to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799,00 TL tutarında yıllık kart ü...creti (aidat) tahsil edilmiştir. Bu işleme itiraz etmem üzerine banka sisteminde “yıllık kart aidat iptali” ibaresi görünmesine rağmen, ilgili tutar kartıma veya hesabıma hiçbir şe
VakıfBank hesabımdan bugün kazandıran tarife ücreti kesildi ve bu ücreti iptal edip iadesini almak istiyorum. Ancak mobi...l uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde sistem iptal işlemini kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon bankacılığı üzerinden de iptal
14 Ağustos saat 23:00 civarında VakıfBank kredi kartım üzerinden şahsıma ait olmayan çok yüksek tutarlı harcamalar yapıl...dığını fark ettim. Önce 287.500 TL tutarında bir işlem denenmiş, kart limitim yetersiz olduğu için bu işlem onaylanmamış. Ardından 130.000 TL tutarında ikinci bir işlem yapılmış ve
VakıfBank’ın kazandıran tarife adı altında kullandırdığı kredi nedeniyle, 15.08.2026 tarihinde hesabımdan 7.350 TL tutar...ında ücret çekildi. Kredi kullanım işleminden yalnızca yaklaşık 20 dakika sonra bu kesintiyi fark ettim ve hemen bankayla iletişime geçtim ancak işlemin iptal edilemeyeceği söylend
12.08.2026 tarihinde saat 11.54–11.55 civarında VakıfBank’a ait Erciş’teki bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken A...TM’ye koyduğum para cihaz tarafından alınmış, ancak tutar hesabıma geçmemiştir. 13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bunun üzerine 5.000,00 TL he
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. İyi ki müşterinizim."
27.07.2026 tarihinde saat 17.01 sularında, bilgi ve onayım olmadan EPC*FORT...NITE/LUZERN 5521*0753 üzerinden VakıfBank kredi kartımdan iki ayrı işlem ya
VakıfBank Worldcard kredi kartımın 30.07.2026 tarihli hesap özetinde dönem içi işlemlere 869 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iade edilmesi
VakıfBank hesabımdan, herhangi bir aboneliğim veya onayım olmamasına rağmen 4 ve 5 Ağustos tarihlerinde üç adet yetkisiz... para çekme işlemi gerçekleştirildi. Bu işlemler ekstrede yurt dışı işlem olarak ve Google Ads ile Wix.com harcaması şeklinde görünüyor. Toplamda 2.656 TL tutarında izinsiz işlem y
VakıfBank kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde yurt dışı kaynaklı, ccbill.com üzerinden Select Med adıyla 1000 dolar civ...arında izinsiz harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve bu tutarda herhangi bir harcama yapmadım. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim, kartım
VakıfBank kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında 57.543,51 TL tutarında dolandırıcılık işlemi yapı...lmıştır. İşlem Artvin Vergi Dairesi harcaması olarak görünmektedir ve ben böyle bir harcama yapmadım. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 2 dakika içinde bankayı arayarak kartımı hem
"Teşekkürler"
09.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredim onaylandıktan sonra tutar hesabıma yatırıldı, ancak aynı a
VakıfBank kredi kartım için bugün saat 12.00 civarında yanlışlıkla “kredi kartı kredili yapılandırma” işlemi yaptım. Hem...en ardından, yaklaşık 1 saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini ve cayma hakkımın kullanılmasını talep ettim ancak olumsuz yanıt aldım. Banka ile imzaladığım “M
07.08.2026 tarihinde Sivas Atatürk Caddesi’nde bulunan VakıfBank şubesine giderek annemin emekli maaşı promosyonu hakkın...da bilgi almak ve başvuru yapmak istedik. Görevli personele promosyon hakkı olup olmadığını sordu annem, 1.730 TL yatırmamız durumunda 12.000 TL promosyon alacağı söylendi. Bu bilg
VakıfBank İmsan İkitelli şubesi üzerinden yapılan konut sigortamın iptalini talep ediyorum; ancak iki gündür şubeye hiçb...ir şekilde ulaşamıyorum. Poliçenin 13 Ağustos tarihinde yenileneceği bilgisi verildi; bu tarihten önce iptal ettirmek istediğim halde şubeye bağlanamadığım için işlem yaptıramıyoru
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazandıran Tarife adı altınd
VakıfBank kredi kartımın sonu 1874 ile biten kartıma, Ağustos 2026 dönemi ekstreme 869,00 TL tutarında bilgim dışında üy...elik aidatı yansıtılmıştır. Kartı hiç kullanmadığım halde, bu tutarın herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş olmasını kabul etmiyorum.
05.08.2026 tarihinde VakıfBank şubesine giderek EFT limitimle ilgili gerekli bilgilendirmeleri yaptım ve sorun yaşamamak... adına limit artırımı talebinde bulundum. Buna rağmen bugün hesabımdaki nakit tl bakiyemi EFT ile göndermek istediğimde işlemime izin verilmedi, işlem iptal edildi. İşlem iptal ed
VakıfBank World kredi kartımdan 30 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan 8.000 TL çekim yapılmış, 31 Temmuz tarihind...e ise 978 dolar, 249,99 Euro ve 878 Euro tutarlarında yeniden işlem yapılmaya çalışılmıştır. Kart limitim dolana kadar bu işlemler onaylanmış, limit dolunca ise sadece “limit yeter
VakıfBank’ta bulunan konut kredime bağlı konut sigortası ve DASK poliçelerimi bu yıl farklı bir sigorta şirketi üzerinde...n yeniledim ve ilgili poliçeleri bankaya ilettim. Buna rağmen bugün VakıfBank tarafından konut sigortamın tekrar yenilendiğini gördüm. Ben zaten yeni poliçelerimi yaptırmış ve ban
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 01.08.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...dıktan sonra iznim ve onayım olmadan VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan ayrıca 7.350 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak müşteri h
"İlgileri için teşekkürler herkese."
VakıfBank’tan 2 gün önce 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullan...ımı sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife masraf ve komisyon” adı altında
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla başka bir kişiye para transferi yaptım. 03.08.2026 tarihinde saat 05:48...’de hesabımdan 2.500 TL, U*** C** Y***** isimli kişiye ait IBAN hesabına gönderildi. Aslında bu tutarı farklı bir kişiye göndermem gerekirken, dalgınlıkla alıcıyı yanlış seçtiğim i
VakıfBank’a ait klasik kredi kartıma 30.07.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla 729 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık uygulamasından gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak, kart aidatı adı altında bu tutarın tarafımdan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
