to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5 yıl vadeli olarak VakıfBank’tan konut kredisi kullandım ve hâlâ ödemeye devam ediyorum, yaklaşık 6 yıl daha d...a ödemem devam edecek. Kredimi 2022 yılının Haziran ayında kullandım. Bu krediye bağlı olarak her yıl tarafıma sorulmadan, onayım alınmadan konut sigortası, hayat sigortası ve çeşi
1 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 13.45 civarında VakıfBank kredi kartı ekstreme, vıt Türkiye Sigorta adına, bilgim ve o...nayım olmadan 9 taksitli olacak şekilde 2.493 TL tutarında işlem yansıtıldığını gördüm. Hesap ekstresinde ilk taksit olarak 277 TL görünmektedir; ancak ben vıt Türkiye Sigorta üzer
VakıfBank ek hesabımın son ödeme günü normalde her ayın son günü olmasına rağmen, Kurban Bayramı gerekçe gösterilerek 26....05.2026 tarihine çekilmiş. Bu tarihte herhangi bir SMS, mail ya da başka bir bilgilendirme yapılmadığı için ek hesap ödememi ayın sonunda yapacağımı düşünürken, 01.06.2026 tarihin
15.05.2026 sabah saat 07.50’de VakıfBank vadesiz mevduat hesabıma tanımlı VakıfBank Ek Hesap’tan 150.000 TL kullandım ve... aynı gün öğleden sonra yaklaşık saat 13.00 civarında bu tutarı geri yatırdım. Yani para en fazla 5 saat kadar ek hesaptan kullanılmış olmasına rağmen bu işlem için tarafıma 828 TL
Son dört hanesi 5472 olan VakıfBank Gold kredi kartıma, 23 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik aidatı ya...nsıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu kredi kartımdan alınan söz konusu 869 TL’lik yıllık kart aidatının, ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep
VakıfBank, Avcılar Denizköşkler’de bulunan daireme ait DASK poliçesini her sene benim açık iznim ve onayım olmadan, habe...rim dahi olmadan otomatik olarak yeniliyor. Bu yıl da yine bilgim dışında poliçem yenilenerek hesabımdan yaklaşık 2.400 TL tutarında ödeme çekildi. Bu durumla ilgili her sene Vakı
Sayın yetkili, Son dört hanesi 2799 olan VakıfBank World kredi kartıma, 24 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL kredi kartı yıll...ık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu 869 TL tutarındaki aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal/iade edilmesini talep
VakıfBank nezdindeki hesabım üzerinden, bilgim, onayım ve imzam olmadan adıma Troy Click kredi kartı tanımlandığını 01.0...6.2026 tarihinde fark ettim. Ben bu zamana kadar yalnızca banka kartımı kullandığımı düşünürken, işlemlerin karekod üzerinden, hiç kullanmadığım ve varlığından dahi haberim olmayan
VakıfBank Beyoğlu Şubesi’ne yıllardır telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Şubeyi defal...arca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bu nedenle en basit işlem için bile bilgi alamıyorum. Daha önce kullanmış olduğum krediyle birlikte tarafıma bir sigorta poliçesi yapılmı
VakıfBank’a ait Worldcard Platinum kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan “Vit Türkiye Sigortası” adı altında 1.800 TL... tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. İş yeri numarası 000000000139303, pos numarası vp011369 olup, işlem tarihi 27.05.2026 ve işlem saati 07:06:46 olarak görünmektedir. T
VakıfBank kredi kartımı bu yılın başında, müşteri hizmetleri arayıp kredi kartı başvurusu önerdiği için açtırdım. Görüşm...e sırasında kartın 25 bin tl’ye kadar faizsiz kullanım imkanı olacağı söylendi, ancak kartı hiç çekip kullanmadım. Herhangi bir harcama yapmadığım bu Platinum kredi kartıma 29 Nis
21.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6121310174 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Bu krediye is...tinaden “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan tek seferde 17.640 TL tutarında ücret tahsil edildi. Kredi çekim ekranında, bu ücreti iptal etmem halinde bedelin iade edileceği
VakıfBank'a ait sonu 6118 ile biten bireysel kredi kartıma 29.01.2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kar
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Temsilci gayet bilgiliydi."
31.05.2026 gecesi saat 23.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden... 6121325897 numaralı 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kre
VakıfBank kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık iki haftadan daha uzun süre önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı... iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Bana en geç 5 gün içinde yeni kartın ulaşacağı söylendi ancak haftalar geçmesine rağmen kartım gelmedi. Süreç uzayınca tekrar müşt
VakıfBank’a ait sonu 8675 ile biten bireysel World kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. 24.05.2026 tarihinde kr...edi kartı ekstreme 869,00 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yasal mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için herhangi bir ek şart koşulmaksız
VakıfBank Sky Platinum kredi kartım yapılandırma ile kapatılmış olmasına rağmen, tüm borcumu ödedikten sonra hesabıma ye...niden ücret yansıtıldığını gördüm. Çağrı merkezinden kartımın kapatılması için gerekli toplam borcu öğrenip ödedim ve borcumun bittiğini düşünürken, Mayıs ayında 207,42 TL faiz ve
19.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden VakıfBank Gold kredi kartımla yaptığım ve sonrasında iptal edilen 986...,75 TL tutarındaki alışverişim, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kartımda provizyonda bekliyor. Migros tarafı ile görüştüğümde, siparişin iptal edildiğini, kendileri tarafından
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Click kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak son hesap ekstreme 64...9 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tamamen haksız olduğunu düşündüğüm için itiraz etmek istiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı kesildi. Hem tutarın yüksekliği hem ...de bu ücretin yansıtılması nedeniyle mağdur oldum ve bu durumu kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde aidatın iadesi için aylık 75 bin tl harcama sözü vermemi istedi.
30.05.2026 tarihinde saat 02:04 civarında, VakıfBank banka kartımdan “Lidio Google Youtube.com yurt dışı TR” adına 79,90... TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Bu ödeme ile ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım ve bu hizmetlere ait bir aboneliğim de bulunmamaktadır. Ayrıca
VakıfBank Gold kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıya...n hareketlerden ve gelen bilgilendirmelerden gördüm. Her yıl düzenli olarak alınan bu aidat ücretinden son derece rahatsızım ve artık bu durumun tekrarlanmamasını istiyorum. Yasal
VakıfBank Bursa Orhangazi şubesindeki konut kredisi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 28 Mayıs 2026 tarihinde DASK ve... konut sigortası poliçesi kesilmiştir. DASK için 3.216 TL, konut sigortası için ise 19.093 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Üstelik bu kesintiler hem
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:29’da VakıfBank hesap kartımdan, bilgim ve iznim dışında, VakıfBank yurt dışı Sanal POS/...E-Ticaret üzerinden iki kez, 741 TL olmak üzere toplamda para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup, işlem esnasında bana herhangi bir bilgilendirme veya o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100