"Teşekkür ederim"
VakıfBank işlem
19.126 şikayet
VakıfBank Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 19 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 869,00 TL tu...tarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak genel müdürlükten red cevabı
"VakıfBank olarak sorunumu çözme konusunda göstermiş olduğunuz hassasiyete teşekkür ediyorum."
İptal Edilen Rezervasyonun Puan Ve Avans İadesi Kartıma Yansımıyor
"Puanların iade edildi, avans puan kapatıldı"
VakıfBank MilPlus Platinum metal kartımla Milplus.com.tr üzerinden 12190111... numaralı tatil rezervasyonunu satın aldım. Satın alma sırasında kesintisiz
VakıfBank World Kredi Kartımdan İzinsiz Gofundme İşlemi Ve 31.900 TL İade Talebi
"Şikayetvar üzerinden VakıfBank ile yaşadığım süreçte iznim dışında bir yurt dışı harcama gerçekleşti, bankaya başvurdum ve iade alındı; kur farkı nedeniyle ufak bir eksik kaldı ancak memnun kaldım."
VakıfBank World Click Kartından Kesilen 649 TL Yıllık Aidat Şartlı İade Talebi
VakıfBank’tan, hesap açılışı sırasında yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilerek VakıfBank World Click kredi ka...rtı aldım. Eşimin de memur olması ve maaşını bu bankadan alması nedeniyle VakıfBank’ı güvenerek tercih ettik. Ancak Mayıs 2026 dönemi ekstresinde, 30.05.2026 tarihinde yıllık kart
Sadık Müşteriye Yüksek Faizli Nakit Avans Ayrımcılığı
Yaklaşık 6–7 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Worldcard kredi kartımı düzenli olarak kullanan, hiçbir ekstresini gecikti...rmeden ödeyen bilinçli bir müşteriyim. Buna rağmen uzun süredir taksitli nakit avans işlemlerimde bana %2,49 faiz oranı uygulanırken, aynı bankanın başka müşterilerine sıfır faizli
İptal Edilen MilPlus Puan İadesi Gecikmesi Ve Artan Otel Fiyatı Nedeniyle Zarar
VakıfBank Metal kartıma tanımlı MilPlus programı üzerinden 13-18 tarihleri için Alarcha Hotels & Resorts oteline 1222510...4 numaralı rezervasyonu yaptım. 15.06.2026 tarihinde MilPlus müşteri hizmetleri aracılığıyla bu rezervasyonu iptal ettirdim. Görüşme sırasında iptalin hemen otele bildirileceği ve
VakıfBank Akaryakıt Kampanya Puanı Yüklenmedi
VakıfBank’ın 01.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasında geçerli olan “4 adet 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 300 TL ...Vakıfpuan” kampanyasına VakıfBank World Troy kartım ile katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde 4 ayrı akaryakıt alışverişimi tamamlamama rağmen hesabıma herhangi bir puan yük
VakıfBank’ten Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi İptali Ve İade Talebi
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında, 10 Haziran 2026 tarihinde ...hesabımdan 2026008336700190 işlem numarası ile “Kazandıran Tarife” adı altı
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartım Olmadan İşlem Yapıldı Ve 999 TL Kart Aidatı Kesildi
VakıfBank’ta yalnızca maaşım bu bankaya yattığı için hesap açtırdım, hiçbir şekilde kredi kartı kullanıcısı değilim, hat...ta banka kartım dahi yok. Zaman zaman QR ile ödeme yapmam gerektiğinde, ödeme ekranında banka veya kredi seçeneği olmadığı için sistem otomatik olarak kredi kartı üzerinden işlem g
VakıfBank Click Kartımda Asgari Ödeme Sonrası Kartım Reddediliyor
VakıfBank Click Kart’ımda asgari ödeme tutarında 20 günlük bir gecikme yaşadım, ödemeyi ise iki gün önce tamamen yaptım.... Buna rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum; 19 Haziran’dan beri hem market alışverişlerimde pos cihazı kartı reddediyor hem de internet alışverişlerinde işlemlerim onaylanmıyor. Bu
İzinsiz 299 TL İşlem İçin İade Ve Güvence Talebi
