VakıfBank müşteri

Yaklaşık 1–1,5 ay önce VakıfBank hesabımla ilgili olarak, hattıma başkasına ait olduğu çok açık olan banka SMS’leri gelm...eye başladı. Bana ait olmayan birine dair para transferi onayı, mobil bankacılık onay kodu ve “krediniz olumsuz sonuçlanmıştır” gibi mesajlar aldım. Bu mesajların hiçbiri benim yap...

VakıfBank Bağlıca Şubesi üzerinden maaş promosyonu anlaşması yaptım ve promosyon tutarımın 14 Şubat tarihinde hesabıma y...atırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 95.000 TL’lik maaş promosyonum hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte bir kez banka ile, bir kez de müşteri hizmetleri il...

VakıfBank müşteri hizmetlerine 0850’li ve 444’lü numaralar üzerinden iki haftadır defalarca aramama rağmen “güvenlik aşa...masını geçemediniz” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde yetkili bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem her seferinde aynı uyarıyı verip görüşmeyi sonlandırıyor. Bu sorun ilk...

Yaklaşık iki aydır VakıfBank dijital bankacılık hizmetlerimde blokeden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama...ya giriş yapamıyor, ekranda şubeye başvuru yapmam gerektiği uyarısını görüyorum. Ancak şu anda yurt dışında olduğum için fiziksel olarak herhangi bir VakıfBank şubesine gitme imkan...

19.02.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Bursa Osmangazi Emek’te bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 15.000 TL ...para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, görüşme...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Vodafone ve Dicle Elektrik Perakende i...çin tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istedim ancak sistem b...

18.02.2026 tarihinde saat 00.24 sularında İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi... yürüyüş yolu üzerindeki VakıfBank ATM’sine yaklaşık 14.500 TL para yatırma...

18 Şubat 2026 tarihinde Zonguldak Ereğli Özdemir AVM’de bulunan VakıfBank ATM'ine 16.00–17.15 saatleri arasında Garanti ...Bankası hesabıma yatırmak üzere 1400 TL para yatırdım; ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ya da sonrasında herhangi bir hata uyarısı almadım, makbuz ya da SMS bildirimi ...

VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu ödeyemediğim için tüm kart borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Son ödeme... tarihinin üzerinden 3 gün geçti ve yaklaşık 50.000 TL olan borcumu düzenli taksitlerle ödemek istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden “yapılandırma” seçeneğini aramama rağmen taraf...

Oğlumun VakıfBank hesabı, şifreyi yanlış girmesi sonucu bloke oldu. Bursa Yıldırım şubesine başvurduğumuzda sistem üzeri...nden blokeyi kaldırdıklarını söylediler ancak mobil bankacılıkta blokaj hiçbir şekilde kalkmadı ve oğlum hesabına giriş yapılamadı. Bunun üzerine “giriş yapılamıyor” şeklinde talep...

18.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredi...si başvurusu yaptığım sırada, “kazandıran tarife” adı altında, bilgim ve is...

18.02.2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında, kredi tuta...rından düşülmek üzere yalnızca kredili hayat sigortası yapılacağı ve hesabıma geçecek tutarın da bu düşüm yapılarak yansıyacağı net şekilde görünüyordu. Bu bilgilere güvenerek kred...

VakıfBank’tan 07.10.2025 tarihinde yapılandırdığım krediyle ilgili gecikme bulunması nedeniyle, adıma açılan yeni maaş h...esabıma 15.02.2026 tarihinde yatan maaşımın tamamına banka tarafından el konulmuştur. Adıma açılmış herhangi bir icra takibi olmamasına rağmen, yeni kurumumdan aldığım ilk maaşımın...

VakıfBank’ın Ankara Kızılay Caddesi şubesinde, A*** Bey’in sorumluluğunda kullanmış olduğum POS cihazım, hiçbir gerekçe ...belirtilmeden 13 Şubat tarihinde müşteri temsilcisi tarafından kapatıldı. Bu işlemle ilgili bana ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yap...

VakıfBank Worldcard’ıma Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde yapılan kampanyalı harcamalara istinaden tanımlanması gere...ken puanlar halen yüklenmedi. Aralık 2025’te beyaz eşya ve elektronik kategorisinde harcamalar yaptım, 08.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 6.847 TL ve 31.12.2025 tarihinde 1...

VakıfBank aracılığıyla üniversitemin kampüs kartı için başvuruda bulundum. 6 Şubat’ta kartımın ilgili şubeye yönlendiril...diğine dair SMS aldım ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kuryeye verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hi...

VakıfBank kredi kartıma “Şifrelerim Güvende” sigortası tanımlanmış ve yaklaşık 9 ay boyunca Gold Card’ımdan, kart borcum...u yüzde 1 oranında, aylık ortalama 180 TL civarında tutar bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında çekilmiştir. Bu sigortayı bilerek ve isteyerek yaptırmadım, tarafıma açık ve an...

VakıfBank Galatasaray kartımdan (son 4 hanesi 9346) 16.02.2026 tarihinde 55...9 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresi üzerinde gördü...

VakıfBank Worldcard kredi kartımda hiçbir harcama veya işlem yapmamama rağmen hesabımın eksi bakiyeye düştüğünü fark ett...im. Bugün incelediğimde kartımda 1.845 TL tutarında eksi bakiye görünüyor; ancak hareket dökümünde bu bakiyeyi açıklayacak herhangi bir işlem, faiz, ücret ya da kesinti bulunmuyor....

VakıfBank’ta 3293 ve 1486 ile biten kredi kartlarımın iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen kartlarım kapatılmı...yor. Yakın zamanda 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle kart iptali istediğimi, kartları artık kullanmadığımı ve zaten 3 adet daha kredi kartım olduğunu açıkça belirt...

Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 200.000 TL tutarında kredi kartı borcum bulunuyor. 3 gü...ndür bu borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, kartımın yapılandırmaya uygun olmadığı söylenerek talebim sürekli reddediliyor. Her gün müşter...

VakıfBank Van İpekyolu şubesinde bulunan hesabım yaklaşık bir aydan uzun süredir bloke durumda ve en başından beri bu du...rumun farkındayım. Hesabımdaki paraya ulaşamadığım için ödemem gereken borçlarımı ödeyemiyor, ciddi anlamda maddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin nedeni konusunda bankadan net ve r...