to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta hem bireysel hem de vadeli hesabım bulunmaktayken, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan 8 Mayıs itibarıyla internet bankacılığı erişimim ve hesabım kapatıldı. Hesap hareketlerim yok denilecek kadar az iken böyle bir kararın hiçbir açıklama yapılmadan alı
"Teşekkürler şube ile görüşme sonrası sorunum çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım sorun sebebiyle mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. VakıfBank maaş müşterisiyim ve günlük ödemelerim
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’ta faizsiz ek hesap başvurusu yapmama rağmen, yaklaşık 2 haftadır... tüm başvurularım herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Bankada
VakıfBank Fatih İstanbul şubesinin bulunduğu bölgedeki ATM’lerden birine 8 Mayıs Cuma günü akşam saat 19.00 civarında ki...ra paramı yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. İşlemi tek seferde, 18 bin ile 25 bin TL aralığında bir tutar için yaptım; ATM o anda hesabımda görünen ba
04.05.2026 Pazartesi günü saat 14.00 civarında eşim, Lidio Shoper üzerinden MHRS randevusu oluşturmak için işlem yaptı. ...İşlem sırasında eşimin kartından 11.000 TL tahsilat gerçekleşti ancak ödemenin ardından hiçbir şekilde randevu oluşmadı. Bu durum üzerine bankamızla görüşüldü ve eşime dilekçe yaz
"15.05.2026 da Ankara Keçiören Mecidiye şubesi müdiresi sayın derya uluşen hanımefendiye konuyu izah ettiğimde kendisi bana son derece kibar ve konumuna yakışır şekilde izahat vererek yardımcı oldu ve sorunum kendisinin yönlendirmesi ile çözüme kavuştu para iadem sağlandı. VakıfBank merkez genel müdürlüğüne müşterileri olarak geri bildirimimdir. Böyle işini layıkıyla yerine getiren banka müdiresinin kıymetini bilinmelidir arz ederim."
VakıfBank Ankara Keçiören Mecidiye Şubesi’ne yaklaşık 7–8 yıldır düzenli ol...arak kredi işlemlerim için gitmek zorunda kalıyorum. Bu süre boyunca şubeye
VakıfBank World kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinde hesap özetimde “kart ...aidatı” adı altında 729 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce benzer bir kesinti için iade talebinde bulunmuş ve ücret iadesi almıştım. Bu son kesinti için telefo
VakıfBank nezdindeki kiralık kasam üzerindeki haczin kaldırılması için gere...kli fek yazıları, Banka Alacakları İcra Dairesi tarafından 19.03.2026 tarih
10.05.2026 tarihinde saat 20:50 civarında VakıfBank’a ait adıma kayıtlı banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Google... Ads Dublin 4 ıe” açıklamasıyla 2.222,00 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu harcamayı ben yapmadım ve bu işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. İşlemi yaklaşık 5 sa
VakıfBank üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak 945965352 numaralı Ferdi Kaza Sigortası pol...içesi tanımlandı ve bedeli hesabımdan kesildi. Kredimi hiçbir şubeye gitmeden, sadece mobil bankacılık üzerinden onay vererek kullanabilmeme rağmen, aynı esneklik sigorta iptalinde
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:45–12:30 arasında İstanbul Küçükçekmece’de b...ulunan z167 numaralı Kuveyt Türk ATM’sinden VakıfBank’a ait, bana ait olan
VakıfBank Gold kredi kartım 2022–2023 yılından bu yana üzerime kayıtlı olmasına rağmen aktif olarak kullandığım bir kart... değildir. Buna rağmen 7 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; anc
"VakıfBank tarafından ilgili tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Yaşadığım bu stresli süreçte başvurumu titizlikle inceleyen, mağduriyetimi dikkate alan ve çözüm sağlayan tüm VakıfBank yetkililerine içtenlikle teşekkür ederim. Açıkçası süreç boyunca ciddi bir endişe yaşamıştım. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda mağduriyetimin giderilmiş olması benim için çok kıymetli oldu. Özellikle süreci hassasiyetle ele alıp destek olan çalışanlara ayrıca minnettarım. Teşekkür ederim VakıfBank"
08 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında ...Amazon Web Services (Seattle / us) üzerinden peş peşe şüpheli işlemler gerç
VakıfBank’ta tanımlı Sky Limitim üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 5 aydır “işleminizi bu ...kanaldan gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubenize başvurun” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda pek çok kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bu süreçte konu hakkında birçok ke
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcumu kapatmaya çalışıyorum. Ancak her... ay işleyen faiz nedeniyle borcum azalmadığı gibi sürekli artıyor ve şu anda ek hesap borcum yaklaşık 300.000 TL seviyesine ulaşmış durumda. Maaşım yattığında ek hesaba faiz kesint
VakıfBank Trade Online mobil uygulamasına gelen son güncellemeden sonra, yaklaşık 6 aydır grafik ekranlarında neredeyse ...hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Güncelleme öncesinde grafiklerde çok daha rahat çizim yapabiliyor, değişiklikleri esnek bir şekilde uygulayabiliyordum. Eski arayüz hem kullanışlı
"Teşekkür ederim talebim hızlıca çözüme kavuşturuldu"
VakıfBank’a ait kredi borcumu yaklaşık sekiz‑dokuz ay önce tamamen kapattım.... Dosyam avukata devredildiği için avukat bürosu, icra harcını da yatırmam
VakıfBank mobil şube üzerinden bugün saat 15.00 civarında altın hesabımdan 1,33 gram altın alış işlemi yaptım ve bu işle...m için 10.029 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hesabıma tekrar baktığımda, aynı altını bozdurmak istediğimde sistem bana yalnızca 8.499 TL civarında bi
VakıfBank hesabıma Trendyol üzerinden yaptığım bir iade ödemesi hâlâ yansımadığı için şikayetçiyim. Trendyol’dan aldığım... ürünü iade ettim ve Trendyol sisteminde iadem başarıyla tamamlanmış ve ücretin iade edildiği görünüyor, ancak para hesabıma geçmedi. İade süreci 2 Mayıs tarihinden bu yana devam
VakıfBank World MilPlus kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alın...madan 1.149 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. İlgili işleme dair ekran görüntüm bulunmaktadır. Konuyla ilgili o
09 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:25 civarında VakıfBank mobil bankacılıktan işlem yapmaya çalışırken bankanın müşteri hiz...metleri tarafından arandım. Telefonda, “şüpheli işlem talebiniz var mı” diye soruldu, ben de herhangi bir işlem talebim olmadığını söyledim. Kartımın da olmadığını, sadece ödeme ya
"Firma ile direkt görüştüm para iadesini yaptılar teşekkür ederim"
09.05.2026 tarihinde saat 11.33’te VakıfBank kredi kartımdan “Simple Premium” adıyla 2.699 TL tutarında, bilgim ve onayı...m olmadan bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde üyelik veya onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak bildirdim; ancak tarafıma herhangi bir iti
Yaklaşık 10 yıllık VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde kredi kartımdan her...hangi bir bilgilendirme mesajı ve onayım olmadan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetleriyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
