to read complaints and reviews, or file yours.12 Ocak 2026 günü saat 16:00 sıralarında Bilecik Merkez’de, Atatürk Parkı karşısındaki VakıfBank ATM'inden hesabıma 10.6...00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda arıza uyarısı verdi, paramı geri iade etmedi ve buna rağmen tutar hesabıma da geçmedi. Olayın ardından VakıfBank müşt
13.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan “Va...kıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dı
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 38323093 numaralı yatırım hesabımdaki Altın S1 altın hesabı/sertifikalarımın tamamı...nı son iki gündür satmak istiyorum; ancak işlemlerim sürekli “beklemede” görünerek gün sonunda otomatik olarak iptal ediliyor. Bu nedenle sadece iki günde yaklaşık 120.000 TL civar
VakıfBank’a ait, internet üzerinden başvurduğum ve yaklaşık 2015’ten beri aktif olarak kullandığım World kredi kartımın ...sonu 8118 ile biten kartımdan, 02.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 669 TL tutarında “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında işlem yapılmış ve bu tutar Aralık 202
16.12.2025 ve 31.12.2025 tarihlerinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sırasıyla 60.000 TL ve 11.000 TL tutarında ik...i adet bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırma işlemleri sırasında tarafıma açık, net ve anlaşılır hiçbir bilgilendirme yapılmadan, "VakıfBank Kazandıran Tarife" adı
VakıfBank kredi kartını banka şubesinden alırken bana kart aidatı alınmayacağı söylendi. Buna rağmen 18 Kasım tarihinde ...kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu tutarı ekstreme yansımış olarak gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamen iadesini talep ettim ancak
"Worldpuanlarım kartıma geri yüklendi. Teşekkür ederim."
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımda süresiz Worldpuan özelliği bul...unmasına rağmen, 4 Ocak 2026 tarihinde 80,00 TL, 5 Ocak 2026 tarihinde ise
11 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımın bağlı olduğu Çankaya şubesind...en 60.000,00 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Toplam geri ödeme tutarı, faiz dahil 66.000,00 TL olarak görünmekteydi. Buna ek olarak tarafıma 595,90 TL hayat si
VakıfBank Troy kredi kartımı, Nişantaşı Üniversitesi’ne yapacağım eğitim ödemesi için kullanmak istiyorum. Geçen yıl ayn...ı kapsamda düzenlenen Troy eğitim kampanyasında 8 taksit imkanı sunulurken, bu yıl aynı kampanyanın sadece 5 taksit olarak sınırlandırıldığını öğrendim. 30 Ocak 2026 son ödeme gü
VakıfBank’tan daha önce de ihtiyaç kredisi kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden yen...iden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, kredi limitim olmasına rağmen sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetl
Murat Ö**** T. C.: 653*****346. Son dört rakamı 5496 olan VakıfBank Platinum kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 799 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık iki yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşterinizim. Bu kesintiye itiraz ederek bankadan iade talebinde bu
12.01.2026 tarihinde saat 20:56 civarında Afyonkarahisar merkezdeki VakıfBank ATM’sinden Vakıf Katılım banka kartımla 1....000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ekranında "para çekildi" ibaresi çıkmasına rağmen ATM para haznesi boş olduğu için tarafıma hiçbir şekilde nakit verilmedi. Yaşa
VakıfBank’ta onaylanmış ihtiyaç kredim için internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde günlerdir sistem hat...ası alıyorum. Sky limitim tanımlı olmasına rağmen, internet bankacılığında kredi adımlarını ilerletirken özellikle 3. adıma geçerken “Üzgünüz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” u
"Teşekkür"
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, 7 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 669 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İki yıldır hiç aidat alınmamışken bir anda bu kadar yüksek bir ücret kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kart başvurusu sırası
VakıfBank nezdindeki yatırım fonlarımla ilgili yazışma ve talep iletme sürecinde 10 gündür sorun yaşıyorum. Fon yatırıml...arımın ayrılması ve fon işlemlerimin ayrı, net ve anlaşılır bir başlık altında takip edilebilmesi için talepte bulunmak istiyorum; ancak bu talebin iletileceği açık ve erişilebilir
VakıfBank müşterisiyim ve Kasım 2025’ten itibaren geçerli olmak üzere sky limitimin herhangi bir gerekçeli açıklama yapı...lmadan düşürüldüğünü fark ettim. Bu limit düşürme işlemi nedeniyle bankadan kredi çekmem fiilen engellenmiş durumda. Müşteri hizmetleri ve ilgili kanallar üzerinden durumu sorgula
"İade işlemini yaparak beni mağdur etmeyen VakıfBank'a teşekkür ederim"
VakıfBank maaş müşterisiyim. 12.01.2026 günü saat 01.05 civarında, Iğdır Merkez Baharlı Mahallesi M***** Ç**** Caddesi N...o:75/1 adresinde bulunan ortak kullanımlı Halkbank tam ATM’sinden, VakıfBank hesabıma kare kod ile 3.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “şu an hizmet verilmiyor
12.01.2026 tarihinde saat 17.31’de cep telefonuma 444 0 724 numaralı hattan arama yapıldı. Arayan erkek kişi amatörce ve... güven vermeyen bir üslupla konuşarak, internet üzerinden yapılan işlemler ve kart kopyalamaya karşı aylık 199 TL’den 9 aylık sigorta yapıldığını, 90 bin tl teminat oluşturulduğunu
VakıfBank’a bağlı Debit kartımla yaptığım bir işlem için openaı firması tarafından 27 Aralık’ta 1.057 TL tutarında iade ...gerçekleştirildi. Firma, iadenin yapıldığına dair makbuzunu da e-posta ile gönderdi; üzerinde 2111-8263-1162 numaralı dekont bilgisi, JUP6ISB2-0*** fatura numarası ve JUP6ISB2-0002
VakıfBank Niğde Şubesi’nden 14.01.2024 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 60.000 TL c...ivarında sigorta kesintisi zaten yapıldı. Ancak kredimin birinci yılını doldurmasıyla birlikte hayat sigortası, konut sigortası, DASK ve ferdi kaza sigortası poliçeleri yeniden, ol
VakıfBank World kartımı alırken kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 11.01.2026 tarihinde kartımdan 559... TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
