to read complaints and reviews, or file yours.Skechers D'Lites Kadın Ayakkabısında Sepette %50 İndirim Uygulanmadı
SuperStep internet sitesinde Skechers D'Lites kadın spor ayakkabı modelini incelerken ürünün yanında net bir şekilde “Sepette %50 indirim” ifadesi yer alıyordu. Ürünün normal fiyatı 8.399 TL olarak görünmekte, kampanyalı fiyatı ise 4.199 TL olarak belirtilmekteydi.
12.11.2026 tarihinde ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına kadar ilerlediğimde, belirtilen bu %50 indirim sepetimde uygulanmadı ve ürün ilan edilen 4.199 TL kampanyalı fiyat üzerinden satın alınamadı. Sistem, ürünü sadece 8.399 TL üzerinden gösterdi ve indirim yansımadı.
Tüketiciyi satın almaya yönlendiren kampanya ve fiyat bilgilerinin gerçeği yansıtması gerektiğini düşünüyorum. İnternet sitesinde açıkça vaat edilen bir indirimin ödeme aşamasında devreye girmemesi hem yanıltıcı hem de müşteri memnuniyetini zedeleyen bir durum.
SuperStep’ten beklentim, kampanya koşullarını açık ve anlaşılır şekilde belirtmesi, varsa sistemsel sorunun giderilmesi ve bu ürünü internet sitesinde ilan edilen 4.199 TL kampanyalı fiyat üzerinden satın alabilmemin sağlanmasıdır. Konu hakkında tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
