to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın sunduğu lounge hizmeti için belirlenen 75.000 TL harcama şartını sağlamama rağmen... tarafımdan haksız şekilde ücret tahsil edildi. VakıfBank çağrı merkezini aradığımda, VakıfBank’taki kredi kartlarımın toplamının son ekstresinde 75.000 TL’yi geçmesinin şartı sağl
VakıfBank internet bankacılığı hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum.... En önemlisi kredi kartı borcum başta olmak üzere diğer ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Ayrıca kısa süre içinde yurt dışına çıkacağım için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor.
VakıfBank maaş müşterisi olarak 14.07.2026 tarihinden itibaren internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye... çalıştığımda güvenlik ayarı nedeniyle şubeyle görüşmem gerektiği söyleniyor ve girişim engelleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece şubeyle görüşmem gerektiği söyleniy
15.07.2026 tarihinde saat 09:55:06’da VakıfBank s00481 kodlu 004814 numaral...ı Niksar şubesi ATM’sinden, 445008874701 numaralı müşteri hesabıma bağlı 00
VakıfBank maaş müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar hiçbir şekilde aksatmadım. Bu ayki kredi kartı ekstr...eme ait borcumu da her zamanki gibi zamanında ve eksiksiz olarak ödememe rağmen 14.07.2026 tarihinde kartımın kısıtlandığını fark ettim. Kartım kısıtlandığı için şu anda alışveriş
VakıfBank Troy Gold kredi kartımla katıldığım “4 kez 1500 TL akaryakıt alışverişine 300 TL Worldpuan” kampanyasında yaşa...dığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Kampanya kapsamında bugüne kadar üç kez 1500 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ancak bunların yalnızca ikisi sistemde geçerli işlem olar
VakıfBank maaş müşterisiyim. Gecikmiş kredi ödemem nedeniyle banka hesabıma bloke konuldu. 15.07.2026 tarihinde gece 00....21 civarında maaşım hesabıma yattı ve sistem geciken kredi tutarını otomatik olarak maaşımdan kesti. Şu anda gecikmiş hiçbir ödemem bulunmamasına rağmen bloke kaldırılmadı ve yakla
"Mağduriyetim VakıfBank tarafından çok hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden online olarak kullandığım kredi sırasında, bilgim ve on...ayım dışında hesabımdan 11.760 TL tutarında Kazandıran Tarife ücreti kesint
22.06.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti y...apıldığını fark ettim. Bu ücreti onayladığımı veya böyle bir tarife talep ettiğimi hatırlamıyorum, bu nedenle yapılan kesintiyi gereksiz ve haksız buluyorum. Durumu fark eder etme
"Şubedeki arkadaşlar çok ilgilendiler iptal hakkımız varmış iptal edildi"
VakıfBank kredi kartı borcumu uzun süredir yapılandırmak istiyorum. Devletin, ödemelerde zorlanan vatandaşlar için sağla...dığı kredi kartı yapılandırma imkânından faydalanmak amacıyla 2024 yılından beri defalarca kez VakıfBank müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her seferinde kartımın yapılandırmaya
VakıfBank Sarnıç İzmir Şubesi müşterisiyim. VakıfBank yapılandırma kredime ait düzenli ödeme talimatını yaklaşık 20 gün ...önce şubem üzerinden dilekçe vererek iptal ettirdim ve dün şubeme gittiğimde müşteri temsilcim sistemde talimatın iptal göründüğünü, bu talimata bağlı olarak hesabımdan para çekile
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 18 gündür güvenlik nedeniyle bloke konulmuş durumda. Hesabımda herhangi bir... şüpheli işlem bulunmadığını düşünüyorum ve neden bloke konulduğuna dair detaylı bir bilgilendirme almadım. Uygulamada sadece güvenlik nedeniyle erişimin engellendiğine dair uyarı
"Şikayetvar platformuna çok teşekkür ederim."
14 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kulland...ım. Kredi onay ekranında “11.760 TL kazandıran tarife ücreti” adı altında b
13.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla 3.451,00 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bankanızın “MTV Ödemelerinize Fa...izsiz 4 Taksit Fırsatı” kampanyasından yararlanmak için ödemeyi yaptıktan hemen sonra saatlerce işlemimi 4 takside bölmeye çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde taksitlendirmeye izi
10 Haziran tarihinde Kütahya’da bulunan Sıla Eczanesi’nde VakıfBank kredi kartımla yaptığım bir alışverişte, pos cihazın...dan işlem iki kez geçilmiş. İş yeri bankasıyla görüşüldüğünde sorunun benim kartımdan kaynaklandığı tespit edildi ve kartımdan önce 16.000 TL, ardından 16.031,91 TL tutarında iki a
VakıfBank üzerinden 14.07.2026 tarihinde 315.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma herhan...gi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “kazandıran tarife” adı altında 14.900 TL civarında bir ücret kredi sigorta kesintileri ile birlikte aynı anda hesabımdan çekildi. Bu k
VakıfBank Hatay Payas şubesindeki hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 3 aydır hesabıma erişemiyorum.... Şubeye gittiğimde bloke işleminin 2 dakika içinde kaldırılacağı söylendi, ancak aradan 5 hafta geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve hesabıma hala giriş yapamıyorum.
VakıfBank’a ait 5521********1273 numaralı kartımla 14.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iki kez steamgames.com ...üzerinden işlem yapılmıştır. Saat 18:11 ve 18:13’te gerçekleşen bu işlemler toplam 200 USD tutarındadır ve tarafıma ait herhangi bir alışveriş bulunmamaktadır. Durumu fark eder et
VakıfBank’ın yeni maaş müşterisiyim. Bankamatik kartım henüz tarafıma teslim edilmediği için kart numaramı ve şifremi bi...lmiyorum, ayrıca kartım adrese teslim edilmek yerine Etimesgut şubesine gönderilmiş. Yarın maaş günüm ve öncesinde resmi tatil olmasına rağmen kartıma ulaşamıyorum. Bugün mobil ba
VakıfBank kredi kartımdan tyg Market isimli bir firma tarafından bu ay ve geçen ay 400 TL olmak üzere harcama çekildiğin...i fark ettim. Aynı şekilde önümüzdeki 7 ay için de taksit/ödeme planı tanımlanmış görünüyor. Ben bu firmadan herhangi bir alışveriş yaptığımı hatırlamıyorum, Trendyol GO vb. Bir ye
14.07.2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki konut kredimin son taksitini ödeyerek kredi borcumu tamamen kapattım. Ancak bu...na rağmen, bilgim ve açık rızam olmaksızın VakıfBank sistemi üzerinden Türkiye Sigorta a. Ş. adına zorunlu deprem sigortası poliçesi düzenlendiğini ve poliçe priminin konut kredisi
VakıfBank’ın Akaryakıt Word puan kampanyasından faydalanmak isterken mağduriyet yaşadım. 01.07.2026 tarihinde Opet/unpet... istasyonundan 1.500 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya şartlarına uygun bir harcama olmasına rağmen bu işlem kampanya kapsamında değerlendirilmedi. Müşteri hizmetl
VakıfBank üzerinden 14.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tarafıma herhangi bir bilgilendi...rme ve açık onayım olmadan “kazandıran tarife” adı altında 4.410 TL kesinti yapıldı ve hesabıma kesinti sonrası kalan tutar yatırıldı. Ayrıca hayat sigortası kapsamında da 1.346 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
