to read complaints and reviews, or file yours.
26.03.2026 tarihinde VakıfBank Sakarya Karasu şubesine giderek aracımın kasko poliçesi için teklif istedim. Teklif edile...n fiyat yüksek geldiği için teklifi kabul etmedim ve başka bir acenteden kasko yaptıracağımı özellikle belirttim. Ayrıca poliçemin kesinlikle otomatik yenilenmemesi konusunda ilgil
VakıfBank üzerinden İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait icra dosyamı Eylül ayında VakıfBank mobil u...ygulaması üzerinden tamamen ödedim. Ödeme öncesinde ve sırasında, dosya kapatma için ek bir masraf alınmayacağı ve ödeme yapılınca işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak ara
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank klasik kredi kartı kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 729 TL tutarında yıllı...k kart ücreti kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşmede bana harcama sözü kampanyası sunuldu ve bu ücreti ancak bu şek
25.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, dolandırıcılık yoluyla Web Tapu üzerinden VakıfBank kredi kartımdan 10.00...0 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Web Tapu internet sitesinin kapanmış olmasına rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde m
25 Mart tarihinde Web Tapu sitesine girmek isterken, farkında olmadan sahte bir internet sitesine yönlendirildim ve Vakı...fBank kart bilgilerimi buraya girdim. Kısa süre içinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 10.000 TL çekim gerçekleşti. Bu işlem yapılırken tarafıma ne herhangi bir onay SMS’i ne de
"Teşekkürler"
24.03.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda “kazandıran
VakıfBank cep şubeden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada adım adım ilerleyerek tüm metinleri dikkatlice ...okudum. Hiçbir aşamada tarafıma “kovan hesabı” adı altında bir bloke, ek hesap ya da bu şekilde farklı bir ürün sunulmadı, böyle bir seçeneği görmedim ve onaylamadım. Buna rağmen
VakıfBank’ta hesabım açıldığından beri 444 0 724 numaralı çağrı merkezinden kampanya ve bilgilendirme amaçlı sürekli ara...nıyorum. Hesap açılışında ve sonrasında defalarca kez banka tarafından aranmak istemediğimi, yalnızca zorunlu ve işlemlerimle ilgili durumlarda aranabileceğimi açıkça belirttim. Ka
Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve VakıfBank Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’nde hesabım bulunuyor. Bayram tatili için geld...iğim Erzincan’da, babamın verdiği 50.000 TL Nakit harçlığı üzerimde taşımamak için bankaya yatırmak istedim. Şubeye gittiğimde saat 15.30’u geçtiği için bu tutarı yatırmam halinde
"Şubeden portföy yöneticim Nuriye Hanım çok ilgiliydi teşekkürler."
VakıfBank Sky Limit kredi başvurumu cep internet şubesinden yapmak istiyoru...m; ancak başvuru ekranında son aşamaya geldiğimde “İşleminizi bu kanaldan g
Yaklaşık 15 yıl önce üniversite öğrencisiyken Ege Üniversitesi’nde okuduğum dönemde İzmir Bornova’da VakıfBank üzerinden... burs ödemesi için bir vadesiz hesap açılmıştı. Şu an e-Devlet’te bu hesap hâlâ açık “vadesiz hesap” olarak görünüyor, herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen sistemde pasif de ol
"İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
26.03.2016 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarı...nda kredi başvurusu yaptım. Krediye, içerisinde yer alan “Kazandıran Tarife
"Çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 25 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve uzun yıllara dayanan bu banka geçmişime rağmen son dönemde yaşadığım uygula...ma beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. VakıfBank Eryaman Şubesi portföy yöneticiniz, emekli maaşımı bankanıza taşımam yönünde talepte bulundu; bu talebi kabul etmemem üze
Yaklaşık 9 ay önce VakıfBank kredi kartımdan dolayı oluşan borç için hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu süreçte banka a...dına çalışan avukatlar ve icra dairesi tarafından aranarak, aynı gün mesai bitimine kadar 23.368 TL ödemezsem ailemin evine hacze gelineceği şeklinde baskı yapıldı. Bu baskı ve teh
17.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımdan kesilen sigorta iş...lemiyle ilgili sıkıntımı dile getirdim. Oradaki temsilci, konuyu şube ile çözmem gerektiğini söyleyince Fırat Şubesi’ni aradım ve telefonda G**** T**** isimli çalışanla görüştüm.
Yaklaşık 3 gündür VakıfBank’a ait MSB Oran Loj. Çankaya/Ankara noktasındaki ATM tamamen arızalı durumda ve hiç çalışmıyo...r. Bu süre boyunca ATM’den hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Durumu bankaya ilettim ve arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir i
Yabancı kaynaklı olduğunu sonradan fark ettiğim bir IQ testi sitesine, bilgim ve açık onayım dışında üye olmuş görünmekt...eyim. Benim haberim olmadan VakıfBank üzerindeki sanal kredi kartımdan, Ekim 2025’ten itibaren her ay iki kez olmak üzere düzenli şekilde çekimler yapılmış ve toplamda yaklaşık 8.5
Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve tüm banka mobil uygulamalarımı sorunsuz şekilde yeni telefonuma taşıdım. Sadece ...VakıfBank Mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür yeni telefonumdan VakıfBank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulama ilk olarak NFC ile kimlik okutma istiy
1 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankasından, fast kodu a01 ve fast sorgu numarası 6122555103 olan işlemle ev sahibimin Vakı...fBank’taki hesabına 18.000 TL tutarında kira ödemesi yaptım. Ev sahibim bu hesabını aktif kullanmadığını, iade talebi oluşturmamı ve kiranın farklı hesabına gönderilmesini istedi,
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak “ihtiyaç kredisi kazandıran tarife” adı altında 19 Mart 2026 t...arihinde hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 9.072,00 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tarife ve kesintiye dair bana önceden herhangi bir açık bilgilendirme veya on
"Teşekkürler"
"Param iade edildi teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121120807 sözleş...me numaralı, 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvu
"VakıfBank'ın güvenlik zafiyeti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve iade sürecinin hızlı bir şekilde tamamlanması için teşekkür ederim. Bu sorunun çözülmesinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için minnettarım."
24 Mart 2026 tarihinde CİMER üzerinden 2601***** başvuru numarası ile kredi... kartımın bilgim ve onayım dışında kullanılmasıyla ilgili şikayette bulundu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100