to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden Tera TP2 yatırım fonu ile ilgili olarak satış işlemi verdim ve saat ...13:30’dan önce bu işleme satış iptali talimatı girdim. Ancak sistem bu iptal talimatını iki kez otomatik olarak iptal etti ve şu an ilgili işlem ne VakıfBank mobil uygulamasında ne
Uzun süredir VakıfBank bireysel bankacılık mobil uygulamasındaki “mobil onay” özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme adımında mobil onay seçeneğini kullandığımda çoğu zaman onay ekranı hiç açılmıyor. Bazen nadiren açıldığında ise onayı veriyoru
Vakıflar Bankası’na ait Gold kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan Dlocal *ubv TR TRY dlo Amsterdam açıklamasıyla 642,...70 TL tutarında online bir işlem provizyonda görünmektedir. Bu işlemi 15.09.2026 tarihinde fark ettim ve tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen ekstreme yansımıştır. Kart bilgileri
VakıfBank ile hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen adıma VakıfBank Worldcard açıldığını öğrendim. Özelli...kle kart istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, gelirimi neye göre tahmin ettilerse 500.000 TL olarak sisteme girip buna göre yüksek limit tanımlamışlar. Ben bu kartı kesinlikle kul
VakıfBank kredi kartımdan 16 Eylül saat 23:07’de bilgim dışında Apple. COM/BILL üzerinden art arda 4 kez işlem yapılarak... toplam 2.337 TL çekilmiştir. Bu harcamalar bana ait değildir. Kartlarımı güvenlik için kapattım. İzinsiz yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini ve 2.337 TL’nin tarafıma iadesini t
"Alıcı tekrar parayı bana gönderdi"
15.09.2026 tarihinde saat 17:58’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yan...lışlıkla kayıtlı işlemlerimden birine 13.490 TL havale gönderdim. Aslında b
"Sorunum 10 gün sonrada olsa çözüldü para iadesi yapıldı"
11 Eylül günü VakıfBank üzerinden 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan Kaza...ndıran Tarife adı altında yaklaşık 2.940 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bunun üzerine
VakıfBank kredi kartı ekstreme 29 Ağustos tarihinde 484,80 TL tutarında benim yapmadığım bir harcama yansıtıldı. Bu işle...m bana ait olmadığı halde kartıma borç olarak eklendi ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Ben kiracıyım, 3 çocuğum var ve zaten kısıtlı imkânla
"Kredi kullanımım sırasında 'kazandıran tarife' tanımlandı, iptal ve iade talep ettim. Banka iade yaptı, ardından kampanyalı kredi kullanmam gerektiği ve bir daha kredi çekmem halinde kampanyalı kredilerden faydalanamayacağım söylendi. Sonunda 11.760 TL tutarında iade alındı."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.09.2026 tarihinde kredi kullanırken bana “kazandıran tarife” tanımlandı. Bu ürün... için iptal hakkım olduğu söylendi ancak hiçbir yerde nasıl ve nereden iptal edileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an bu tarifeden dolayı 11.760 TL ücret alınacağın
VakıfBank’a ait Gold kredi kartım için daha önce Eylül 2025 döneminde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştı. Bu işlem ...sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay boyunca her ay en az 5.000 TL harcama sözü vermem halinde aidatın alınmayacağı söylendi ve bu şekilde ücret yansıtılmadı. Süre dolunc
VakıfBank kredi kartımla 10 Eylül 2016 tarihinde Agoda isimli tatil sitesinden Selectum Family Comfort Side otelinde kon...aklama için rezervasyon yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ve ekranda hata mesajı çıkmasına rağmen herhangi bir SMS ya da bildirim onayı olmadan aynı tarihte kredi
VakıfBank üzerinden bugün mobil bankacılık aracılığıyla 100.000 TL kredi ku...llandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 8.200 T
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden kredi kullandım. Krediyi kullandığım gün, hesabımdan 11.760 TL “Vakı...fBank Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintiyi fark eder etmez cayma hakkımı kullanarak aynı gün içinde krediyi tamamen kapattım. Hiçbir bilgil
VakıfBank hesabıma tanımlı Ek Hesap nedeniyle, 03.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hayat sigortası poliçesi dü...zenlenerek hesabımdan 528,30 TL prim kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti için herhangi bir aşamada onay vermedim, ayrıca yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu ek hesaptan ilk defa bu şeki
Bankanız aracılığıyla düzenlenmiş bulunan 5985**10 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesinin sigorta konusu o...lan taşınmazı, tapu devri yoluyla üçüncü kişiye, yani anneme devretmiş bulunmaktayım. Söz konusu poliçede sigorta şirketi Türkiye Sigorta a. Ş., rehin alacaklı kurum ise Türkiye V
Sayın Yetkili Daha önceki yıllarda da olduğu gibi VakıfBank kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iptali için h...azırladığım dilekçeyi, bankanıza ait hiçbir erişim kanalından iletemediğim için bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirmek zorunda kalıyorum. Mobil uygulamanızda yer alan “Bize Ulaşı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank hesabıma tanımlı ek hesap nedeniyle, 04.09.2026 tarihinde hesabım...dan onayım ve bilgim dışında hayat sigortası poliçesi düzenlenerek 758 TL p
03.09.2026 tarihinde VakıfBank Anında Gold kredi kartım kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan MokaUnited/Zara Giyim üze...rinden 6.729,00 TL tutarında tek bir işlem gerçekleştirilmiştir. Saat 17:30’da yapılan bu harcamayı fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, kartım güvenlik gerekçesi
Bilecik VakıfBank şubesindeki bankacılık işlemlerimi halletmek için günlerce şubeyi telefonla aramama rağmen hiçbir şeki...lde ulaşamıyorum. Şubenin 0228 212 52 56 numaralı hattını 27.08.2026 tarihinde 15.17 ve 15.19 saatlerinde iki defa, 28.08.2026 tarihinde 15.19 ve 15.20 saatlerinde, 02.09.2026 tari
VakıfBank’ta kiralık kasa açtırma işlemi sırasında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “kazandı...ran tarife ücreti” adı altında 02.09.2026 tarihinde hesabımdan 5.428,50 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem esnasında sadece kiralık kasa ücreti ve depozito ödeyeceğim söylendi, ek bir
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan harcama yapıldığını fark ettim. 27.08.2026 tarihinde saat 03.00 sular...ı civarında ajet İstanbul TR adına 14.787,80 TL tutarında bir işlem provizyonda görünmektedir. Bu harcama tarafıma ait değildir, hiçbir şekilde SMS onayı veya şifre girişi yapmadım
VakıfBank nezdinde, bugüne kadar hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen, 26.08.2026 tarihinde tarafıma kre...di kartı çıkarıldığına dair bir bilgilendirme iletisi aldım. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim bir ürün için adım kullanılarak işlem yapılmış olmasından dolayı end
VakıfBank kredi kartımdan 25 Ağustos günü saat 11:38 civarında bilgim ve onayım dışında sp clara emily london adına iki ...ayrı işlem gerçekleştirildi. İşlemler 190,80 USD ve 245,32 USD tutarındaydı ve toplamda yaklaşık 24.000 TL civarında bir harcama yansıtıldı. Bu firmayla hiçbir ticari ilişkim, alış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
