5
Çözüldü
Onaysız Poliçe Yenilemesi Ve Hesabımdan 1.800 TL Kesintisi
20 Haziran 23:52131
2025 yılının Haziran ayında VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından aranara...k “Şifrelerim Güvende” paketini almam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank iptal
16.368 şikayet
4
Çözüldü
20 Haziran 20:2118
Şükrü şikayetini yayından kaldırdı
İzinsiz Süper Tarife Kesintisi Ve Şubeye Zorunlu Gidiş
20 Haziran 17:4895
VakıfBank’tan Haziranın 12’sinde 750.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kullanırken VakıfBank Kazandıran Süper Ta...rife kapsamında herhangi bir masraf veya komisyon kesintisini onaylamadığım halde, hesabımdan 17.640 TL tutarında süper tarife masraf ve komisyon adı altında tek seferde para çekil
1
Kazandıran Tarife Kesintisinin İptali Ve 11.760 TL Ücret İadesi Talebi
20 Haziran 17:24248
20.06.2026 tarihinde VakıfBank Çankırı Şubesi’ne bağlı olarak mobil bankacılık üzerinden 116.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 6121377062’dir. Başvu
1
Aidatsız Kartıma 999 TL İzinsiz Aidat Kesildi, İadesi Talep Ediliyor
20 Haziran 16:19132
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank Anında Platinum kredi kartımı aidatsız olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda tarafıma bu ...kartın aidatsız olacağı açıkça taahhüt edilmişti. 15.06.2026 tarihinde, sonu 4577 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma bilgim dışında 'Yıllık Kart Aidatı' adı altında 999 TL
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Kesintisinin Geri Ödenmesi Ve İptali
20 Haziran 15:1051
"Parayı iadesi gerçekleşti. Şikayet var ilgilileri ile VakıfBank müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
20.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarı...nda, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardın
5
Çözüldü
Kullanmadığım Kredi Kartına Yansıtılan 940 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi
20 Haziran 10:0680
"Sorunum çözüldü kart aidatı iptal edildi. Teşekkürler Şikayetvar ekibi"
VakıfBank’tan maaş kartımla birlikte tarafıma bir kredi kartı verildi, anca...k bu kredi kartını normalde hiç kullanmıyorum. 19 Mayıs’ta VakıfBank hesabı
5
Çözüldü
VakıfBank'ta Zorunlu Konut Sigortası Tahsilatı Ve İade Talebi
20 Haziran 10:02114
"Sigorta iptal edilip, para hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim."
VakıfBank’ta bulunan konut kredimin taksit ödemesi sırasında 04 Haziran 202...6 döneminde, Antalya VakıfBank Kırcami Şubesi üzerinden konut sigortası pol
5
Çözüldü
İptal Edilen Kredi İçin Kesilen Kazandıran Süper Tarife Ücreti İadesi Talebi
20 Haziran 09:54125
"Şubem olan VakıfBank Kartepe şubesine ulaşıp derdimi anlattım. Çok kısa sürede para iadesi yaptılar. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 19.06.2026 tarihinde saat 17.50 civarı...nda 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kısa süre sonra krediyi
5
Çözüldü
İzinsiz Kazandıran Tarife Ücreti 11.760 TL İade Talebi
19 Haziran 22:17138
"İlgili Müşteri Temsilcime teşekkür ederim"
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 150.000... TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana he
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Kesintisi Onaysız Yapıldı, Geri Ödeme Talebi
19 Haziran 20:06124
"Para iadesi yapıldı sorun giderildi"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi...yi çektikten hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 14.760
Kazandıran Tarife Kesintisinin İzin Almadan Yapılması Ve Geri Ödemesi
19 Haziran 19:10133
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Babalar Günü’ne özel kampanya kapsamında 250.000 TL ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesabımı kontrol ettiğimde, 11.760 TL tutarında “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesildiğini gördüm. Sigorta kesintisinin kredi
1
Kredi Hesabından Kesilen 7.350 TL’lik Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Ve İptali
19 Haziran 18:12350
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma ...geçtiğinde, dosya masrafı haricinde Kazandıran Tarife adı altında 7.350 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 445003368394’tür. Bu kesintinin iadesi için önce müşteri
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Kesintisi İçin İptal Ve 11.760 TL İadesi Talebi
19 Haziran 17:49165
"Teşekkürler"
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kul...landım. Krediyi çektikten hemen sonra VakıfBank Kazandıran Tarife adı altın
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Ve İptali Talebi
19 Haziran 14:34356
"Teşekkür ediyorum aynı gün iade sağlandı"
VakıfBank'ta Açıklama Yapmadan Uygulanan Yetkisiz Kredi Kesintileri
19 Haziran 13:17312
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden Sky Kredi 1 tarifesi kapsamında 500.000 TL tutarında kredi başvurusu... yaptım ve kredi tutarı hesabıma geçti. Ancak hemen ardından bilgim ve iznim olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında hesabımdan 17.640 TL kesinti yapıldığ
4
Çözüldü
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi
19 Haziran 12:5975
VakıfBank’a ait, sonu 5566 ile biten kredi kartıma 09 Haziran 2026 tarihind...e 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle
VakıfBank Kredi Kartı İşlem İtirazı Cevapsız Ve Uzun Süreli
19 Haziran 12:5260
VakıfBank kredi kartımın sonu 8065 ile biten kartımla ilgili yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bir işleme harcama itirazınd...a bulundum. 07.04.2026 tarihinde şubeye giderek durumu anlattım ve ertesi gün talebimi resmi olarak ilettim, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir sonuç veya net bilgi
4
Çözüldü
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin Açık Onay Almadan Kesilmesi Ve İade Talebi
19 Haziran 12:06473
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
14.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 1.100.000 TL tuta...rında Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardında
1
VakıfBank ATM Kesintisi Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
19 Haziran 11:2788
13 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Kavaklı’daki VakıfBank ATM’sinden banka kartımla para çekme işlemi yaptım. İlk ...para çekme denememde ATM paramı vermedi; bir süre bekledikten sonra işlemi iptal edip yeniden giriş yaptım ve bu kez 10.000 TL çektim; bu sefer para tarafıma ödendi. Daha sonra mo
4
Çözüldü
19 Haziran 00:0048
Ercan şikayetini yayından kaldırdı
VakıfBank'tan Kazandıran Tarife Ve Sigorta Ücretlerinin İptali Ve İadesi Talebi
18 Haziran 23:30133
VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma sigorta ve kazandıran tarife tanıml...andı, bu işlemler bilgim dahilindeydi ancak sonrasında bu ürünlerin maliyeti nedeniyle iptal edilmesini ve ödediğim tutarların iadesini talep ettim. Bugün sigortamın iptal edilmes
5
Çözüldü
VakıfBank'tan Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
18 Haziran 21:55146
"Babil şubesi mehtap hanım sorunumuzu çözdü teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde VakıfBank çağrı merkezi üzerinden 150.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, onayım ve rızam dışı
5
Çözüldü
18 Haziran 20:4753
"Teşekkürler"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100