VakıfBank kredi kartımın Mastercard olan ve sonu 3239 ile biten kartıma ait Haziran 2026 ekstresinde, 9 Haziran 2026 tar...ihinde Iyzico/hbomax.com adına 299 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir harcama görmüş bulunmaktayım. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, satın alma ya da onay vermedim. D
ATM’de Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı Ve 20 Gün Bekletilmesi Kabul Edilemez
20 Haziran 2026 saat 23.00 civarında Samsun ili Atakum ilçesinde, Karayolla...rı 7. Bölge Müdürlüğü önündeki VakıfBank ATM’sine hesabıma 5.000 TL para ya
Babamın Ödenmiş Borcu Yeniden Faizli İcra Dosyasıyla Açıldı
VakıfBank’a, babamın yıllar önceki borcu ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Babamın 2012 yılınd...an kalan bir borcu vardı ve bu borcu 2015 yılında Samsun VakıfBank şubesine ödeme yaparak, Samsun icra dairesi üzerinden tamamen kapattım. Ödeme sonrası icra dosyası kapandığı için
"Kampanya tanınlandı"
İzinsiz Google One Ödemesi Ve 799,99 TL İade Talebi
19 Haziran saat 21:54’te VakıfBank banka kartımdan “Google One London” adı altında 799,99 TL tutarında, hiçbir onayım ve... iznim olmadan para çekildiğini fark ettim. Google hesabımda ve Google Play üzerinde bu tutarla ilgili herhangi bir abonelik ya da işlem geçmişi görünmediği halde bu tutar kartımda
Kazandıran Tarife Kesintisinin Geri Ödenmesi Ve İptali
"Parayı iadesi gerçekleşti. Şikayet var ilgilileri ile VakıfBank müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
20.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarı...nda, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardın
VakıfBank Vadesiz Hesap Kapatma Dijital Kanallarda Çalışmıyor
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak hesap tamamen boş olmasına rağmen işlemi dijital kanalla...rdan gerçekleştiremiyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Sadece hesap kapatma işlemi için Gaziantep’teki şubeye gitmemin istenmesini gereksiz ve müşteriyi zorlayan bir uygula
VakıfBank'ta Zorunlu Konut Sigortası Tahsilatı Ve İade Talebi
"Sigorta iptal edilip, para hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim."
VakıfBank’ta bulunan konut kredimin taksit ödemesi sırasında 04 Haziran 202...6 döneminde, Antalya VakıfBank Kırcami Şubesi üzerinden konut sigortası pol
Kredi Kartı Yenileme İşleminde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
VakıfBank kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık on gün önce telefon bankacılığı üzerinden kart yenileme başvurusu yapt...ım. Görüşmede en geç beş iş günü içinde kartın Isparta Merkez VakıfBank şubesine teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kuryeye
Metal Kart Aidatı Ücretinin Bildirimsiz Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank metal kredi kartımdan Mayıs ekstresinde yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Oysa eski maaş müşterisi olduğu...m için yıllardır kredi kartı aidatı ve EFT ücreti alınmıyordu, bu nedenle metal karta geçişte de böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. H
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde İade Reddi
VakıfBank Platinum Metal kredi kartım için Mayıs ayı “yurt dışı çıkış harcınız iade” kampanyasından yararlanmak üzere 21... Mayıs tarihinde iki adet yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Kampanya kapsamında ayda 2 kez yurt dışı çıkış harcı iadesi ve 15.000 TL harcama şartı bulunmasına rağmen, ben 22–29
14.700 TL Kazandıran Tarife Kesintisi Açıklanmalı Ve İade Edilmeli
"Teşekkür ederim ilginize geri iade gerçekleşmiştir."
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından h...esabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili kredi kullanımından önce tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















