to read complaints and reviews, or file yours."Para İadesi yapıldı. Olumlu dönüş için teşekkür ederim."
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredimin kullanımından hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sonra...sında Kazandıran Tarife adı altında 8.820 TL tutarında, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek tarife veya paket onayı vermediğim bu
VakıfBank kredi kartımın geçmiş tarihli işlem slibini online bankacılık üzerinden mail adresime göndermeye çalıştığımda,... yaklaşık bir haftadır sürekli hata alıyorum ve sistemden işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri olarak geçmiş tarihli ödeme slibime ulaşmak en doğal hakkım olmasına rağmen, VakıfBank
08.09.2026 tarihinde saat 11:50’de kredi başvurusu işlemimi gerçekleştirmek amacıyla iş yerimden izin alarak VakıfBank A...dana Merkez Şubesine gittim ve sıra numarası aldım. Ancak saat 12:20 olmasına, yani üzerinden 30 dakika geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde sıra gelmedi ve işlemim yapıl
"Mobil bankacılık üzerindeki bize yaz bölümünüz deki talep ana başlıklarınız sınırlı tutulmuş müşteri istediği sorunu, yazamıyor. Orada diğer kategori altında bir başlık tanımlarsanız çok daha iyi olur. Sorunum çözüldü çözen herkese teşekkür ederim, özellikle şikayet var ekibine çok teşekkür ederim."
VakıfBank’tan çekmiş olduğum 200.000 TL ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma ...yaklaşık 14.000 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. 05.09.2026 tarihinde
VakıfBank çağrı merkezi müşteri hizmetlerine bankada kayıtlı cep telefonumdan her aradığımda, kredi kartı şifremi ve mob...il bankacılık şifremi doğru tuşlamama rağmen sistemde “ses teyidi alınamadı, daha sonra tekrar arayın” denilerek hizmet almam engelleniyor. Müşteri temsilcileri de aynı gerekçeyi s
Diyarbakır Ergani ilçesi O**** D**** Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’si uzun süredir sık sık arızalandığı için ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum muhitte sadece bu ATM olduğu için para çekme ve diğer işlemlerimde sürekli sorunla karşılaşıyorum. VakıfBank dışında banka kullanmak istemediğim ha
VakıfBank World Express kredi kartımı uzun süredir sorunsuz kullanırken yaklaşık 10 gündür hem nakit avans çekmek istedi...ğimde hem de fatura ödeme işlemlerinde “Kartınızda işlem kısıtlaması bulunmaktadır, detaylı bilgi için 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz” şeklinde uyarı a
04 Eylül 2026 tarihinde, saat 12:30 - 13:15 arasında, bankanıza mevduat yatırmak ve tl mevduat oranlarınızı öğrenmek içi...n İstanbul Mecidiyeköy Gülbahar Şubesine gittim. Ancak şubenizde bankacılık hizmeti almak yerine, adeta bir ego tatmin merkezi işletildiğine şahit oldum. Şubeye girdiğimde sağ ark
Bugün saat 06.15 civarında Mersin Pozcu’daki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Ba...nkası kartımla hesabıma 4.600 TL para yatırmak isterken, işlem sırasında ek
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Esenler Dörtyol (Davutpaşa Caddesi) üzerindeki Ziraat Bankası AT...M’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 10.800 TL yatırdım. ATM ilk seferde sadece 9.000 küsur tl’yi kabul etti, kalan tutarı “buruşuk para” gerekçes
05.09.2026 tarihinde saat 11.40 sularında Şile’de bulunan 005762 kod numaralı VakıfBank ATM’sinden QR kod ile 2.000 TL p...ara çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızası nedeniyle para tarafıma verilmedi, ancak tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Bu işlem sonrası bankaya başvurarak talep
"İşlemim düzeltildi. Bireysel müşteri temsilcisine buradan sizin aracılığınızla teşekkür etmek isterim"
VakıfBank nezdinde adıma tanımlı Anında Gold kredi kartı ile ilgili olarak, hiçbir talebim olmamasına rağmen kredi kartı... oluşturulması, bu kart üzerinden yine bilgim ve onayım dışında DASK ödemesi yapılması ve ardından yıllık kredi kartı aidatı tahsil edilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Geçmiş dön
VakıfBank kartımdan 08.09.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Google Telegram London ve benzeri açıklamalarla, ardı ardı...na yurt dışı sanal pos üzerinden iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 365 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyeliğim veya satın almam d
8 Eylül 2026 tarihinde saat 17.55 civarında 0544********59 numaralı hattan VakıfBank icra memuru olduğunu söyleyen bir k...işi tarafından arandım. Kredi kartı ve ek hesap borcumla ilgili icra dosyam olduğunu, toplam borcun 415 bin TL olduğunu, 160 bin TL indirimle şu anda 50 bin TL ödeme yapmam durumun
VakıfBank kredi kartımın sadece asgari tutarını ödediğim için kartıma kısıtlama getirildi. Bankanın yönlendirmesiyle bor...cun tamamını ödedim, buna rağmen kısıt hâlâ kaldırılmadı ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 4 Eylül’de kart borcumun tamamını ödedim. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımd
1 Eylül saat 18.34 civarında VakıfBank’a ait ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 13.400 TL yatır...mayı planlıyordum ancak işlem sırasında elimde 8.000 TL kalmışken ATM paramı yuttu ve 5.400 TL’yi vermedi. Olay İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki VakıfBank şubesinin ATM’s
08.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle VakıfBank Karşıyaka Şubesi’ne kiralık kasa hizmeti almak için başvurduğumda, BDD...K mevzuatına aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Kiralık kasayı ancak “Kazandıran Tarife” isimli ek paketi almam halinde kullanabileceğim, aksi takdirde kasanı
VakıfBank mobil uygulamasında yer alan “size özel” ihtiyaç kredisi/taksitli... nakit avans kampanyasında %2,49 faiz oranı görmeme rağmen, başvuru aşaması
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı."
04.09.2026 tarihinde VakıfBank Beylikdüzü e5 Şubesi önünde yer alan 005363 ...numaralı ATM’den para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yaklaşık 40.000 TL tuta
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ba...nkanın maaş müşterisiyim ve farklı bankalarda da kredi kartlarım bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesilen kart aidatıyla ilgi
VakıfBank Platinum kredi kartımla 28 Ağustos 2026 tarihinde 140.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemi 31 Ağus...tos’ta iptal ettirdim ve iade tutarı 7 Eylül tarihinde kartıma yansıdı. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen işlem hâlâ provizyonda görünüyor ve iade gelmiş olmasına rağmen kart lim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
