to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartıma 5 Ağustos tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanızın kred...i kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Önce mobil bankacılık üzerinden aidat iadesi için başvuru yaptım ancak ta
VakıfBank Fatih Şubesi’nden 23.09.2019 tarihinde 10 yıl vadeli konut kredisi kullanmış bulunmaktayım. Kredi taksitlerim ...bugüne kadar düzenli şekilde yaklaşık 3.520 TL civarında ilerlerken, 23.09.2026 tarihli 82. taksitimizi ödemek istediğimde taksit tutarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 21.207,1
05.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Cepte Kazan’dan kredi kullandım. Bu işlem sonrasında hesabımda...n “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan 8.820 TL tutarında kesinti yapıldı. Böyle bir tarifeye geçiş için ne sözlü ne de yazılı hiçbir onay vermedim.
VakıfBank World kredi kartımın yabancı para borcuna, bir ay sonraki ekstreme haksız yere kur farkı eklenerek yaklaşık 1....000 TL fazladan borç yansıtılmıştır. Bu durumu ilk olarak 5 Eylül 2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. İşlemin üzerinden zaman geçtikten sonra, sonradan eklenen bu kur far
04.09.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken herhangi bir bilgilendirme ve açık ona...yım olmadan kazandıran tarife ve kredi hayat sigortası yapılmış ve bunların ücretleri krediye eklenmiştir. Kazandıran tarife için 17.640 TL, kredi hayat sigortası için ise 8.353,55
VakıfBank Gold kredi kartımdan 27 Ağustos 2026 tarihinde dönem içi hareketlerimde “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla 869... TL kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık dört yıldır aynı kartı kullanıyorum ve geçen sene de kart aidatı alınmış, ancak geç fark ettiğim için o zaman işlem yapamamıştım. Kart aid
VakıfBank kredi kartımın sonu 1250 ile biten kartımdan 3 Eylül günü saat 13:00 civarında Zara adıyla görünen bir alışver...iş işlemi için 6.800 TL tutarında, haberim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. O sırada kartım yanımdaydı ve ben herhangi bir Zara alışverişi yapmıyordum. Durumu fark eder etme
VakıfBank World kredi kartımdan bu ayki ekstremde 999 TL tutarında kart aidatı kesildi. Düzenli olarak harcama yaptığım ...bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetleriyle veya şubeyle henüz görüşme yapmadım, bu nedenle öncelikle buradan ba
VakıfBank kredi kartımdan 1 Eylül tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesintisi yapılmıştır. Aynı kartı birk...aç yıldır kullanıyorum ve önceki yıllarda müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda, 9 ay kartı kapatmama sözü vermem karşılığında kart aidatlarım iade edilmişti. Bu yıl
24.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada “...Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Ayrıca 28.04.2025 tarihinde yine VakıfBank üzerinden 42.000 TL tutarında kredi kullandım
VakıfBank’a ait World kredi kartımın ekstresine 26 Ağustos tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Düzenli olarak kartımı kullanan ve borcumu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetleriyle
"Teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisiyim. Daha önce kullandığım bir krediye bağlı olarak... Türkiye Katılım Sigorta tarafından düzenlenen, vadesi 26.08.2026 tarihinde
VakıfBank Platinum kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün kartıma 1.000 TL tutarında “Yıllık Ka...rt Aidatı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu tutar, her yıl alınan kart aidatlarının çok üzerinde ve müşteriyi mağdur eden bir rakamdır.
04.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi...m onaylandı. Ancak kredi onaylandıktan hemen sonra “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti gerçekleştirildi. İşleme ait kredi numaram 445009516474’tür. Kredi
VakıfBank Antalya Uncalı Şubesi tarafından 4 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında ek hesap sigortası yapılmış, b...u işlemle ilgili olarak da vadesiz tl hesabımdan 1.061,67 TL tutarında tahsilat gerçekleştirilmiştir. Ne ek hesap sigortası hakkında önceden bilgilendirildim ne de bu sigorta için
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank hesabıma tanımlı ek hesap nedeniyle, 04.09.2026 tarihinde hesabım...dan onayım ve bilgim dışında hayat sigortası poliçesi düzenlenerek 758 TL p
03.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç ...kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan kazandıran t
"Teşekkürler para iadesini aldım"
VakıfBank üzerinden kredi kullanırken Türkiye Sigorta tarafından bilgim, iz...nim ve onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve 26.08.2026 tarihinde
"İade ettiler teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kredi çekerken Türkiye Sigorta tarafından bilgim, iznim... ve onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve 26.08.2026 tarihinde he
Yaklaşık 2 yıl önce VakıfBank Kozan/Adana şubesinde hesap açtırırken bana Anında Gold kredi kartı teklif edildi ve bu ka...rtın aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kabul ettim. İlk yıl kartımdan yıllık aidat kesildiğinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, o dönem kesilen aidat tarafıma iade
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Klasik kredi kartını yaklaşık 13 yıldır kullanmaktayım. Son iki y...ıldır, kredi kartı limitimin yalnızca 800 TL olmasına rağmen tarafıma yıllı
03.09.2026 tarihinde VakıfBank Anında Gold kredi kartım kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan MokaUnited/Zara Giyim üze...rinden 6.729,00 TL tutarında tek bir işlem gerçekleştirilmiştir. Saat 17:30’da yapılan bu harcamayı fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, kartım güvenlik gerekçesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
