to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde VakıfBank Mersin Şubesi’nden kullanmış olduğum 6121502436 numaralı ihtiyaç kredime bağlı olarak “Va...kıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti yapılmıştır. Bu tarife için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım dışında böyl
VakıfBank’tan dün saat 12.30 civarında yaklaşık 100.000 TL tutarında kullandığım ihtiyaç kredisi için yasal kredi cayma ...hakkımı kullandım. Ancak krediyi iptal etmeme rağmen “Kazandıran Tarife” adı altında yapılan kesintinin iadesi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde t
"VakıfBank ile sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
07.09.2024 tarihinde kredi kartımdan 1.800 TL tahsil edilerek otomatik yeni...lenen ***3424 numaralı Şifrelerim Güvende Sigortası poliçemin iptal edilmes
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 14.08.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL kesinti yapılmışt...ır. Bu işlem, kullandığım konut kredisi sonrasında yapılmış ve bankadan bu kesinti ile kredi faiz oranını düşürdüklerini söylediklerini öğrendim. Ancak bu tarife için herhangi bir
Staj yaptığım kurumun talebi üzerine, 2025 yılı Ağustos ayı civarında Kocaeli/İzmit L**** A***** Caddesi üzerinde buluna...n VakıfBank şubesinden hesap açtırdım. Bana banka kartı verilirken ayrıca kredi kartı da tanımlanmak istendi; ben ise kredi kartı hesabı istemediğimi ve açılmamasını özellikle beli
VakıfBank Platin kredi kartımdan 5 Eylül 2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yıllardır her sene bu t...utar müşteri hizmetleri tarafından iade edilirken, bu yıl hiçbir gerekçe olmadan iade talebim reddedildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu sene için iade yapamayacaklarını
VakıfBank’tan aylar önce Troy kredi kartı aldım. Kartı başvururken özellikle yıllık aidat olup olmadığını sorduğumda çağ...rı merkezi tarafından bana yıllık kart aidatı ödemeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 6 Eylül 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontro
VakıfBank Beşiktaş kartımla katıldığım Setur Worldpuan kampanyasından kazanmış olduğum 5.000 TL tutarındaki puanım, herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan 6 Eylül tarihinde “kampanya puan geri alımı” işlem notu ile silinmiş görünüyor. Puanımı bugün kullanmak istediğimde dün iptal edildiğini fark etti
VakıfBank kredi kartımın limitini 42 bin tl olarak kullanıyordum ve 42 bin tl’lik borcumu tamamen kapattım. Borcumu kapa...ttıktan sonra kartı hiç kullanmadım, sadece son kalan ayakkabı taksitim olan yaklaşık 900 TL’lik bir tutar görünmesi gerekirken ekstreme 2.570 TL borç yansıtıldı. Kredi kartımı ta
VakıfBank’a ait World kredi kartımın tüm borçlarını yaklaşık 9–10 ay önce kapatıp kartımı tamamen iptal ettirdim. Kartım... uzun süredir kapalı olmasına rağmen, son aylarda kapalı karta tekrar borç çıkarılmaya başlandı ve 6 Eylül tarihinde de 563,40 TL tutarında yeni bir borç yansıtıldı. Daha önce de
Uzun süredir VakıfBank’ta kullandığım ek hesapla ilgili olarak birkaç aydır anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Ek he...sap limitimde her ay sonu borcumu karşılayacak kadar bakiye bulunmasına rağmen, hesabım ay boyunca eksi bakiyede görünüyor ve ay bitiminden sonra sistem zaten ek hesap borcunu otom
"Teşekkür"
9833 ile biten VakıfBank World kartımdan 01.09.2026 tarihinde “Yıllık Üyeli...k Ücreti” adı altında 869 TL aidat ücreti kesildiğini ekstreme yansıyan işl
02.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Uzun süredir aktif... olarak kullandığım kartımdan bu şekilde bir ücret alınmasını doğru bulmuyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tutarı ödemem gerektiği söylen
"Şikayetim kısa süre içerisinde çözüldü. Teşekkürler"
VakıfBank’ta konut kredim bulunuyor ve bu kredi kapsamında daha önce bankanız üzerinden otomatik olarak yapılan konut si...gortasını iptal ettirmek, farklı bir sigorta şirketiyle çalışmak istediğimi ilettim. Bunun üzerine bankada üç ürünümün bulunmasının zorunlu olduğu, bu kapsamda tarafıma kredi kartı
VakıfBank’ta bulunan 180.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim, 90 günlük gecik...me nedeniyle yasal takibe devredildi. 20.08.2026 tarihinde VakıfBank tahsil
"Tarafıma iade yapıldı teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 04.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret ta
VakıfBank kredi kartımın bir önceki ekstre döneminde son ödeme tarihi olarak 18’i gösteriyordu ve ben ödememi bu tarihte..., zamanında yaptım. Buna rağmen yeni gelen ekstreme baktığımda, bir gün geç ödediğim söylenerek yaklaşık 9.000 TL civarında faiz yansıtıldığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini ara
VakıfBank’ın giyim kampanyasına Vakıf Troy kartımla yaklaşık 1 ay önce 15.600 TL’lik alışveriş yaparak katıldım. Kampany...a şartlarını yerine getirmeme rağmen, kazanmam gereken yaklaşık 1.100 Worldpuan yüklenmedi. Bu durum üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gittim. Her seferi
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30 Ağustos tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” ...açıklamasıyla 649,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımın 8091 ile biten numaralı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak müşteri te
VakıfBank mobil uygulama üzerinden kullandığım kredi sırasında, kredinin Ka...zandıran Tarife gibi herhangi bir ürüne bağlı olmadığı ve istersem cayma ha
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank Troy kart müşterisiyim. 25.07.2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için yüksek tutarlı yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri
VakıfBank nezdinde kayıtlı, sonu 5040 ile biten kredi kartıma 01.09.2026 tarihinde 869 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Bu ücretin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
Sonu 8114 ile biten VakıfBank Anında Gold kredi kartıma yansıtılan 869 TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan y...ersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
