to read complaints and reviews, or file yours.
20’sini 21’ine bağlayan gece, saat 00.00 ile 00.05 arasında VakıfBank World kredi kartımdan Epic Games adlı site üzerind...en, bilgim ve iznim olmadan toplamda 20.000 TL’ye yakın tutarda 4 adet işlem yapılmıştır. Epic Games’te herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen kartımdan yaklaşık 4.000, 4.000,
VakıfBank Anında Platinum kredi kartımın kapalı olmasına rağmen 09.04.2026 tarihinde sanal kart üzerinden Norton antivir...üs yenilemesi için 199,00 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar otomatik ödeme talimatı kapsamında hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu kartı daha önce kapatmış olmama rağmen, söz
21.05.2026 tarihinde saat 12:51:05’te VakıfBank’taki bana ait bireysel hesabımdan, yine kendi adıma olan Ziraat Bankası ...hesabıma mobil bankacılık üzerinden 5.445 TL tutarında isim havalesi yaptım. İşlemin yanlış olduğunu fark edince VakıfBank’a ulaşıp iptal talebinde bulundum, işlemin iptal edildiği
22.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında bilgim ve açık onayım ...olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 4.410 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi çekerken bu tarife ve bu kadar yüksek bir kesinti hakkında net bir bilgilendirme yapı
Pazarama üzerinden 13.05.2026 tarihinde Bakeey hk9 Ultra 2 beyaz akıllı saat siparişi verdim, aynı gün içinde de sipariş...i iptal ettim. Bu alışverişin toplam tutarı 1359,20 TL idi; bunun 1173,10 TL’sini VakıfBank puanlarımla, kalan tutarı ise aynı karttan ödedim. Karttan çekilen tutar kısa süre içind
VakıfBank üzerinden kullandığım HGS ürününü 21 Nisan tarihinde mobil bankac...ılık üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında, HGS içinde kalan bakiye
18.05.2026 günü VakıfBank Ases kredi kartımla Teknosa’dan 61.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim; ancak banka sist...emi sözde güvenlik gerekçesiyle işleme izin vermedi. Kartı kullanırken zaten telefonuma doğrulama kodu gelmesine rağmen bu güvenlik engeli nedeniyle işlemim iptal edildi ve burada
VakıfBank üzerinden almış olduğum, 27 kz *** plakalı aracıma tanımlı HGS etiketini araç satışından sonra iptal ettirdim.... İptal işleminden bu yana yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen HGS içinde bulunan yaklaşık 1.000 TL bakiyem hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleri hem de
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanmaktayım. Düzenli şekilde kullandığım kartıma, 14 Mayıs tarihli e...kstre dönemimde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, aidat ücretinin iadesi iç
VakıfBank’a ait, sonu 8636 ile biten Click kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 649 TL tu...tarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Samsun ilinde kullanmakta olduğum bu karta yansıtılan kart aidatının iptal edilmesini ve geriye dönük olarak alınan
VakıfBank’a ait, sonu 1917 ile biten Gold kredi kartımdan 13 Mayıs 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 869 TL tu...tarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Mardin ilinde kullanmakta olduğum bu karta yansıtılan kart aidatının iptal edilmesini ve geriye dönük olarak alınan
VakıfBank üzerinden 12.05.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Kazandıra...n Tarife adı altında bir ücretlendirme yapıldığını sonradan fark ettim. 13.05.2026 tarihinde bu Kazandıran Tarife’nin iptali ve alınan ücretlerin iadesi için şubeye başvurdum ancak
13 Mayıs saat 12:34’te VakıfBank kredi kartımla (son 4 hanesi 4981) internet üzerinden yanlışlıkla satıcı Emya ticarette...n 3.000 TL tutarında Paytr/Değer Tekno adına bir işlem yaptım. İşlem şu an hâlâ provizyonda bekliyor. Satıcıya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu n
VakıfBank Söke Şubesi’nden 29.09.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, konut sigortası ve haya...t sigortasını yaptırmazsam kredinin onaylanmayacağı belirtilerek bu sigortalar tarafıma zorunlu tutuldu. Bu kapsamda konut sigortası ve hayat sigortası için toplamda yaklaşık 50–6
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 2 Nisan 2026 tarihinde 2.500 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesi...lmiştir. Hayat sigortası için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda beniml
"Teşekkür"
VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “yurt dışı sanal pos Google dram london GB” aç...ıklamasıyla 229,99 TL tutarında bir işlem provizyonda görünmektedir. Bu harcamayı ben yapmadım, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Söz konusu işlem bugün yaklaş
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:58’de VakıfBank üzerinden “sürücü belgesi hizmeti bedeli tahsilatı (ehliyet)” açık...lamasıyla ehliyet harcı ödemesi yapmak istedim. İşlem sırasında yalnızca 425 TL hizmet bedeli tahsil edildi, ancak asıl harç ödemesi gerçekleşmedi. Aynı sorunu kısa bir süre sonra
VakıfBank kredi kartı ekstreme 04.05.2026 tarihli işlem olarak vit Sigorta adıyla 9 taksit halinde, 680 TL tutarında bir... sigorta kesintisi yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir sigorta talebim, onayım ya da başvurum olmadığı halde bu ürünün tarafıma tanımlanmış olmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum.
12/05/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 2.167 TL tutarındaki trafik cezamı ödemek istedim. Ancak işlem... sonucunda hesabımdan 2.156 TL çekilmiş ve ceza tutarı eksik ödendiği için mağduriyet yaşadım. Ödemenin eksik yapılması nedeniyle cezamın erken ödeme indirimi iptal olmuş, 550 TL
"Çözüme ulaşıldı teşekkürler müşteri hizmetleri"
11.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile si...gortasız ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi sigortasız seçmeme rağmen hesab
VakıfBank üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak 945965352 numaralı Ferdi Kaza Sigortası pol...içesi tanımlandı ve bedeli hesabımdan kesildi. Kredimi hiçbir şubeye gitmeden, sadece mobil bankacılık üzerinden onay vererek kullanabilmeme rağmen, aynı esneklik sigorta iptalinde
VakıfBank mobil şube üzerinden bugün saat 15.00 civarında altın hesabımdan 1,33 gram altın alış işlemi yaptım ve bu işle...m için 10.029 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hesabıma tekrar baktığımda, aynı altını bozdurmak istediğimde sistem bana yalnızca 8.499 TL civarında bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100