to read complaints and reviews, or file yours.
Maaş hesabımın bulunduğu VakıfBank’tan 28.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy TOKİ ATM’sinden 15.000 TL nakit... para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan ayrıca 144 TL “tahsilat masrafı” adı altında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Maaş bankam olan VakıfBank’ın maaş hesabımdan böy
27 Şubat’ta İstanbul Merter’deki Dost Petrol benzin istasyonunda bulunan VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle kendi adım...a olan kredi taksitimi ödemek için 10.000 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak işlem tamamlanmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı; sistemden de on
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Tercih Express Mastercard kredi kartımda banka kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle mağduriyet yaş...ıyorum. Troy Worldcard kartımın borcunu tamamen ödedikten sonra, bu karta artı bakiye geçmesi gerekirken, Tercih Express kartımdan Troy Worldcard’a artı bakiye transferi yapılmış.
Geçtiğimiz ay anneanneme yatan arsa parasını almak için annem, anneannemle birlikte bankaya gitti. Anneannemin yaşı büyü...k olduğu için annem vekâlet aldı; oradaki personel, vergi dairesinden belge almanız gerektiğini, gün sonu olduğu için annemin birkaç gün sonra alıp gideceğini söylemiş. Uzakta da o
VakıfBank’tan neredeyse 1 yıl önce çekmiş olduğum kredinin Ferdi Kaza Sigor...tası hâlâ devam etmektedir. Bugün almış olduğum mesajda, herhangi bir onayı
"Sancaktepe Şubesi hemen iade işlemini yaptı."
VakıfBank Sancaktepe Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 02.03.2026 tarihinde ...“Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını
Yurt dışında, Irak Erbil’de bulunuyorum ve yaklaşık 10 gündür VakıfBank hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma g...irmeye çalıştığımda ekranda sadece “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu süre içinde ödemelerimi yapamıyor, ay başı gelen faturalarımı ödeyemiyor ve alım satım
VakıfBank EFT askıya alıp para üzerine çökme 02.03.2026 tarihinde saat 00.08’de VakıfBank hesabımdan Vakıf Katılım hes...abına 764.500,82 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafın hesabına geçmedi. Bu süre içinde bankayı defalarca aradım, toplam
02.03.2026 tarihinde VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, 6121006881 numaralı krediyi kullandıktan sonra Kazandıran ...Tarife kapsamında olduğunu öğrendiğim 9.072 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
VakıfBank’ta bulunan bireysel hesabımdaki eksi bakiyem nedeniyle, 15.12.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir tebligat, a...rama veya bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra dosyası açıldığını öğrendim. 16.12.2025 tarihinde Baic Hukuk Bürosu’ndan bir cep telefonu numarası üzerinden aranarak, İstanbul Ban
"Kazandıran tarife ücret iadesi şubeye gitmeden hesabıma aktarıldı teşekkür ediyorum VakıfBank'a ve Şikayet var ekibine"
01.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden sadece uygun ...kredi hesaplama işlemi yaparken, sehven onayla tuşuna bastığım için adıma 1
VakıfBank’ın 01.02.2026 - 28.02.2026 tarihleri arasında geçerli olan, bankomat kart ile 4 defa 1000 TL ve üzeri benzin a...lışverişine 300 TL bankomat para kampanyasına katıldım. Aynı bankomat kartımla, kampanya döneminde farklı günlerde şartlara uygun şekilde 4 ayrı akaryakıt alımı yaptım. İlk 3 harc
VakıfBank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında ferdi kaza sigort...am bugün yeniden yenilenmiş ve kartımdan 350 TL tahsilat yapılmıştır. Kredi
"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden toplam 125.000 TL... tutarında iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak he
"Şikayet var sayesinde ücret hesabıma iade edildi. Şikayet var sitesine teşekkür ederim"
VakıfBank’tan 1 Mart 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi çektim. Krediyi kullanırken hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife”... adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bu işlemle ilgili şu ana
VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır Sky Limit bireysel kredi özelliğini kullanamıyorum. Mobil bankacılıkta Sky Li...mit kısmında kullanılabilir limitim görünmesine rağmen her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu durum üzerine şubeye gittiğimde bana kredi puanım
Namupay isimli firma üzerinden, VakıfBank maaş kartımdan bilgim ve onayım olmadan 639 TL para çekilmiştir. Bu işlem bugü...n saat 12.23'te yapılmış görünmektedir ve ben ne Namupay uygulamasını kullandım ne de bu işlem için herhangi bir onay verdim. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde, bana şu
01.03.2026 tarihinde saat 13:52’de VakıfBank hesabımdan “Pro Plan London GB” açıklaması ile 450,27 TL tutarında bir işle...m görünmektedir. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu firmayla herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. Söz konusu hareketi banka
VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta adına yaklaşık 5 bin tl tutarında, 10 taksitli bir sig...orta işlemi yapılmış olduğunu 06.02.2026 tarihinde fark ettim. Ne aracım var ne de herhangi bir sigorta talebim oldu, buna rağmen kartımdan “sigorta” adı altında düzenli kesinti ya
01.03.2026 tarihinde İzmir Menderes VakıfBank ATM’sinden IBAN’ı 0697 ile biten vadesiz hesabımdan 16.000 TL para çektim.... ATM ekranında günlük para çekme limiti 20.000 TL olarak görünüyordu, bu limite güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “masraf” adı alt
27.02.2026 tarihinde saat 03.05 sularında VakıfBank Uşak şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım... olmadan “Yatırım hesabı borç kapama” açıklamasıyla 681,91 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir şekilde bildirilmemiş, SMS veya e-p
01.03.2026 tarihinde saat 11:27’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden altın hesabımdan 8.176,35 TL’ye 1 gram altın ald...ım. Kısa süre sonra bu işlemi iptal etmek istediğimde, sistem bu 1 gram altını sadece 6.991,35 TL’ye bozabileceğimi gösterdi. Arada yaklaşık 1.185 TL gibi aşırı bir fark oluşması b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100