to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığım kredi kartı tarafıma verilirken, çalışanlar bu kartın avantajlı olduğu ve herh...angi bir kart aidatı veya ek bir masrafı olmadığı bilgisini verdiler. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 18 Ekim tarihinde ekstremde 999 TL tutarında kart aidat
"Teşekkürler"
VakıfBank Aydın İncirliova şubesi müşterisiyim. Hem vadesiz hesabımdan hem de kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan F...erdi Kaza Sigortası poliçesi yenileme ödemesi alınmıştır. Vadesiz hesabımdan 5271***13 numaralı poliçe için, kredi kartımdan ise 5271***14 numaralı poliçe için ayrı ayrı 1.305 TL o
"Şubeyi gittiğimde anında yardımcı olundu ve ödeme hesabıma iade edildi"
VakıfBank banka kartımla 10 Ekim 2026 tarihinde Airbnb üzerinden konaklama rezervasyonu yapmaya çalışırken kartımdan 12....842,05 TL tutarında provizyon alındı. Ancak rezervasyon ev sahibi tarafından onaylanmadığı için 11 Ekim 2026 tarihinde rezervasyon talebimi iptal ettim. Airbnb, ödemenin kesin ola
20.10.2026 günü saat 14.00 civarında babam T**** B****, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden benim adıma ehliyet harcı ö...demesi yapmak isterken, işlemi yanlışlıkla kendi adına gerçekleştirmiş. Ödeme, babamın 9090 ile biten kartı üzerinden, vergi dairesine ehliyet harcı olarak yapılmıştır. Bu işlemde
"Teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi kullanımım sırasında herhangi bir ek ürün veya paket onayı verdiğimi
VakıfBank Word kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 24 Eylül tarihinde 0985 ile biten k...redi kartıma ait ekstreme 729 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Müşteri olarak bankanızın ürün ve hizmetlerini uzun süredir kullanan bir
VakıfBank kredi kartım vardı ve aktif olarak kullanmıyordum. Kartı ilk kez kullandığım anda, avını bekleyen avcı gibi he...men kart kullanım ücreti adı altında yaklaşık 850 TL aidat kestiler. Almadığım bir hizmetin ücretini benden tahsil etmeleri nedeniyle yapılan bu kesintiyi tamamen haksız buluyorum.
VakıfBank kredi kartımla ilgili olarak yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme ve isteğim dışında kart aktifleştirilmesi neden...iyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bankanızın maaş müşterisiyim ve aylık belgeli net gelirim 78.000 TL’dir. Daha önce 47.500 TL olan kredi kartı limitimin artırılması talebin
"Benim sorunumu ilk görüştüğümüz müşteri temsilcisi çözmedim ikinci kez arama yaptığım müşteri temsilcisi çözdü... Beni herhangi bir VakıfBank yetkilisi aramadı"
Mart ayında VakıfBank Çorlu şubesinden 125.000 TL tutarında, 12 ay vadeli k...redi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bir defaya mahsus olmak üzere sig
"Çok Teşekkür ederim iadem yapıldı"
19.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 150.000,00 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan “K
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 16.10.2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi onaylandığı anda, herhangi bir onayım v...eya tercih hakkım olmamasına rağmen hesabımdan zorunlu olarak “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında ücret kesildi. Kredi kullanım aşamasında bu tarifeye dair ayrı bi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 19.10.2026 tarihinde saat 02:20 civarında 40.000 TL tutarında para transferi yaptım.... Parayı gönderdiğim IBAN’ın bağlı olduğu hesabın, yasa dışı bahis amaçlı kullanıldığını ve paramın bu şekilde çekilmeye/aktarılmaya çalışıldığını sonradan fark ettim. Alıcı adı S*
"İade gerçekleşti sorun çözüldü"
24.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 11346653 poliçe numaralı Ferdi Kaz...a Sigortası’nı satın aldım. 25.10.2026 tarihinde rızam olmadan bu sigortanı
VakıfBank Harput Şubesi, yapılandırma taksitini ödememe rağmen BDDK Genelgesi bahanesiyle süreci olumsuz sonuçlandırıyor.... VakıfBank bünyesinde bulunan kredi/bireysel borçlarımın yapılandırılması amacıyla bankaya başvuruda bulundum. Tarafıma sistem üzerinden toplamda 419.207,71 TL tutarında, 10 taksi
VakıfBank kredi kartımdan, 6 aydan uzun süredir hiçbir harcama ya da hareke...t olmamasına rağmen 1 Ekim tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı ke
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı aldığım için mevcut Gold kartımı ipta...l ettirdim. Ancak bir önceki ay yaptığım harcamalardan kazandığım World pua
VakıfBank banka kartıma Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişin iptalinden kaynaklı 1.645 TL’lik iadenin yansımam...ası ve müşteri hizmetlerine ulaşamamamla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden bayar Gold satıcısından 18 Ekim 2026 tarihinde 14 Ayar Altın Mini Tuğra Ko
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Maaş müşterisi olmamama rağmen,... 2392 numaralı kredi kartımdan 15 Ekim tarihinde 1....800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtıldı. Henüz banka müşteri hizmetleri ya da şube i
"İlginiz için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerini 05.08.2026 tarihi...nde erken kapattım. Kredi kullanımım sırasında “Daima Güvende Ferdi Kaza Si
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
VakıfBank nezdinde tanımlı ek hesabımdan 16.10.2026 günü saat 14.53’te 2026...01448037615 işlem numarasıyla *** TL ve saat 14.55’te 202604479956749 işlem
"Teşekkürler"
16.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden tarafı...ma sunulan 500.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve aylık %2,45 faiz oranlı ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
