıfBank POS Ücret Artışı Bildirimsiz Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank üye iş yeri pos cihazım için her ay “aylık donanım ve bakım” adı altında 550 TL kesinti yapılıyorken, Mart ve ...Nisan aylarında bu tutarın herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 850 TL olarak kesildiğini fark ettim. Ne SMS, ne mail ne de başka bir kanal üzerinden bu artışla ilgili bir bilgi g
VakıfBank Yatırım Hesabımda Bloke Kaldı Ödeme Yaptıktan Sonra Şube Çözüm Sunmadı
VakıfBank’ta bulunan 5106**28 numaralı yatırım hesabıma bugün, ek hesap (KMH) ödememde yaşanan gecikme nedeniyle bloke k...onuldu. Gecikmeye konu borcu aynı gün içinde tamamen ödedim ancak buna rağmen yatırım hesabımdaki blokemin kaldırılmadığını gördüm. Ödeme sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımd
VakıfBank Maaş Promosyon Ödemelerini Yapmadı
VakıfBank ile 3 Şubat 2026 tarihinde Trabzon Ortahisar Kahramanmaraş Caddesi Şubesi üzerinden maaş promosyon protokolü i...mzaladım. Protokole göre 12.000 TL promosyon peşin olarak tarafıma ödendi, ayrıca bankanın kredi kartını düzenli ve belli bir tutarın üzerinde kullanmam karşılığında 6 ay boyunca h
Kredi Kartı Borç Yapılandırma Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
VakıfBank kredi kartım için borç yapılandırma işlemleri hakkında bilgi almak ve erken kapatma tutarımı öğrenmek amacıyla... yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler; bunun üzerine Erzurum Gürcükapı Şubesi’ni defalarca aradım. Şubeyi
Ödenen İcra Dosyaları Hâlâ Aktif Ve Faizli Gösteriliyor
VakıfBank’a ait adıma açılmış 2025/87317 ve 2025/64198 esas numaralı iki icra dosyasının tamamını, masrafları ve faizler...iyle birlikte 2025 Nisan ayında İstanbul Fatih Şubesi hesabıma internet bankacılığı üzerinden ödedim. T. C. Kimlik numaram 140*****624’tür. Buna rağmen e-Devlet ve UYAP sisteminde
VakıfBank’ta Yazısız Açıklama İle 100 Bin TL’lik Hesabım Bloke Edildi
31.03.2026 tarihinde VakıfBank İstanbul Beylikdüzü e-5 Şubesi’indeki hesabıma hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan bloke kon...uldu. Hesabımda bulunan toplam 100.000 TL’nin tamamına erişimim engellendi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Banka müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 defa, ilgili şub
Kastamonu TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL’nin İadesi Yapılmadı
Kastamonu TOKİ kura başvurusu için E*** T***** adına 18 Kasım tarihinde VakıfBank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme...yi TR43**************************60 IBAN numarasına, Kastamonu Araç ilçesinden gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen, başvuru için ödediğim tutar hâlâ aynı IBAN h
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















