to read complaints and reviews, or file yours.
10.05.2026 tarihinde saat 20:50 civarında VakıfBank’a ait adıma kayıtlı banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Google... Ads Dublin 4 ıe” açıklamasıyla 2.222,00 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu harcamayı ben yapmadım ve bu işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. İşlemi yaklaşık 5 sa
VakıfBank üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak 945965352 numaralı Ferdi Kaza Sigortası pol...içesi tanımlandı ve bedeli hesabımdan kesildi. Kredimi hiçbir şubeye gitmeden, sadece mobil bankacılık üzerinden onay vererek kullanabilmeme rağmen, aynı esneklik sigorta iptalinde
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:45–12:30 arasında İstanbul Küçükçekmece’de b...ulunan z167 numaralı Kuveyt Türk ATM’sinden VakıfBank’a ait, bana ait olan
"VakıfBank tarafından ilgili tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Yaşadığım bu stresli süreçte başvurumu titizlikle inceleyen, mağduriyetimi dikkate alan ve çözüm sağlayan tüm VakıfBank yetkililerine içtenlikle teşekkür ederim. Açıkçası süreç boyunca ciddi bir endişe yaşamıştım. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda mağduriyetimin giderilmiş olması benim için çok kıymetli oldu. Özellikle süreci hassasiyetle ele alıp destek olan çalışanlara ayrıca minnettarım. Teşekkür ederim VakıfBank"
VakıfBank’ta tanımlı Sky Limitim üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 5 aydır “işleminizi bu ...kanaldan gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubenize başvurun” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda pek çok kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bu süreçte konu hakkında birçok ke
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcumu kapatmaya çalışıyorum. Ancak her... ay işleyen faiz nedeniyle borcum azalmadığı gibi sürekli artıyor ve şu anda ek hesap borcum yaklaşık 300.000 TL seviyesine ulaşmış durumda. Maaşım yattığında ek hesaba faiz kesint
VakıfBank Trade Online mobil uygulamasına gelen son güncellemeden sonra, yaklaşık 6 aydır grafik ekranlarında neredeyse ...hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Güncelleme öncesinde grafiklerde çok daha rahat çizim yapabiliyor, değişiklikleri esnek bir şekilde uygulayabiliyordum. Eski arayüz hem kullanışlı
"Teşekkür ederim talebim hızlıca çözüme kavuşturuldu"
VakıfBank’a ait kredi borcumu yaklaşık sekiz‑dokuz ay önce tamamen kapattım.... Dosyam avukata devredildiği için avukat bürosu, icra harcını da yatırmam
VakıfBank mobil şube üzerinden bugün saat 15.00 civarında altın hesabımdan 1,33 gram altın alış işlemi yaptım ve bu işle...m için 10.029 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hesabıma tekrar baktığımda, aynı altını bozdurmak istediğimde sistem bana yalnızca 8.499 TL civarında bi
VakıfBank World MilPlus kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alın...madan 1.149 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. İlgili işleme dair ekran görüntüm bulunmaktadır. Konuyla ilgili o
09 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:25 civarında VakıfBank mobil bankacılıktan işlem yapmaya çalışırken bankanın müşteri hiz...metleri tarafından arandım. Telefonda, “şüpheli işlem talebiniz var mı” diye soruldu, ben de herhangi bir işlem talebim olmadığını söyledim. Kartımın da olmadığını, sadece ödeme ya
"Firma ile direkt görüştüm para iadesini yaptılar teşekkür ederim"
09.05.2026 tarihinde saat 11.33’te VakıfBank kredi kartımdan “Simple Premium” adıyla 2.699 TL tutarında, bilgim ve onayı...m olmadan bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde üyelik veya onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak bildirdim; ancak tarafıma herhangi bir iti
Yaklaşık 10 yıllık VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde kredi kartımdan her...hangi bir bilgilendirme mesajı ve onayım olmadan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetleriyl
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. En son yaptı...ğım başvuruda, son derece basit bir işlem olmasına rağmen çağrı merkezinde 54 dakika boyunca hatta bekletildim ve sürekli olarak mobil bankacılığa giriş yapmaya ve onay vermeye zor
"VakıfBank bankasına çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Sorunum çözüldü. İnşallah bir daha böyle bir olay yaşanmaz"
07.05.2026 tarihinde saat 23:52’de, bilgim ve iznim olmadan VakıfBank World... kredi kartımdan mokaunited / Pull and giyim firması adına 5.970 TL tutarın
VakıfBank Gold kredi kartım için tanımlanan “2026 Şubat Size Özel” kampanyası kapsamında, belirtilen tarihler arasında h...arcama şartını eksiksiz yerine getirdim ve kampanya koşullarını sağladım. Bu kapsamda 1.000 TL’lik iade Nisan ekstreme yansıtıldı. Ancak bir sonraki ay, Mayıs ekstresinde bu 1.000
8 Mart 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden beni arayan ve kendisini VakıfBank kredi birimi olarak tanıtan bir kişi tarafın...dan hile amaçlı olduğunu düşündüğüm bir görüşme yaşadım. Arayan kişi, +905*******31 numaralı hattan görüntülü arama yaparak güven kazanmaya çalıştı ve çeşitli işlemler yaptırmaya y
Antalya e Tipi Açık Ceza İnfaz Kurumu’nda demir atölyesinde çalıştığım dönem karşılığı olarak yatırılması gereken 4.485,...00 TL tutarındaki iş yurdu ödememin Aralık 2025’te VakıfBank’taki hesabıma aktarıldığı cezaevi tarafından tarafıma bildirilmiştir. Ancak herhangi bir VakıfBank şubesine gittiğimde
03.05.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Keçiören’de bulunan ATM’nizden hesabımdan 10.000 TL para çektim. Çektiğim tutarın ...4.000 TL’sini 100 TL’lik banknotlar halinde ve son derece kirli şekilde verdiği için, bu 4.000 TL’yi tekrar ATM’ye yatırdım ve ardından başka bir ATM’den tekrar 4.000 TL çektim. Ya
19.04.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartım ile 10.000 TL işlem yapmak istedim.... ATM 8.000 TL’yi aldı, 2.000 TL’yi geri verdi ve ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir fiş verilmedi. Bu
VakıfBank kredi kartımda yaklaşık iki aydır işlem kısıtı bulunuyor. Nisan ayındaki ekstreme ait asgari borcu ödememe rağ...men hâlâ “işlem kısıtı var” uyarısı alıyorum. Bir dönem gecikmem oldu ancak bu gecikmeye ait borcu da ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki kısıt devam ediyor. Öğrenciyim ve asgar
"3 gün içerisinde çözüldü ama o kullanmış olduğum ATM yerine sadece VakıfBank ATM si olsa daha iyi olurdu"
08.05.2026 tarihinde saat 12:46’da Belek’te bulunan VakıfBank tam ATM s2392...625 numaralı ATM’den para yatırma işlemi yaparken önce 2.000 TL paramı, ard
30.01.2026 Cuma günü akşam saat 20:50–21:20 arasında Bursa Karacabey Adliye önündeki VakıfBank ATM’sinden, TEB bankasına... ait kartımla 6.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM parayı yuttu. Olay sonrası TEB müşteri hizmetleriyle
VakıfBank demokrasi şubesi müşteri temsilcisi bölümündeki arkadaşlar çay, kahve, muhabbet ve sohbet için geliyorlar; her...halde bekliyoruz, işlem yapmıyorlar. Başka müşterilerle işlem yapmadan muhabbet ve sohbet ediyorlar. Lütfen biraz daha işimize odaklanalım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100