VakıfBank müşteri

10.11.2025 tarihinde saat 02:34’te, VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında Zara internet sitesinden 25.790 TL tutarında online alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez hemen VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım iptal edildi; ancak işlemin iptal edilmeyeceği, ödemeyi y...

10.11.2025 tarihinde VakıfBank Kocaeli Gebze Şubesi’nden faizsiz kredi başvurusu yaptım. Kredi tutarım 318.000 TL idi. Banka, bana bu krediyi alabilmem için daha önce verdikleri promosyonu iade etmem gerektiğini söyledi, 318 bin lira içinden düşüp kalanı hesabıma yatacaktı, promosyon tutarı olarak 9...

1 Kasım’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Troy Click kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, hızlandırılacağı söylendi ancak 4...

VakıfBank Troy kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 5’i olarak belirlenmişti. Ancak Kasım ayında hesap kesim tarihim 07.11.2025 olarak değiştirildi. Ben de alışverişimi aralık ayına ödeme çıkacak şekilde planlayarak 07.11.2025 tarihinde Sevgi Kuyumculuk’tan 18.000 TL tutarında, 3 taksitli bir ...

VakıfBank World Platinum kredi kartım, eski iş yerimde maaş hesabımla birlikte verilmişti. Kartı ilk aldığımda, maaş müşterisi olduğum için herhangi bir kart aidatı alınmayacağı belirtilmişti. Ancak iş yerimden ayrıldıktan bir yıl sonra kart aidatı kesildiğini fark ettim ve iptal etmek istedim. O dö...

30 Ekim 2025 tarihinde, VakıfBank Türkiye Sigorta Acentası (acente No: 21589) üzerinden, 775465935/1 numaralı poliçemiz bizim onayımız olmadan otomatik olarak yenilendi ve 1.314,00 TL tutar kredi kartımızdan çekildi. Geçen yıl sözleşmeyi telefonda yaparken otomatik yenileme istemediğimizi belirtmemi...

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak dün akşamdan beri her denememde “Başvurunuzu şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata bildirimi alıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve işlemi İs...

VakıfBank Worldcard’ım ile ilgili olarak, 8 Kasım tarihinde 200 TL değerindeki CIP param haksız yere silindi. Antalya’da kartımı kullanıyor ve işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden takip ediyordum. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak kendi sistemlerindeki bir h...

VakıfBank Worldcard kredi kartımın limitini artırmak için çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ve limit artışı talebimi ilettim. Ancak talebimle ilgili herhangi bir gerekçe sunulmadan, çözüm bulunamadığı belirtildi ve limit artışım onaylanmadı. Kredi kartımı düzenli olarak kullanı...

08/11/2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ımın sonu 8868 ile biten kredi kartımdan, “puan kaynaklı borç kaydı” adı altında 100 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemin neye istinaden gerçekleştirildiği hakkında herhangi bir bilgiye sahip değilim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış...

29.09.2025 tarihinde Hatay Samandağ VakıfBank şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığımda, VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında hesabımdan 10.000 TL kesinti yapıldı. 10.11.2025 tarihinde kredimi erken kapatma hakkımı kullanarak tamamen kapattım. Ancak, krediyi erken kapatmama...

Yıllardır VakıfBank'ın internet bankacılığı üzerinden kredi kullanan ve ödemelerini hiç aksatmadan yapan bir müşteriyim. 9 Kasım tarihinde kredi limitimin aniden sıfırlandığını fark ettim. Bu durum daha önce hiç başıma gelmemişti ve şu anda kredi kullanamıyorum, bu da beni mağdur ediyor. Konu ile ...

09.11.2025 tarihinde saat 23:14’te, e-Devlet üzerinden TOKİ İlk Evim projesine başvuru yapmak isterken, başvuru ekranında A***** V**** adına ait VakıfBank IBAN’ına (TR56********************01) 7.500 TL gönderdim. İşlemi kendi VakıfBank hesabım olan TR44**************************01 IBAN’ı üzerinden, ...

7 Kasım 2025 Cuma günü saat 10.55'te, 00009j numaralı VakıfBank ATM'sinden kredi kartı borcumu ve şahsi harcamalarımı ödemek amacıyla 75.000 TL yatırmak istedim. Ancak, ne yazık ki 75.000 TL'nin tamamını yatıramadan, 50.000 TL tutarındaki param ATM'nin içinde sıkıştı. İşlem sonucunda bu tutar mobil ...

1 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımla Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden "500 TL ve üzeri siparişlerde 90 TL puan kazanımı" kampanyasına katıldım. 6 Kasım 2025’te Yemeksepeti’nden #bh10-xvzn numaralı siparişimle 575 TL harcama yaptım. Ancak bu harcama, kampanyaya da...

Yaklaşık 1 yıl önce Giresun Merkez Şubesi üzerinden VakıfBank’ın kredili ürünlerine başvuruda bulundum. Sky limit başvurum reddedildi ve sonrasında maaş müşterisi olmama rağmen düşük limitli bir kredi kartı dahi alamadım. Şubeye sorduğumda, kara listeye alındığım ve genel müdürlük tarafından kredili...

08.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan “Sonbahar Kredisi” adı altında 393.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte, VakıfBank tarafından Türkiye Sigorta aracılığıyla hayat sigortası yapıldı ve hesabımdan 10.238,13 TL kesildi. Bu kesintinin iadesini defalarca talep etmeme rağmen, “iade edilemi...