to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşterisi olarak Ankara’daki ATM’lerde uzun zamandır günlük para çekme limiti ve 10.000 TL üzeri işlemlerde alınan ücret nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi hesabımdaki paramı çekmek istediğimde, günlük para çekme limiti nedeniyle 10.000 TL’den fazla çekmek istediğim anda ATM ekran...
16.01.2026 Cuma günü babam, Facebook’ta VakıfBank tarafından verilmiş gibi görünen bir reklam üzerinden iletişime geçti ve sonrasında VakıfBank’tan arandığını sanarak dolandırıldı. Bu olayın ardından savcılığa suç duyurusunda da bulunduk. Bugün, 22.01.2026 tarihinde ise bu kez 444 0 724 numaralı ha...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 19.01.2026 tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında bir hisse senedi/altın satış emri verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen satış işlemi hâlâ sonuçlanmadı ve tutar vadesiz hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte 21.01.2026 tarihinde müşteri temsilcileri ile iki ...
VakıfBank Sakarya Adapazarı şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesaplarımdan otomatik tahsilat yapılmaması için yaklaşık 1 ay önce şubeye bizzat gidip dilekçe verdim. Ancak dilekçemin VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne gönderilmediğini ve herhangi bir işlem yapılmadığını, yaşadıklarım son...
19 Ocak Pazartesi günü saat 13:16’da evimize yakın olan Kastamonu Adliyesi önündeki VakıfBank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait, sonu 0944 ile biten kartımla hesaba para yatırmak istedim. Önce 800 TL’yi aldı, ardından 200 TL daha ekledim. Bu sefer “güvenlik nedeniyle paranıza el konulmuştur” uy...
16.01.2026 tarihinde Siirt Merkez Valilik önündeki VakıfBank bankamatiklerinden, Ziraat Bankası kartımla 2.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar VakıfBank hesabıma geçmedi ve işlemim başarılı görünmedi. Bu durum üzerine yine 16.01.2026 tarihinde ilk kaydımı oluşturdum, daha...
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
20.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartı ödememi yaparken, farkında olmadan iptal edilmiş olan eski kredi kartı numarama ödeme yaptım. Eski kartım i...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum. Bu sorun geçen haftadan beri devam ediyor ve 3 gündür aralıksız olarak her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum, başvu...
VakıfBank’ta Sakarya‑Adapazarı şubesi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımın (ek hesap/KMH) limitini 18 Ocak 2026 tarihinde yanlışlıkla düşürmem nedeniyle hesabım limit üstü duruma geçmiştir. Limit düşüşü sonrası hesap bakiyem yaklaşık –98.000 TL seviyesinde kalmış, bu tutarı banka aracılığıyla ...
19.01.2026 Pazartesi günü saat 10:21’de b*******@vakifbank.com.tr adresinden “kredi kartı başvurunuz” konulu birkaç e‑posta aldım. Bu maillerde, eğer aynı gün 16:20’ye kadar 6757 numarasına gelirimizi reddeden bir SMS göndermezsem kredi kartı başvurumun kabul edileceği yazıyordu. Ancak VakıfBank’ta ...
VakıfBank hesabım güvenlik nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3–4 saattir blokeli durumda. Sorunu ilk olarak para çekmek istediğimde fark ettim, işlemim gerçekleştirilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadan Gaziantep Şehitkamil şubes...
VakıfBank'ın trafik sigortası harcamalarına peşine faizsiz 10 taksite kadar taksitlendirme kampanyası bulunması sebebiyle trafik sigortasını tek çekim olarak yaptırdım ancak uygulama üzerinden taksitlendirmek için giriş yaptığımda faizli olarak taksitlendirme çıkmaktadır. Bu durum beni mağdur etti.
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve daha önce de bankanızdan birçok kez kredi kullandım. Son 6 aydır ise VakıfBank Mobil üzerinden tarafıma otomatik olarak yüksek limitler tanımlanmasına rağmen ek hesap limitimi kendim değiştiremiyor, Sky limit işlemlerini ve kredi çekme işlemlerini yap...
VakıfBank’ta maaş hesabı olarak kullandığım kovan hesabımda bulunan 52.700 TL tutarındaki parama 16.01.2026 gecesi saat 23.00 sularında güvenlik gerek...
VakıfBank kredi kartımla katıldığım “7.500 TL harcamaya 500 TL indirim” kampanyasında, şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen indirim tanımlanmadı. Kampanya dahilinde toplam 7.632 TL harcama yaptım; mobil bankacılıkta da kampanyayı kazandığım açıkça görünüyor, ancak 16.01.2026 tarihinde yansıtıla...
VakıfBank mobil uygulamasındaki yatırım hesabı üzerinden hisse alım satımı yaparken, son yapılan güncellemeden sonra emir fiyatı girmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaklaşık üç ay önce yapılan revizyona kadar böyle bir sorun yoktu. Önceden, işlem yapmak istediğim hissede mevcut fiyatın üzerine tıkladı...
2022 yılında VakıfBank’tan 5.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ödeme günü geçtiği için dosyam avukata devredildi, daha sonra 2023 yılında doğrudan VakıfBank ile görüşerek tüm borcumu ödedim ve krediyi kapattım. Ancak tüm ödemeleri yapıp borcumu kapatmama rağmen, şu anda e-Devlet üzerinden...
"Problem düzrltildi. Teşekkür ederim"
VakıfBank mobil uygulamasına evimdeki wi-fi bağlantısı açıkken giriş yapamıyorum. Bugüne kadar defalarca sorunsuz şekilde bağlandığım kendi ev interne...
Yaklaşık bir ay önce Vinov ödeme sistemi üzerinden VakıfBank aracılığıyla NTA İmplant firmasında diş malzemesi alımı için 12 ay taksitli bir ödeme planı oluşturdum. Satıcı taraf bana İş Bankası IBAN’ı verdi, işlem bu IBAN üzerinden ilerledi ve Vinov üzerinden ödeme planım onaylandı. Ertesi gün satıc...
15.01.2026 tarihinde saat 18:06 sıralarında VakıfBank müşteri hizmetlerini kredi kartı iptali talebim için aradım. Görüşme sırasında herhangi bir gerekçe belirtilmeden müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Bu olay sonrasında VakıfBank müşteri hizmetlerin...
VakıfBank’tan 23.01.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden mecburi olarak bazı sigorta poliçeleri yapıldı. DASK ve hayat sigortasını kabul etmeme rağmen, konut sigortası ve ferdi kaza sigortasının devam etmesini kesinlikle istemiyorum. Buna rağmen 12 Ocak'ta hiçbir bilgilendirme ...
VakıfBank Ufuktepe/Ankara şubesine bağlı KMH (ek hesap) hesabımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 15.01.2026 tarihi itibarıyla KMH hesabımda yaklaşık 170.000 TL borcum bulunuyor ve uzun süredir yalnızca faiz ödeyerek ilerlemek zorunda kalıyorum. Her ay düzenli olarak hesaba maaşım yatt...
"Sorunum başka şekilde çözüm buldu"
VakıfBank mobil internet şubesi üzerinden sim bloke kaldırma işlemi yapmak istedim ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. İPhone 17 Pro kullanıyorum ve bağlantım 2 diş çekmesine rağmen sistemde yeterli bağlantı olmadığı ve netleşme sorunları olduğu söylendi, bu nedenle bugün son ödeme günü olan ...
VakıfBank İstanbul Pendik şubesindeki vadesiz hesabıma 13.01.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konulduğunu fark ettim. Hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak banka tarafından şubeye gitmem isteniyo...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
