to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Şu ana kadar kartım...dan ilk kez böyle bir aidat tahsilatı yapıldı. Bu kesinti üzerine banka ile müşteri hizmetleri aracılığıyla görüştüm ancak aidatın iptal edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Kartı u
09.04.2026 tarihinde VakıfBank banka kartımla Trendyol üzerinden 2.105,81 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk işlem “çeki...m olmadı” gibi gözüktüğü için aynı tutarda ikinci kez ödeme denemesi yaptım. Ancak sistem ikinci denemede hem iki kez çekim yapmış hem de alışverişi iptal etmiş durumda. İptal sonr
VakıfBank’a ait 9795 ile biten Gold kredi kartıma 07.04.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
VakıfBank maaş müşterisiyim. İzmir Buca’da konut kredisi kullanarak ev aldım ve 1.150.000 TL tutarında kredi kullandığım... süreçte, hesabımdan çeşitli sigorta ve paket ücretleri kesildi. 26.03.2036 tarihli konut sigortası için 4.651 TL, 01.04.2026 tarihli Tehlikeli Hastalıklar Katılım sigortası için
VakıfBank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde, bilgim dışında Zara.com üzerinden 6.909 TL tutarında bir alışveriş yapıl...mıştır. Bu harcama bana ait olmadığı halde kartımdan çekim yapıldığını gördüğümde aynı gün VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kartım güvenlik gerekçesiyle ka
VakıfBank’a ait, sonu 7153 ile biten kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde dönem içi işlemlere 999,00 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ta
2025 yılı Haziran ayında VakıfBank Ankara Ulus Şubesi’ne konut kredisi başvurusunda bulunmak için gittim. Konut kredisi ...çekmek istediğimi belirttim, faiz oranını sorduğumda bana %3,09 oranının geçerli olduğu söylendi, ben de bunu kabul ederek evraklarımı teslim edip krediyi kullandım. Kredi işlemi
VakıfBank’a ait sonu 4315 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Mart 2026 tarihinde ...ekstreme 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetl
VakıfBank tarafından daha önce hiçbir talebim olmamasına rağmen adıma kredi kartı gönderilmişti. Kartı teslim almayıp ge...ri gönderdim, kartın imha edildiğini ve maaş hesabım olduğu için gönderildiğini söylemişlerdi, o dönem çok üstelemedim. Buna rağmen bu ay yine aynı durumla karşılaştım. 2 Nisan’da
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden kullandığım kredi ...sırasında, Ferdi Kaza Sigortası adı altında tarafıma bilgi verilmeden ve on
06.04.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Moka üzerinden “MokaUnited/PULL and” açıklaması ile 12.450 TL tutarında i...nternet alışverişi yapılmış görünüyor. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve 7 Nisan’da ekstreme baktığımda bu harcamayı fark ettim. Kartım o sırada fiziken yanımdaydı, herhangi bir kayı
08.04.2026 tarihinde VakıfBank tarafından iznim ve onayım olmadan adıma kredi kartı basıldığına dair, kartın kuryeye ver...ileceği zaman bilgilendirme yapılacağını içeren bir mesaj aldım. Ben böyle bir kart talebinde bulunmadım ve kesinlikle istemediğim için hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu kartı
VakıfBank Worldcard ve bağlı ek kartlarımdan geçen ay 10.000 TL Nakit avans çektim. Çektiğim bu tutarın faizini her ay e...kstreme yansıtıp benden fazla para tahsil ediyorlar. Geçen ay dönem borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen, bu ay da çekmediğim nakit avans faizi adı altında tekrar faiz yansıtıldı
VakıfBank üyesi olarak kendi satın almış olduğum ve tamamen bana ait olan inPOS m530 yazarkasa POS cihazımı kullanıyorum.... Zaten yapılan tahsilatlar üzerinden işlem ücreti ödediğim halde, Aralık ayından bu yana hesabımdan her ay ayrıca “POS yazılım donanım bakım ücreti fiziki POS” açıklamasıyla haber
"Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesini sağlayan VakıfBank yetkililerine ve şikayet vardaki bu konuyla ilgilenenlere çok teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait sonu 4551 ile biten kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 649,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilm...iştir. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3.
"Teşekkür ederim"
Sonu 3199 ile biten VakıfBank kredi kartıma 21 Mart 2026 tarihinde 729 TL’l...ik yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin, ilgili kanun hü
08/04/2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 20.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime ...bağlı olarak 1.460,00 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesildiğini sonradan fark ettim. Bu sigortaya ait poliçe numaram 937028042’dir. Kredi başvurusu sırasında tarafıma Ferdi Ka
VakıfBank’a ait sonu 0394 ile biten kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilm...iştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. F
VakıfBank maaş müşterisi olduğum halde Sky Limit uygulamasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı konumda olan bazı ma...aş müşterilerine milyonlara varan limitler tanımlanırken, bana sembolik sayılabilecek tutarlarda bile limit tanımlanmıyor ve bu durum adil bir değerlendirme yapılmadığını hissettir
Yaklaşık 7–8 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve maaş müşterisi olarak kaydımın ilk oluşturulduğu dönemden beri bankanızı a...ktif şekilde kullanıyorum. 4789 ile biten Platinum Troy kredi kartım için, maaş müşteriliğim firma değişikliği nedeniyle sona erdikten sonra, bu ay ekstreme 999 TL tutarında yıllık
Vakıf bankasından çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin otomatik ödeme talimatını iptalini talep etmeme rağmen iptal edilmem...iştir. BDK ise Tüketici Hakları'na göre iptal olabileceğini söylüyor. Ama VakıfBank bu doğrultuda karar almıyor ve beni mağdur ediyor
VakıfBank Pursaklar Şubesi’nden 07.04.2021 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden Türkiye Hayat Emeklilik... tarafından 600069807 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe kapsamında geçen sene hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Hayat si
"Çok teşekkürler aynı gün içinde sorunumu çözüp para iadesi yaptılar sayenizde 👏👏👏👏"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 07.04.2026 tarihinde 90.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, VakıfBank tarafından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100