to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü para iadesi gerçekleşti"
19.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM şubesine ait VakıfBank ATM’si...ne kendi VakıfBank bankomat kartımla 10.100 TL para yatırdım. İşlem sırasın
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Express kredi kartı kullanıyorum. Bu kartı özellikle aidatsız olduğunu düşünerek tercih etmi...ştim. Ancak 10 Şubat tarihinde ekstreme 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız olduğunu düşündüğüm bir karta böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız
24.03.2026 tarihinde VakıfBank İzmir Bayraklı Adliye Şubesi’indeki maaş hesabıma yatırılan 82.916,67 TL tutarındaki maaş... promosyonum, VakıfBank tarafından “Takip Tahsilat İşlemi / Otomatik Trigger Tahsilatı” adı altında bloke edilerek ek hesap borcuma mahsup edilmek suretiyle tahsil edilmiştir. Bu i
VakıfBank sanal kredi kartımla Kaspersky antivirüs uygulamasını kendi resmi sitesi üzerinden satın aldım. İşlem yaptığım... gün olan 26 Şubat’ta VakıfBank mobil uygulamasında provizyonda 254,99 TL olarak görünüyordu. Ancak 13.03.2026 tarihli ekstrede bu alışveriş 5,86 USD tutarında yansıtıldı. Ekstre
VakıfBank World kartımdan 23 Şubat tarihinde iznim ve onayım olmadan 559 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık ...2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası bankayla iletişime geçmeme rağmen ne doğru dürüst bir açıklama yapıldı ne de çözü
VakıfBank World kredi kartımdan 18 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 729 TL tutarında yıllık kart ücreti ta...hsil edilmiştir. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını ne hakkaniyetli ne de müşteri odaklı bir yaklaşım olarak görüyorum. İşlem sonrası
VakıfBank’ta Mersin Toroslar şubesindeki hesabıma tanımlı normal ek hesabımı, 23’ünde müşteri hizmetlerine başvurarak tü...m borçlarımı ödeyip kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Borcumu ödedim ve tarafıma ek hesabın kapatıldığı söylendi. Buna rağmen bugün hesabıma yeniden ek hesap faizi işletildiğin
"İadem yapıldı"
17 Mart 2026 günü VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bireysel ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altın
VakıfBank’tan yaklaşık 2 yıl önce kullandığım ihtiyaç kredisini erken ödedim. Kredimi zamanından önce kapatmama rağmen, ...yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bankanın gözünde adeta “kırmızı listeye” alınmış gibi işlem görüyorum ve avantajlı ihtiyaç kredisi kampanyalarından yararlanamıyorum. Mobil uygulamad
"Teşekkür ederim"
VakıfBank World kredi kartımı bugün kullanmak istediğimde, işlemi gerçekleş...tiremeyince kartımın iptal edilmiş olduğunu fark ettim. Kartımı kullanarak
Yaklaşık iki ay önce VakıfBank World kredi kartımın yenilenmesi için başvuru yaptım. Sürecin en fazla bir hafta süreceği..., onay alındıktan sonra kartın kargoya verileceği söylendi. Onay sürecinden sonra kart kargoya verildi fakat evde olmamıza rağmen “adresinizde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde
24.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 sularında Samsun Atakum’daki VakıfBank ATM’sinden vadesiz mevduat hesabıma 12.0...00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda paranın bir kısmı ATM’nin dışında kaldı, buna rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hiz
VakıfBank World Platinum kredi kartıma Şubat ayı ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi içi...n telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir gerekçe sunmadan iade yapılmayacağını söylediler. Bunun üzerine kartımı geçen hafta iptal ettirdim. Ancak kartı iptal etm
VakıfBank ile hiçbir müşteri ilişkim olmamasına rağmen, tarafıma ait olan e-posta adresi başka bir kişi tarafından banka... hesabı açılırken iletişim bilgisi olarak kullanılmıştır. Bu nedenle, bana ait olmayan bir banka hesabına ilişkin işlem bildirimleri, hesap hareketleri ve banka içerikleri e-posta
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Findeks raporum da iyi olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kredi kartı başvur...usu yapıyorum, hiçbirinde sebep belirtilmeden red alıyorum. Daha önce kullandığım VakıfBank kredi kartımı iptal etmiştim; sonrasında yeniden kart başvurusu yapmaya başladım ve haft
VakıfBank Gold Visa kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yak...laşık son bir senedir aktif olarak kullanmıyorum; buna rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılması beni mağdur etmiştir. Geçen sene de benzer bir şekilde kart aidatı kesilmiş, yaptığ
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcum sebebiyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımda şu an yaklaşık 580 bin tl... borç görünüyor ve mevcut gelir durumumla bunu tek seferde veya mevcut faiz yüküyle ödemenin imkanı yok. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir defalarca kez yapılandırma talebinde bulun
"Teşekkür ediyorum"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir hesap açmaya çalı...şıyorum ve beş kez denememe rağmen başvurum bir türlü onaylanmıyor. Her den
VakıfBank Karabük Safranbolu Şubesi üzerinden özel sektör maaşımı alıyorum. Bankamatiği kullanarak maaşımı çekmek istedi...ğimde günlük para çekme işlemi 10.000 TL ile sınırlandırıldığı için maaşımın tamamını çekemiyorum. 2024 Aralık ayından bu yana maaşım 25.000–30.000 TL civarında olmasına rağmen, 10
İstanbul Kağıthane’deki VakıfBank ATM'inde, pazartesi günü saat 15.20 civarında kendi hesabıma para yatırma işlemi yapma...k isterken ATM toplam 12.400 TL’yi aldı ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ekranda “Paranıza bloke konmuştur” uyarısı çıktı ve başka bir işlem yapamadım. Hemen ardından
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saat önce giriş yapamaz hale geldim ve hesabıma bloke konduğunu öğren...dim. Şu an uygulamaya hiç giriş yapamıyorum ve bu nedenle bu gece 12’ye kadar yapmam gereken acil ödememi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
VakıfBank’tan kullandığım krediyle birlikte tarafıma tanımlanan Kazandıran Tarife’yi, krediyi kullandığım ilk günden ber...i iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde iptal ettiremiyorum. Şubeye giderek, müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil/internet bankacılığı üzerinden tüm yolları denememe rağme
VakıfBank Vinow sistemi aracılığıyla yeni dönem için öğrenci kayıtlarımızı oluşturduk. Ankara Mamak’ta bir Kolej satın a...lmak üzereyken, kolejle yaşanan olumsuzluklar, ruhsat ve tadilat sorunları nedeniyle okul alımından vazgeçmek zorunda kaldık ve sözleşmeyi feshettik. Bu sebeple eğitim fiilen hiç b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
