VakıfBank işlem

VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, kazandıran tarife adı altında eksi hesabımdan 5.600 TL’nin üzerinde bir tutar kesildi. Bu durumu kabul etmeyip cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettirdim. Kredi iptali gerçekleştirildi ancak eksi hesaptan kesilen bu tutar hâlâ borç olarak ...

VakıfBank nezdindeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 19.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı borç kapatma” açıklamasıyla, tek seferde 7.326,65 TL tutarında para çekilmiştir. Bu kesinti, VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden gerçekleşmiştir ve ben böyle bir talimat vermedim; bu ned...

VakıfBank ATM’lerinden kartsız işlem menüsünü kullanarak kardeşime 500 TL göndermek istedim ancak doğrulama SMS’i bir türlü telefonuma gelmedi. Ekranda 25–30 saniyelik SMS süresi görünmesine rağmen, bu süre boyunca telefonuma hiçbir mesaj ulaşmadı. Yaklaşık 3 saattir 10–12 defa denememe rağmen işlem...

VakıfBank’ta bulunan ticari hesabımdan, 03.02.2026 tarihinde saat 17.32’de “pos cihazı yazılım donanım bakım” adı altında bilgim ve onayım dışında 850 TL para kesintisi yapılmıştır. Kesinti yapılan pos cihazı, kendi paramla satın aldığım ve banka ile doğrudan bir ilgisi olmayan bir cihazdır, ayrıca ...

30.01.2026 tarihinde VakıfBank Şişli şubesinin dış ATM’sine karekod ile 15.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında tutara bloke konuldu ve para hesabıma geçmedi. 3 gün boyunca param hesabıma yansımadığı için mağdur oldum. 02.02.2026 tarihinde hesabıma 14.000 TL yatırıldı, yaptığım itiraz sonrasında is...

VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, 4669 ile biten VakıfBank Troy kredi kartıma 01.02.2026 tarihinde 559 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 03.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyor ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nu...

Maaş hesabım olarak tanımlı ve yalnızca işverenim tarafından ödeme yapılan banka hesabıma, işlem açıklamasında açıkça “işçi yolluk avansı” ibaresi bulunan 14.950 TL tutarındaki ödeme yatırılmıştır. Bu tutar, maaş veya serbest gelir olmayıp, iş gereği yapılacak görevler için tarafıma avans olarak ver...

VakıfBank Vinov sistemiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Çocuklarımın okul ödemelerini Vinov üzerinden yapmak istiyorum ancak Vinov oluşturulduktan sonra limit onayı bir türlü verilmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Son olarak bugün okul ödemesi için tekrar deneme yaptık, yine o...

VakıfBank nezdindeki KMH hesabımdaki yaklaşık 1.500.000 TL tutarındaki borcumu, BDDK’nın 48 ay yapılandırma imkanına ilişkin düzenlemesi kapsamında yapılandırmak istiyorum; ancak 2 Şubat’tan bu yana banka bu işlemi gerçekleştirmiyor. 2 Şubat’ta şubeye gittiğimde “Merkez’den mail gelmedi” gerekçesiy...

VakıfBank kredi kartımla 02.02.2026 tarihinde UYAP üzerinden 50.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde bu işlemden herhangi bir ürün veya hizmet kullanmadığım için 50.000 TL tutarının tamamı kartıma iade edildi. Ancak iade sonrasında ekstreme baktığımda, “UYAP t1/8...” şekl...

12.07.2025 tarihinden beri VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Hesabımda 64.000 TL tutarında bakiye görünmesine rağmen bu para bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve bu durum tam 7 aydır devam ediyor. Blokenin neden konulduğuna dair bankadan bugüne...

06.01.2026 tarihinde VakıfBank Küçükköy şubesi üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla, geçen yıl satmış olduğum eve ait 376858729 numaralı DASK – Zorunlu Deprem Sigortası poliçesi için tarafıma yeniden poliçe düzenlenmiş ve 1.737 TL prim tutarı, 00158007307513642 numaralı mevduat hesabımdan çekilmiş...

Diyarbakır Çocuk Gençlik c Evi’nde kalan kardeşimle tam 20 gündür hiçbir şekilde telefonla görüşme yapamıyorum. Kurumun istediği telefon evraklarının hepsini 23 Ocak 2026 tarihinde gönderdim, buna rağmen şu ana kadar tek bir telefon görüşmesi dahi gerçekleştiremedik. Kardeşimin orada aç mı tok mu, i...

VakıfBank Platinum Kredi Kartımın sonu 9240 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve onayım olmadan 20.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 799,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı maaş ödemel...

VakıfBank kredi kartımda her ay düzenli olarak ödenen bir taksit bulunuyor. Ancak 30 Ocak tarihinde kartı hiçbir şekilde kullanmamış olmama ve nakit avans da çekmememe rağmen ekstreme BSMV, KKDF ve nakit avans faizi adı altında çeşitli tutarlar yansıtıldığını gördüm. Ekstremde 50,42 TL, 7,56 TL ve ...

09.01.2026 tarihinde VakıfBank Express kredi kartımla provizyonda bekleyen 33.000 TL tutarındaki bir kredi kartı işlemiyle ilgili olarak, işlemi şüpheli bulduğum için hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp hem kartımın iptalini hem de bu provizyonun iptalini talep ettim. Görüşmede bunun yurt dı...

VakıfBank’ta Adana Sarıçam şubenizde bulunan hesabıma tanımlı KMH (ek hesap) limitim 380.000 TL olmasına rağmen, yalnızca 50.000 TL’ye kadar taksitlendirme seçeneği sunulmaktadır. Bu limit, mevcut borç yükümü hafifletmek için yeterli olmadığından ödeme noktasında zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

22 Ocak 2025 tarihinde İstanbul ili Bahçelievler ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden para çektim. 10 TL üzeri para çektiğim için hesabımdan “para çekme ücreti masraf tahsilatı” adı altında 288 TL kesinti yapıldığını gördüm. Türkiye’de hiçbir bankada örneğine rastlamadığım bu uygulamayı son derece haksı...

VakıfBank’taki hesabımı kapatmak için 3 Şubat günü saat 10.30 civarında çağrı merkezini aradım. Hesap kapatma talebimi ilettiğimde, bu işlemi gerçekleştirebilmem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabımda ne bakiye ne de otomatik ödeme talimatı ya da devam eden herhangi bir işlem bulun...