"Hızlı bir şekilde iletişim kurup talebime olumlu dönüş yapıldı bu yapıcı çözüm odaklı tavırlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. İyi ki Bosch diyorum."
Betül
Şikayetleri(4)
Dolap’tan Koli Hasarı Tazminatı Onayının Reddi
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ürünü Trendyol Express kargosu ile gönderdim. Kargo sürecinde paket hasa...r gördü ve ben de Trendyol Express’e gerekli tüm fotoğrafları ve mailleri ilettim. İnceleme sonunda kargo firması hasarı kabul ederek tazmin sürecini onayladı ve ücret iadesi yapıl
Trendyol'da Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden 31 Aralık tarihinde Alfimo Mobilya marka çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Bu siparişle ilgili... olarak kargo şirketi ürünü teslim etmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretleme yapmış. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde teslim edildi göründüğü için Trendyol tarafından

Alyansforever Sipariş Hayal Kırıklığı
İki hafta önce Alyansforever adlı siteden yüzük sipariş ettim. Siparişim hâlâ ortada yok. Dün kargoya vereceklerini söyl...ediler ancak kargo hakkında bir bilgi bulunmuyor. Muhatap bulamıyorum, telefonlar kapalı ve yazdığımda da cevap verilmiyor. Site, 7/24 müşteri desteği ve hızlı teslimat vaadinde bu