VakıfBank müşteri

VakıfBank Platinum kartımla ekim ayında yaptığım alışverişlerden kazandığım toplam 1300 TL değerindeki Worldpuanlarım, 7 Kasım’da 150 TL, 8 Kasım’da 400 TL ve 300 TL, 9 Kasım’da ise 250 TL ve 200 TL olmak üzere farklı tarihlerde geri alındı. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım;...

VakıfBank sky limit düşürülmesi. 2. Defa başıma geliyor. İlkinde limitimi tamamıyla geri verdiler. Fakat senelerdir sky Platinum Plus müşterisi olmama defalarca kredi ödeyip zamanında her şeyi kapatmama rağmen yine limit düşürülmesiyle karşılaşmak. Ciddi anlamda VakıfBank'la çalışmaktan soğuttu beni...

Yıllardır çalıştığım iş yerim sayesinde VakıfBank ile çalışıyorum ve Express Card kredi kartı kullanıyorum. 2024 Ağustos ayında Samsun Bafra Şubesi’nde kart borcumu yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak yapılandırma sonrası ödeme tarihi olarak her ayın 9’u belirlendi. Ben maaşımı her ayın 15’inde alıy...

7 Mart 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Ankara Sincan Şubesi’nde adıma “Arı Kovanı” hesabı açılmıştır. Bu durumdan tamamen habersizdim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 11 Kasım 2025 saat 23:00 sularında ise, hesabımdan 502.000 TL “Arı Kovanı” hesabına çekilmiş, ayrıca yak...

16 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımın son ödeme gününü bir gün geciktirdim. Sadece 1 günlük gecikme için tarafıma 11.000 TL faiz yansıtıldı. Bu kadar yüksek bir faiz tutarıyla karşılaşmak beni gerçekten çok mağdur etti ve adil bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler...

23.10.2025 tarihinde VakıfBank’ın mobilya alışverişine özel puan kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olan 30.000 TL ve üzeri alışverişi, Adana Kilim Mobilya Dr. S**** A**** Bulvarı şubesinden 34.000 TL tutarında yaparak yerine getirdim. Kredi kartımın son dört hanesi 6382’dir. Kampanya kapsamında ...

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 7 Kasım 2025 tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmıştım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Kartımı Ad...

VakıfBank Gold kredi kartıma ait 445001408738 numaralı hesabımda yaklaşık 2-3 haftadır 12.000 TL tutarında kısmi bloke bulunmaktadır. Kredi kartı borcumun gecikmesi nedeniyle bu blokeyle karşılaştım. Ancak borcumu yapılandırdım ve şu anda sadece 6.500 TL borcum kaldı. İlk taksiti ödemek istiyorum fa...

VakıfBank Platinum kredi kartımda yaklaşık 2-3 haftadır düzenli olarak limit artırım talebim reddediliyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Kredi kartı ekstremi her zaman zamanında, çoğu zaman ise önceden kapatıyorum. 63.000 TL maaş almama ...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve sonbahar Sky limit ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında hesabıma kredi limiti tanımlandı. Ancak, birkaç gündür bu krediyi kullanmak istediğimde mobil bankacılık üzerinden “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde sürekli bir ...

VakıfBank vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim dışında, yurt dışından 8.445 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. İşlem açıklamasında "Facebook *UDUU745F42 FB. Me/ads" ifadesi yer alıyor ve Facebook üzerinden yapılmış görünüyor. Hesabımda yeterli bakiye bulunmaktaydı ve bu işlem dışında herhangi bir şüp...

VakıfBank Sky Limit ürünümü yaklaşık 6-7 aydır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden limitimde azaltma yapıldı. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye ...

10/11/2025 tarihinde VakıfBank Sky Limit hesabımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2.000.000 TL’den 850.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumdan tamamen habersizdim; tarafıma SMS, e-posta veya başka bir yol ile hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadı. Maaş müşterisi olmama ve bugüne kadar ödemel...

VakıfBank kredi kartı yapılandırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 aylık yapılandırmanın son 3 taksiti kalmasına rağmen, 7 Kasım’da 387 TL, 8 Kasım’da 2.000 TL, 10 Kasım’da 450 TL ve 11 Kasım’da 1.000 TL olmak üzere toplamda taksit tutarından fazla ödeme yaptım. Buna rağmen, sistemde hâ...

8 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Sky Limit ürünüm, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.250.000 TL’den 300.000 TL’ye düşürüldü. Findeks puanım 1389 ve VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. Sky Limit’imde bugüne kadar hiçbir ödeme gecikmem veya olumsuz bir finansal durumum olmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşı...

08.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken, onayım ve bilgim olmadan “daima güvende ferdi kaza katılım sigortası” adı altında 12.500 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kredi sözleşmesinde bu sigortanın zorunlu olduğuna dair herhang...

VakıfBank Erzincan Merkez Şubesi’nden yaklaşık bir ay önce 330 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekimimden sonra önce hayat sigortası (675430201 numaralı poliçe), ardından Ferdi Kaza Sigortası (10687337 numaralı poliçe) adı altında toplamda yaklaşık 22 bin tl tutarında kesinti yapıldı. Zaten ...

Yaklaşık 4 aydır Gaziantep VakıfBank GATEM Şubesi tarafından sürekli aranıyorum. Sky limit tanımlanacağı söyleniyor, ancak her seferinde WhatsApp üzerinden bordro göndermem istenip işlemler bir türlü tamamlanmıyor. Defalarca arandım, her seferinde aynı şeyler tekrar ediyor ve sonuç alamıyorum. Bu s...

VakıfBank Platinum kredi kartıma 11/11/2025 tarihinde 799 TL aidat ücreti yansıtıldı. Bu kartı uzun süredir hiç kullanmıyorum; yalnızca yaklaşık 2 yıl önce bir kez nakit avans işlemi yaptım. Geçtiğimiz günlerde bankadan arandım ve faizsiz 15.000 TL kredi teklif edildi, ben de kabul ettim. Ancak bu i...