to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank müşterisi olmama rağmen internet bankacılığına erişemediğim ve adıma kullanılan nakit avans sebebiyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Banka müşteri temsilcisi beni arayarak kredi kartı teklifinde bulunduğunda başlangıçta kart istemediğimi belirttim, ancak ısrarı üzerine yalnızca yardımcı olmak
VakıfBank’ın sanal kart kullanımında 1 takvim yılı içinde en fazla 20 adet sanal kart oluşturulmasına izin verdiğini, an...cak bu limite ulaşıp yeni sanal kart oluşturamadığım zaman öğrendim. Bankaya yaptığım 10380959 numaralı başvuruya verilen yanıtta, yılda en fazla 20 sanal kart oluşturulabildiği v
Babamın VakıfBank nezdinde adına kayıtlı, Troy logolu tek kredi kartından babamın bilgisi, onayı ve rızası dışında iki a...yrı işlemle toplam 29.728,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart fiziksel olarak babamın yanında olmasına ve herhangi bir 3D Secure SMS onay kodu gelmemesine ya da tarafımızdan
VakıfBank’ta çocuklarım adına açmış olduğum vadesiz yatırım hesabına artık erişemiyorum. Geçen aya kadar mobil uygulamad...an tamamen sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, hiçbir sorun yaşamazken bir anda bu problem ortaya çıktı ve bir süredir uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hata ver
VakıfBank kredi kartı ekstreme 29 Ağustos tarihinde 484,80 TL tutarında benim yapmadığım bir harcama yansıtıldı. Bu işle...m bana ait olmadığı halde kartıma borç olarak eklendi ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Ben kiracıyım, 3 çocuğum var ve zaten kısıtlı imkânla
12.09.2026 tarihinde İstanbul 50. Yıl Sultangazi’de bulunan VakıfBank ortak... ATM’sinden (ATM No: 007762) kartsız işlemler menüsünü kullanarak Ziraat Ba
VakıfBank sanal kartımla daha önce yurt dışı bir alışveriş yaptım ve bu kartı sonrasında iptal ettirdim. Ancak iptal ett...iğim bu sanal kart üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 20 dolar (ekstremde 1.037,77 TL olarak görünen) tutarında, “WEB*NETWORKSOLUTIONS/JACKSONVILLE” açıklam
10 Eylül gecesi saat 23.11’de VakıfBank internet bankacılığıma bilgim ve iznim olmadan giriş yapılarak, kredi kartımdan ...25.000 TL tutarında nakit avans çekilip tanımadığım bir kişiye fast ile para gönderilmiştir. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok, telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay
14.09.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “sp dg” açıklamasıyla USD üzerinden art ar...da 3 ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemlerden ilki 113,65 USD, ikincisi 250,32 USD, üçüncüsü ise 223,16 USD tutarında olup, o gün için toplamda yaklaşık 28.600 TL’lik izinsiz h
14.09.2026 günü saat 14.04 civarında Kağıthane Gültepe’deki VakıfBank şubesi ATM’sine Ziraat Bankası kartımı taktım ve Z...iraat Bankası vadesiz hesabıma 55.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı, saydı, ardından ekranda “Güvenlik nedeniyle paranıza el konulmuştur” uyarısını gösterdi, kartımı geri ve
VakıfBank Cennet Mahallesi şubesinden düzenli olarak hizmet alan bir emekliyim. Özellikle son olarak 4 Eylül 2026 tarihi...nde bu şubede müşterilere, özellikle de biz yaşlı insanlara karşı sergilenen kaba, agresif ve baştan savma tavırlar tahammül sınırlarını aşmıştır. Personel insanları azarlıyor, iş
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:21’de VakıfBank Kadıköy/Acıbadem şubesine ait ATM’den Ziraat Bankası’ndaki bireysel he...sabıma 126 adet 200 TL’lik banknot ile toplam 25.200 TL para yatırdım. Ancak işlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde tutarın sadece 12.600 TL olarak geçtiğini gördüm. Eksikliği a
"Çözüldü teşekkürler"
09.09.2026 tarihinde sabah saat 06.15 civarında Mersin Pozcu’daki VakıfBank... ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma 4.600 TL para yatırmak i
VakıfBank kredi kartımdan 5 Eylül ve 10 Eylül tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan toplam 33.000 TL tutarında harcama ...yapılmıştır. Ekstrede bu işlemler "Grok / Epic Game / Apple Bill" benzeri isimlerle görünmektedir ve bu harcamaların hiçbiri tarafımca gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etm
9 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank Eşrefpaşa şubesinde sıra numarası alırken çok düşündürücü ve rahatsız edici bir uygulam...ayla karşılaştım. Şubedeki dijital sıra numarası ekranından vatandaşın kendi başına numara almasına izin verilmiyor, sadece güvenlik görevlisi numara veriyor. Güvenlik tuvalete çık
Bugün saat 06.15 civarında Mersin Pozcu’daki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Ba...nkası kartımla hesabıma 4.600 TL para yatırmak isterken, işlem sırasında ek
VakıfBank kartımdan 08.09.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Google Telegram London ve benzeri açıklamalarla, ardı ardı...na yurt dışı sanal pos üzerinden iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 365 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyeliğim veya satın almam d
06.09.2026 tarihinde saat 12.00–12.06 arasında Kayseri VakıfBank Çarşı Şubesi ATM’sinden kartsız para yatırma işlemi yap...arken, cezaevindeki mahkûm eşime göndermek üzere 6.000 TL yatırdım; ancak ATM parayı yuttu. Ekranda para ünitesi arızası uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadan param ATM’de kaldı. H
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına güvenlik ayarları nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda s...istem beni içeri almıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik beyanıyla şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine geçen hafta cuma günü İstanbul Fatih Şubesi’ne kimliğim
VakıfBank Fatih Şubesi’nden 23.09.2019 tarihinde 10 yıl vadeli konut kredisi kullanmış bulunmaktayım. Kredi taksitlerim ...bugüne kadar düzenli şekilde yaklaşık 3.520 TL civarında ilerlerken, 23.09.2026 tarihli 82. taksitimizi ödemek istediğimde taksit tutarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 21.207,1
VakıfBank internet ve mobil şube üzerinden bugün sabah saat 08:30 civarında arkadaşıma 15.000 TL EFT yapmak isterken hes...abım aniden “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edildi ve EFT işlemi de gerçekleşmedi. Şu an hem internet hem mobil bankacılığım güvenlik nedeniyle bloke görünüyor, hiçbir işlem yap
16.06 tarihinde 0543********71 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini VakıfBank’tan arıyormuş gibi tanıttı. Ka...rtımın son kullanma süresine daha 3 yıl olmasına rağmen, kart sürem dolmuş gibi davranarak adres teyidi yapmak istedi ve ben söylemeden mevcut açık adresimi kendisine söyledi. Bu d
VakıfBank’a kayıtlı cep telefonu numaram son bir haftadır aralıklarla 444 0 724 numaralı, bankaya ait olduğu görünen hat... tarafından aranıyor. Son olarak 04.09.2026 günü saat 11.24 civarında gelen aramayı yanıtladığımda, karşı tarafta herhangi bir müşteri temsilcisi yoktu ve yalnızca arka planda bir
03.09.2026 tarihinde VakıfBank Anında Gold kredi kartım kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan MokaUnited/Zara Giyim üze...rinden 6.729,00 TL tutarında tek bir işlem gerçekleştirilmiştir. Saat 17:30’da yapılan bu harcamayı fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, kartım güvenlik gerekçesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
