VakıfBank işlem

Yaklaşık 8 yıldır VakıfBank Vakıf Trade uygulamasını aktif şekilde kullanan bir yatırımcıyım. Eski arayüz son derece sade, anlaşılır ve pratikti; bu yüzden diğer bankaların (Akbank, Fibabanka, QNB vb.) uygulamalarını denememe rağmen en rahat ettiğim, kafamın en az karıştığı uygulama Vakıf Trade olmu...

5 Ocak 2026 tarihinde saat 12:09’da VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 799,75 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ancak aynı vergi tutarı, aynı dakika içinde ikinci kez daha hesabımdan çekildi. Yani aynı vergi için toplamda iki kez ödeme alınmış görünüyor. VakıfBank mobil bankacılık müş...

VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımda bir süredir vk6 para piyasası fonu bulunmaktaydı. 30.12.2025 tarihinde 175.000 TL tutarında ek alım yaptım ve hesabımda yaklaşık 500.000 TL civarında vk6 para piyasası fonu varken, 05.01.2025 tarihinde bu fonu bozdurdum. İşlem sonrası hesabımdan yaklaşık 1.800 ...

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal...

VakıfBank kredi kartımdan 14 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında, bilgim dışında 9.999 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak harcama itirazı talebi oluşturdum ve tarafıma 9679529 numaralı başvuru/itiraz kaydı verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde sü...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden uzun süredir gümüş hesabı kullanıyorum. 300 bin TL üzeri tutarlarda gümüş alım satımı yapmaktayım. 15.12.2025 tarihine kadar uygulamadaki gümüş alım satım fiyatları serbest piyasa ile neredeyse birebir, noktasına virgülüne kadar uyumluyken, son yüksek artışlardan...

Bulunduğum ilçede VakıfBank ATM'si olmadığı için VakıfBank hesabıma 17 Aralık günü saat 15:20 civarında Nevşehir Gülşehir'de bulunan bir PTT ATM'sinden para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM para yatırma esnasında 820 TL'yi yuttu ve işlem tamamlanmadı, tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu durum...

VakıfBank kredi kartımla Türkiye Sigorta bireysel emeklilik ödememi 5 taksit olması gerekirken banka sadece 3 taksite bölüyor. Yaklaşık bir haftadır bu şekilde işlem yapılıyor ve 10.000 TL tutarındaki BES ödemem kredi kartımın 7274 ile biten kartına 3 taksit olarak yansıtıldı. Ödemeyi VakıfBank int...

VakıfBank çağrı merkezini bugün üç kez aradım; her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak istememe rağmen sistem beni mobil bankacılığa yönlendiriyor ve “Mobil bankacılık bilgileriniz doğrulanamadı” uyarısından sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Aramayı yaptığım numara bankada kayıtlı numaram...

VakıfBank Gold kredi kartıma 02.01.2026 tarihli ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ilk görüşmede iadenin olumsuz sonuçlanabileceğine dair hiçbir bilgi vermeden, doğrudan iade işlemine geçti v...

VakıfBank Gold kredi kartımı iptal ettirmek için Aralık ayının 30’u ya da 31’inde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım mobil uygulamada hâlâ aktif olarak görünüyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Normalde sık sık arama yapan Va...

VakıfBank’ta bulunan altın hesabımda bugün işlem yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğunu gördüm ve altın bozdurma işlemi gerçekleştiremedim. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerinde herhangi bir blokaj görünmediği söylendi, ancak mobil uygulamada hesabım hâlâ bloke ol...

SB Comfort firmasından yaptığım alışverişlerde ödemeyi TL üzerinden yapmama rağmen, kart ekstreme işlemler dolar üzerinden yansıtılmış. 5 Aralık tarihinde 30,54 dolar, 11 Aralık tarihinde ise SB Comfort adıyla 60,96 TL olarak görünen bir işlem bulunuyor. Ben herhangi bir döviz harcaması yapmadım; bu...

VakıfBank Platinum kredi kartımla 1 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 10.454,99 TL tutarında yurt dışı işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında banka tarafından ne 3D Secure doğrulama ekranı açılmış ne de SMS, bildirim veya e-posta yoluyla anlık bilgilendirme yapılmıştır. İşlem h...

VakıfBank mobil bankacılık şifrem hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve 2 gündür mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. İşlemlerimi telefonumdan halletmem gerekirken uygulamaya giremiyorum. Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, sorunun çözümü için mutlaka şubeye gitmem g...

VakıfBank kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Beterme ae pilates” açıklamasıyla 699 TL tutarında işlem çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da sözleşme yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim. Kartımdan iznim dışında çekilen bu 699 TL’n...

VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yapılan bir harcama ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 04.01.2026 tarihinde saat 22:49:31’de 4938********4651 numaralı kartımdan guardapp adlı yerden 69 USD tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama bana SMS ile bildirildi ancak bu işlemi b...

17.35 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden BTCTURK hesabıma yaklaşık 6.500 TL tutarında havale işlemi yaptım. Üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafa aktarılmadı ve işlem tamamlanmadı. Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ancak tatmin edici bir açıkl...

04 Ocak 2026 tarihinde saat 16.15 civarında Van’da bulunan VakıfBank ATM’sinden VakıfBank banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM’ye yatırdığım 6.600 TL hesaba geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ancak işlem sonunda paramın hesabımda görünmediğini ...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, “Güvenlik ayarlarınız mobil bankacılık uygulamanıza giriş yapmanıza izin vermemektedir, güvenlik ayarlarınızı internet bankacılığından ya da şubelerimizden değiştirebilirsiniz” şeklinde bir...