to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 8395 ile biten VakıfBank Troy kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde 729 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altı...nda para kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum
VakıfBank’tan kredi kartı avans özelliğini kullanarak 15.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kullandım. 26 Mayıs ta...rihinde ise hesap ekstreme “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında 3.786 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Toplamda çok yüksek tutarlarda kredi veya avans kullanmamama rağmen, ekstrede
VakıfBank kredi kartımı aidatsız olduğu bilgisiyle almıştım. Kartı aldıktan sonra sadece bir kez kullandım. Buna rağmen ...9 Temmuz tarihinde hesap hareketlerimde 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti üzerine banka ile görüştüğümde, yıllık kart ai
19.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesi sonrası 48.804 TL tutarındaki iademin k...redi kartıma yatırıldığına dair Amazon’dan referans numarası içeren bir bilgilendirme maili aldım. Amazon, ödemenin başarıyla bankama iletildiğini belirttiği halde üzerinden yaklaş
"VakıfBank' a hemen geri dönüş sağladıkları ve gereğini yerine getirdikleri için teşekkür ederim."
VakıfBank’tan Sky Limit kapsamında ihtiyaç kredisi çektim. VakıfBank Kazand...ıran Tarife adı altında hesabımdan 14.700 TL tutarında kesinti yapıldı. Ban
VakıfBank’ın bilgim ve onayım dışında konut sigortası yapmasından ve iptal talebimi yerine getirmemesinden şikayetçiyim.... Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 28.356 TL tutarında konut sigortası kesintisi yapılmış. Bu sigortanın iptali için Gaziantep Çarşı Şubesi’ne başvuruda bulunmama rağmen sigor
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
VakıfBank kovan hesabımda bulunan param, Borsa Tanışma Kampanyası nedeniyle... 13.08.2026 tarihine kadar iptal edilemediği için hesabı kapatamıyor ve par
Uzun süredir VakıfBank üzerinden aldığım HGS ile ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir yaptığım bir otoyol/köprü ge...çişimde etiketim okunmadığı için tarafıma cezalı geçiş yansıtıldı. Halbuki HGS etiketim araçta takılıydı ve geçişi normal bir şekilde yaptım. Konu ile ilgili VakıfBank tarafına ba
VakıfBank mobil şube üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardından hesabımdan “7350 TL... kazandıran tarife” adı altında 7.350 TL tutarında bir ücret kesildi. Böyle bir tarifeye dair herhangi bir onay ekranı görmedim, açık bir bilgilendirme ya da onay vermedim. Aynı g
"İade için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Sonu 0827 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında par...a kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüke
"Ücret iadesi sağlandı. Çözüm için teşekkür ederim."
VakıfBank müşterisi olarak adıma tanımlanan Vakıf Kazandıran Tarife kapsamı...nda hesabımdan 22.07.2026 tarihinde, saat 17.06’da 11.760,00 TL tutarında ü
"VakıfBank ve şikayet var com çalışanlarına sonsuz teşekkürler. Sorun tamamen Türkiye sigorta tarafından kaynaklıydı."
22 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla D...ASK poliçesi işlemi yaptım. 89478571 numaralı DASK poliçesi için Türkiye Si
"Teşekkürler"
5453***26 rezervasyon kodu ile Tatilbudur üzerinden 4 oda satın aldık. 3 aile olduğumuz için ödeme 3 ayrı karttan yapıld...ı. Bu işlem sırasında, VakıfBank mobil uygulamasında yer alan kampanya kapsamında 70.000 TL ve üzeri ödeme yapılması durumunda 5.000 TL Worldpuan kazanacağımız, bunun için de önces
VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında 204.000 TL para çekildi. Bu işlem sonrası hemen bankayı arayarak kartımı ve kar...tıma bağlı olan ek kartları şüpheli işlem nedeniyle iptal ettirdim. Daha sonra tarafıma yeni kredi kartı ve ek kartlar gönderildi. Gönderilen ek kartlar, kapalı olan eski karta ba
"Çok teşekkürler 1 günde iade yapıldı ama maaş hesabıma yapılsaydı keşke 👏"
VakıfBank’tan yaklaşık 5 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikt...en sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 17.02.2026 tarihinde “Kazan
VakıfBank’a ait 0460 ile biten Platinum kredi kartım için daha önce müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kartı kapat...mazsam 1 yıl boyunca kredi kartı aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmadım. Kart limitim 1 TL olmasına ve kartı hiç kullanmamama rağmen 18.06.20
"Bartın Amasra şubesindeki Süleyman Poyraz beye ilgilsi için teşekkür ediyorum param iade edildi"
VakıfBank’tan 450.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Krediyi kullan...ırken tarafıma herhangi bir ek ücret kesilmeyeceği, krediyi tam ve eksiksiz
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında konut sigortası yenilemesi yapılmıştır. Konut kredim nedeniyle daha ö...nce oluşturulan konut sigortası, bu yıl tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci olmadan otomatik olarak yenilenmiş görünüyor. 21 Temmuz tarihli kredi kartı hareketler
"Çözüm bulundu teşekkür ederim hızlı şekilde çözdüğünüz için"
10 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlem...inde kesintiler bölümünde sigorta ücreti ve kredi tahsis ücreti gibi kalemleri bilerek ve isteyerek kabul ettim. Ancak en altta yer alan ve 1.470 TL olarak kesilen “kazandıran tari
VakıfBank’tan 20.07.2026 tarihinde 800.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımında, bilgi...m ve açık rızam olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL masraf hesabımdan kesilmiştir. 444005933027 numaralı krediye ait dekontta bu tutar açıkça görülmektedir. Konuyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
