VakıfBank müşteri

VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan her ay yaklaşık ayın 20’sinde Lidio adına 49,99 TL tutarında otomatik çekim yapılıyor.... Ne kartımdan ne de tarafıma bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ödemelerin neye ait olduğunu tam olarak bilmiyorum. Çocuklarım bu ödemeyi istemediği...

VakıfBank’a ait sonu 6135 ile biten kredi kartımın 20/02/2026 tarihli ekstresinde, 799 TL tutarında üyelik ücreti yansıt...ıldığını gördüm. A. T. İsimli kullanıcı olarak aktif şekilde kullandığım bu kart için herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmamışken böyle bir kesinti yapılması müşteri memnuniyeti...

19 Mart 2026 günü Konya’dan VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında... “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.340 TL kesinti yapıldı. Bu tarifenin açıklamalarında “istediğiniz zaman iptal edilebilir” ifadesi yer aldığı için bu ürünü özellikle ...

VakıfBank kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir ana kartım olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 15.03.2026 tarihinde ekstr...eme 869 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Hen...

27 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi onaylandıktan sonra hesabıma ...

Bugün saat 15.00 civarında Konya Beyşehir VakıfBank şubesine ait ATM’den kartımla 19.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ...İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankayla iletişime geçtim, müşteri temsilcisiyle görüştü...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi hesaplaması yapmak istediğimde, aylık ödenecek taksit ...tutarı ile toplam geri ödeme tutarının birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Aylık taksitler çarpıldığında toplamda yaklaşık 225.000 TL geri ödeme çıkmasına rağmen, ekranda görünen “...

VakıfBank’ta bulunan OYAK ek hesap limitli hesabımda, internet şubesinde “ek hesap limit artırma” seçeneğini kullandığım...da OYAK ek hesabım artık görünmüyor. Daha önce görebildiğim bu alan yaklaşık bir haftadır ekranda çıkmıyor ve bu nedenle ek hesabımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Konu...

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma 15.000 TL ve üzeri para girişlerinde banka sistem tarafından sürekli bloke konuluy...or. Bu durum nedeniyle en temel ihtiyacım olan kiramı dahi zamanında ödeyemiyorum. Yaklaşık 2 ay önce hesabıma 15.000 TL geldiğinde yine bloke konuldu ve ertesi gün hiçbir net ger...

VakıfBank kaynaklı OYAK borç verme hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak VakıfBank’ta kredi kartımdan dolayı “takipli... müşteri” olarak göründüğüm için bu imkandan faydalanamayacağım tarafıma iletildi. Oysa ilgili kredi kartı borcum avukata devredilmeden önce yapılandırma yaptım ve 2025 Şubat ayınd...

18.03.2026 tarihinde saat 17.40 sularında Aksaray 001775 numaralı VakıfBank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 4.000 TL para... yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM hata vererek parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. ATM hata verdikten sonra yaklaşık 5 dakika kadar ekranın başında bekledim, dah...

21.03.2026 tarihinde saat 13:23:47 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 2.499,54 TL tutarında gümüş alımı yapt...ım. Kısa süre sonra aldığım gümüşün satış değerine baktığımda 1.226,48 TL olduğunu gördüm ve bu ciddi fark nedeniyle işlemin alış fiyatından iptal edilerek iade edilmesini talep ed...

28 Şubat tarihinde VakıfBank kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Kart iptali öncesinde, bankada kullan...dığım diğer kredi kartıma birikmiş wordpuanlarımın aktarılacağı bilgisi verildiği için herhangi bir hak kaybı yaşamayacağımı düşündüm. İptal işlemi sonrasında kontrol ettiğimde, d...

15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarın...da, 24 ay vadeli bayram kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda “Kazandır...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Süper Tarife” adı ...altında 5.670 TL ücret kesildi. Bu ürünün, krediye bağlı ve iptal edilebilir nitelikte olduğunu bilerek onay verdim ancak sonrasında iptal talebime rağmen ücret iadesi yapılmadı. ...

Çanakkale Merkez VakıfBank şubesinde anneme karşı bayan gişe çalışanının tutumundan dolayı şikayetçiyim. Annem şubeye ba...nka kartıyla ilgili yardım almak için gittiğinde görevli, “Ben kartına bakamam, git ATM’de bak, git başımdan, banane” şeklinde kaba ve saygısız bir ifadeyle annemi başından savmış....

VakıfBank kredi kartımı müşteri hizmetlerine bağlanarak kapattırdım. Kartım Gold karttı. Kartı kapattıktan kısa süre son...ra VakıfBank tarafından telefonla arandım ve tarafıma iki kampanya sunuldu. Görüşmede, 1 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı ve 0 faizle taksitli nakit avans kullanabileceğim söyl...

VakıfBank’ı emekli maaşlarımızı alacağımız banka olarak seçerken, şube çalışanları emekli promosyon kampanyasına dahil o...lduğumuzu, ekstra bir işlem yapmamız gerekmediğini ve katılım şartı olmadığını açıkça belirttiler. Kampanyaya göre kredi kartı ile her ay 1.000 TL üzeri alışveriş yaptığımızda kişi...

Ben Fatma D*****, yaklaşık bir yıldır VakıfBank dijital şifremi hiçbir kanaldan alamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasın...dan tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle dijital şifremi oluşturamıyor ve hesab...

20.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 6121098844 kredi hesap numaralı ihtiyaç kredisini kullandı...m. Kredi başvurusu sırasında, zorunlu olarak Kazandıran Tarife’ye üye yapıldım. Başvuru ekranında Kazandıran Tarife için “talep edilirse iptal edileceği” bilgisi açıkça yer almasın...

VakıfBank’a ait VakıfBank Platinum kredi kartımın limiti yalnızca 10.000 TL olmasına rağmen, 13 Ocak 2026 tarihinde kart...ımdan 799 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti haksız ve yüksek bulduğum için müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi iade taleb...

VakıfBank’ta Antalya Muratpaşa Meydan Antalya Şubesi (şube kodu s00713) nezdindeki 25.000 TL limitli ek hesabım için, ye...ni yasaya bağlı olarak yapılandırma talebinde bulundum. 01.03.2026 – 20.03.2026 tarihleri arasında iki kez başvuru yapmama rağmen, her iki talebim de reddedildi. Müşteri hizmetler...