to read complaints and reviews, or file yours.26.07.2026 Pazar günü Palandöken kayak yolu bölgesindeki VakıfBank’a ait Tam Ortak ATM’den Ziraat Katılım Bankası hesabı...ma 20.000 TL yatırmaya çalışırken ATM teknik bir problem vererek işlemi tamamlamadı ve paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata benim tarafımdan kaynaklanmadığı halde para h
VakıfBank Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık uygulaması üzerinden düzenli olarak takip ediyoru...m. Ancak bu süre boyunca kartımın toplam kredi kartı borcu mobil uygulamada net bir şekilde görünmüyor, yalnızca dönem içi işlem tutarları ve limit bilgisi yer alıyor. Bu durumla
13.07.2026 tarihinden beri VakıfBank hesabımda blokaj bulunuyor ve bu durum 7 gündür devam ediyor. Daha önce Denizbank h...esabımdan VakıfBank hesabıma para transferi gerçekleştirmiştim, ancak aynı dönemde Denizbank hesabımdaki paramı hiçbir problem yaşamadan çekebildim. Buna rağmen VakıfBank hesabımda
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bugün cep telefonuma gelen SMS ile kart şifremi girmeme rağmen sim kart blokesi kaldırılmad...ı ve dijital şifre alamadım. İlçemde ne VakıfBank şubesi ne de ATM bulunuyor, bu yüzden işlemlerimi yalnızca uzaktan yapma imkanım var. Görüntülü müşteri temsilcisine bağlandığımd
VakıfBank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş iadesiyle ilgili olarak yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir problem yaşıyo...rum. 4.399 TL tutarındaki harcamamı 11 Haziran’da Esenyurt Marmara Park’taki In Street mağazasına iade ettim. İade tutarı aynı gün ya da ertesi gün kartımın provizyon hareketlerind
VakıfBank üzerinden tanımlı HGS hesabımda yaklaşık bir seneden uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. HGS ödemeleri h...em benim VakıfBank hesabımdan otomatik çekiliyor hem de babamın bankasındaki hesaptan otomatik olarak tahsilat yapılıyor. Yani aynı geçiş için iki ayrı banka hesabından ödeme alınm
VakıfBank ile yaşadığım süreçte, problem çözmek yerine adeta yeni problemler üreten bir yaklaşımla karşılaştım. Kredi ka...rtı borcum için yapılandırma yapılmasına rağmen, mobil bankacılık şifresi sorunları, karta bloke konulması ve müşteri temsilcilerinin hem yetersiz bilgiye sahip olması hem de yanlı
VakıfBank Esenyurt Mehterçeşme bölgesindeki ATM’den takograf harcımı ödemek istiyorum. Tutar 1.882 TL olmasına rağmen AT...M en fazla 1.890 TL yatırabileceğimi söylüyor. Parayı bozdurup 1.890 TL yatırıyorum, işlemlere devam ediyorum, bu kez de ekranda “Şu an için para üstü veremiyoruz, bu nedenle işlem
26 Haziran 2026 tarihinde saat 16:42 sularında Bursa Mustafakemalpaşa ilçesindeki VakıfBank ATM’sine kendi hesabıma 600 ...TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de bir problem yaşandı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Buna rağmen ATM bana makbuz verdi ve makbuzda yer alan hesap bilgile
VakıfBank’a olan borçlarımı, hem icraya düşmüş olanı hem de icralık olmamış kısmı için yapılandırma yaparak uzun süredir... düzenli şekilde ödüyordum. Akbank icra dosyama zaten kesinti yapılırken, ben de VakıfBank’a ayrıca ödeme yapmaya devam ettim. Buna rağmen VakıfBank tarafı süreç boyunca sık sık pr
VakıfBank internet bankacılığını uzun süredir bilgisayarımdan kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır ilk girişlerde sü...rekli donma sorunu yaşıyorum. İlk giriş denememde ekran takılıyor, işlem yapamıyorum, çıkış yapıp tekrar girdiğimde ise sistem normal şekilde çalışıyor. Sürekli bankalara giren ve
VakıfBank’ta tanımlı sky limitim olmasına rağmen bir süredir bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık ü...zerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı şekilde şubeden de denendi ancak yine kullanamıyorum. Yaşadığ
"Halloldu"
İzmir Menderes’te esnaflık yapıyorum ve ilçede tek olan İzmir Menderes Vakı...fBank şubesine ait ATM’lerle ilgili yaşadığımız sorun artık dayanılmaz hale
VakıfBank kredi kartımın limitiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 yıl önce kart lim...itim oldukça yüksekken kendi isteğimle bu limiti düşürmüştüm, o dönem limitim maaşımın yaklaşık iki katıydı. Şu an ise maaşımın yarısına bile denk gelmeyen bir limite sahibim ve ya
22.05.2026 tarihinde saat 10.10 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan altın satışı yapmak istedim. İ...şlem ekranına ilk girdiğimde gram fiyatı 6557 TL olarak görünüyordu. Ben de bu kurdan bozdurmak üzere tutarı girip onay aşamasına geçtiğimde, ekranda kur bir anda 6542 TL’ye düştü
20.05.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Şubesi’ne 5.000 TL teminatlı kredi kartı başvurusu yapmak için... gittim. Şubede bana böyle bir işlemlerinin olmadığı söylendi. Ancak yaklaşık bir ay önce VakıfBank Yenişehir Şubesi’nde aynı sistem üzerinden işlem yapılabildiğini bizzat gördüm.
VakıfBank bireysel ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 3 aydır VakıfBank Mobil üzerinden başvuru yaptığı...mda “ıslak imzalı bireysel ürün ve hizmet sözleşmesi olmadığı” gerekçesiyle kredi kullanımına izin verilmiyor. Bu süre boyunca sistemin düzelmesini bekledim, fakat Şikayetvar’da ay
Samsung Note 20 Ultra model telefonumda NFC/mobil ödeme özelliğini sıklıkla kullanıyorum. Telefonumda yüklü olan diğer b...anka uygulamalarının hepsinde mobil ödemeden sorunsuz şekilde yararlanabilirken, yalnızca VakıfBank mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden mobil ödem
Auto wise üzerinden iki adet 450 TL’lik işlemle ilgili problem yaşıyorum. T...oplam 900 TL’nin iade edildiği söylenmesine rağmen bu tutarlar kredi kartım
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Bursa Heykel’deki VakıfBank ATM’sine kartımı taktığım anda ATM kartım...ı yuttu ve kartımı geri alamadım. Bunun üzerine QR ile işlem yapabilmek için toplam 6 farklı ATM denedim, ancak hiçbirinde QR ile işlem çalışmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamadım.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, banka tarafından tarafıma tanımlanan limit dahilinde masrafsız ihtiyaç kredisine b...aşvuruda bulunmak istiyorum. Ancak başvuru adımlarını her denememde, “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum. Defalarca farkl
VakıfBank Sanal pos ürününüzde Nisan ayının son haftasından bu yana ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sistemin arayüzü değiştik...ten sonra ödeme linki ile tahsilat alamıyoruz. Müşteri ekranında sürekli hata çıkıyor ve bu problem birden fazla müşterimizde aynı şekilde devam ediyor. Şu anda link ile ödeme alma
07.05.2026 tarihinde saat 16:40’ta VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 34 doj 200 plakalı aracıma e-Devlet üzerinden 75...0 TL HGS yüklemesi yaptım, ayrıca 12 TL de hizmet bedeli kesilmesine rağmen bu tutar HGS hesabıma yansımadı. İşlemin dekontunda 213329 işlem kodu yer alıyor. Sorunla ilgili önce b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
