to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank vinov hesabım üzerinden bilgim ve talebim dışında eksi hesaba düşecek şekilde kurum adına ödeme yapılmıştır. 1...5.04.2026 tarihinde, kurumun bankaya iptal bildiriminde bulunmadığı gerekçesiyle yaklaşık 60.000 TL tutarında bir ödeme bankaca benim adıma gerçekleştirilmiş ve bu işleme günlük fa
15/04/2026 tarihinde VakıfBank'tan masrafsız kredi kullanmak istedim, sigorta masrafı yok yazıyordu. Ben de kullanmak is...tedim kredi fakat krediyi kullandıktan sonra kullandığım kredinin tamamı hesabıma yattı. Sonra hesabımdan Ferdi Kaza Sigortası kesildi. Ben de bankanın müşteri hizmetlerini aradım
VakıfBank Galatasaray Bankomat Troy banka kartımı bugün dışarı çıkmıştık, ama ben kartı telefonumun arkasına koymuştum. ...Ancak unuttuğum için kartı kaybettiğimi sandım ve uygulamadan iptal ettim. Lakin kartımın geri açılmasını istiyorum; eğer mümkün değilse, aynı numara ile basılıp tarafıma gönderilm
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Sonu 1579 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan, 03.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 869,00 TL tutarında ka...rt aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez VakıfBank çağrı merkezi ile iletişime geçmeme rağmen, aidat tutarının iade edilemeyece
"Teşekkür ederim iade için"
Sonu 8273 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan, 10.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 999,00 TL tutarınd...a kart aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiyi fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen, aidat tutarının iade edilemeyeceği ta
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı teşekkürler"
Sonu 9366 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, 13.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 729,00 TL tutarında kart ai...datı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karttan ilk kez böyle bir kesinti yapılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen k
VakıfBank üzerinden talep ettiğim HGS etiketim Kuryenet aracılığıyla 11 Nisan tarihinde adresime teslim edilmek üzere da...ğıtıma çıkarılmış gibi görünüyor. Aynı gün gelen SMS’te “teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” ifadesi yer alırken, daha sonra gelen mesajda “gönderiyi teslim edemedik, en y
"Sorunum çözüldü. Sigorta iptal edilerek parası tarafıma iade edildi çok teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 15.04.2026 tarihinde 6121202796 numaralı kredi hesabımd...an 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte aynı gün hesabım
"Sorunum hızlıca çözüldü, sigorta ücreti iade edildi. Yetkililere teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden yaşamış olduğum bir sigorta işlemi hakkında bilgilendir...me ve çözüm talebinde bulunmak istiyorum. 15.04.2026 tarihinde mobil bank
VakıfBank maaş müşterisiyim ve vadesiz maaş hesabım üzerinden yaklaşık bir buçuk iki ay önce internet bankacılığına mobi...l şifremle giriş yaparak otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında altı adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimatlar üzerinden
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
10 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında VakıfBank mobil bankacıl...ık üzerinden 4 ay vadeli, aylık taksiti yaklaşık 31.000 TL olan 100.000 TL
Son 4 rakamı 3788 olan VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan, Nisan 2026 ekstre döneminde üyelik ücreti adı altı...nda 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum.
"Sorun düzeltildi. VakıfBank teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde VakıfBank kredi kartı ekstreme yansıyan hareketlerde, bilgim ve onayım olmadan 11....399,00 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detayında “MokaUnited/Zara giyim” ifadesi yer almasına rağmen, ben bu tutarda ya da bu firmalarla ilgili herhangi bir h
"Teşekkür ederim, kredimi kapattıktan sonra sigortamın da sonlandırılmasını sağladığınız için memnun kaldım. İade işlemi için de hızlı ve sorunsuz bir hizmet sundunuz."
6120572744 numaralı ihtiyaç kredimle beraber 13037450 poliçe numaralı Daima... Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası yapılmıştı. Bugün kredimi kapattım. F
VakıfBank’ın Gaziantep Şehitkamil şubesinden 07.04.2026 tarihinde konut kre...disi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafıma bilgilendirme ve gerçek
VakıfBank Troy kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında “Moka united Zara gi...yim ithalat” adına 10.099 TL tutarında peşin satış işlemi yapılmıştır. Zara
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait sanal kredi kartımdan, herhangi bir limit tanımlı olmamasına rağmen 31 Mart tarihinde 5.230,20 TL tutarı...nda izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Limitimin 0 lira olan karttan çekim yapılıp kullanılabilir limitimin ekside olduğu görseli sisteme yüklüyorum kontrol edebilirsiniz. Lim
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde 726 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Üstelik bu kartı ya...klaşık 5 aydır hiç kullanmıyorum. Kart hareketlerim incelendiğinde de bankanın bunu doğruladığını özellikle belirttiler. Geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı kesilmiş, itirazım ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100