to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 sularında VakıfBank kartımla Mersin Pozcu’da bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’s...inden hesabıma 400 TL para yatırma işlemi yaparken para cihazda sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. İşlemden bu yana 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ VakıfBank hesabıma yansımadı.
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum son dört hanesi 5714 olan Gold kredi kartıma 01.11.2026 tarihinde 869 TL tutarı...nda “Yıllık Kart Aidatı” adı altında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha önce de kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra”
23 Ekim itibarıyla VakıfBank kredi kartım “düzensiz ödeme” gerekçesiyle kısıtlanmış ve kullanıma kapatılmış durumdadır. ...Tüm borçlarımı eksiksiz şekilde ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ açılmıyor ve herhangi bir net açıklama da yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca talep oluşturdum, an
Yaklaşık bir aydır VakıfBank kredi kartımla ilgili “eus kısıtı” sorunu yaşamaktayım ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyoru...m. Kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, herhangi bir bildirim yapılmadan kartım kullanıma kapanmış durumda. Buna rağmen ne kartımı tekrar kullanıma açıyorlar ne de kartım
VakıfBank kredi kartımdan Google Ads isimli yurt dışı kaynaklı bir yerden bilgim ve iznim olmadan iki kez harcama yapılm...ıştır. 20 Ekim 2026 tarihinde 9.500 TL, 22 Ekim 2026 tarihinde ise 9.700 TL tutarında olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ kartımdan çekilmiştir. Google Ads ile herhangi bir sözle
VakıfBank bünyesinde kullanmakta olduğum, sonu 5507 ile biten VakıfBank World Platinum kredi kartımın 2026 Ekim dönemi h...esap ekstresini mobil uygulamanız üzerinden incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Üyelik Aidatı” yansıtıldığını gördüm. Tüketicinin Korunm
VakıfBank’ta bulunan hesabıma bağlı yazarkasa pos için, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden her ay düzenli olarak 950 TL “...yazılım/donanım” adı altında kesinti yapılmaktadır. Yaklaşık 1 yıldır bu tutar her ay hesabımdan otomatik olarak çekiliyor, öncesinde ise ara ara benzer kesintiler oldu. Bu ücretle
VakıfBank kredi kartımdan 29 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında Google Ads üzerinden toplam 9.500 TL tutarında yetk...isiz harcama yapılmıştır. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde Google Ads üzerinden reklam verme ya da ödeme yapma talebim olmamıştır. Durumu fark eder etmez VakıfB
28.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisine başvurdum. Kredi tutarı hesabıma yattıktan s...onra, krediyi hiç kullanmadan yasal cayma hakkımı süresi içerisinde kullandım. Buna rağmen hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklamasıyla 11.760,00 TL tutar
"Teşekkürler şikayet var"
31 Ekim 2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan “Vıt Türkiye” adlı ş...irket tarafından iznim ve bilgim olmadan 1.290 TL tutarında alışveriş/çekim
VakıfBank’ta bulunan iki hesabım arasında 16.10.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden havale yapmak isterken, 33.334... TL göndermek yerine yanlışlıkla 333.334 TL gönderme hatası yaptım. Bu işlem nedeniyle Artı Para hesabım eksi bakiyeye düştü. Hemen ardından tutarı tekrar eski hesabıma geri aktard
VakıfBank tarafından bilgim ve onayım olmadan ferdi kaza sigortam otomatik olarak yenilenmiş ve 06.11.2026 tarihinde hes...abımdan 1.460 TL kesinti yapılmıştır. Geçen yıl bu sigortayı kendi isteğimle yaptırmış olsam da bu yıl için herhangi bir yenileme talimatı vermedim, onayım olmadan poliçenin yenile
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredimi ödeme güçlüğü yaşadığım için yeniden yapılandırmak istedim. Bunun için bugün İst...anbul Beyoğlu Elmadağ şubesine giderek başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, yapılandırma yapılabilmesi için kredinin yaklaşık yüzde 20’si kadar peşin ödeme yapmam gerektiği, bunun d
VakıfBank’taki ek hesap borcumu Ağustos ayında yapılandırdım. İlk taksit ödeme tarihi Eylül’de ve 33.000 TL’lik ilk taks...itin sadece 12.000 TL’sini ödeyebildim. Maddi durumum elvermediği için taksitin tamamını ödeyemedim ve bankadan bu konuda tekrar yardımcı olmalarını, daha uzun vadeli yeni bir yapı
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 3,39 faiz oranı ile 350.000 TL tutarında “okula dönüş” ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası haricinde, açık ve ayrı bir onayım olmadan ve hiçbir alternatif seçenek sunulmaksızın “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı a
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımın toplamı yaklaşık 500.000 TL’ye ulaşmış durumda. Yaklaşık... 4 aydır düzenli ödeme yapmakta ciddi zorluk yaşıyorum ve gecikmeye düşen ödemelerim oldu. Borçlarımın hem kredi hem de kredi kartı tarafında tekrar yapılandırılmasını, gelir duru
01.11.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesap hareketlerim
VakıfBank kredi kartımdan bilgim, onayım ve herhangi bir alışveriş talimatım olmaksızın 23 Ekim saat 20.30 civarında Ama...zon üzerinden ABD doları cinsinden üç ayrı ve yüksek tutarlı işlem gerçekleştirilmiştir. Her bir işlem yaklaşık 60.000 TL tutarındadır ve bu işlemler tarafımdan yapılmamıştır. Amaz
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı yaklaşık 60 gündür maddi imkânsızlıklar nedeniyle ödeyemiyorum. Toplam borcum yaklaşık ...650.000 TL’ye ulaştı. Borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum ancak yaşadığım süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadığını düşünüyorum. Önce VakıfBank müşteri hiz
21 Eylül’den bu yana VakıfBank Soma Şubesi’indeki bireysel altın hesabımızda bulunan bloke nedeniyle kendi varlığımıza e...rişemiyoruz. Yaklaşık 45 gündür banka ve Manisa İcra Dairesi arasında gidip geliyoruz ve hiçbir kurum net bir çözüm üretmiyor. Hem bankaya hem de BDDK’ya resmi şikayette bulunmamı
VakıfBank’a ait 4938 ile başlayan ve 1235 ile biten bireysel Gold kredi kartımdan, 12.08.2026 tarihinde 869,00 TL tutarı...nda “yıllık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Herhangi bir şekilde onay vermediğ
08.09.2026 tarihinde saat 10.00 ile 11.30 arasında İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi 28 Nisan Caddesi’nde bulunan, kod...u 010192 olan VakıfBank ATM’sinden, n Kolay bankasındaki hesabıma karekod ile 15.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma ge
VakıfBank pos cihazı kullanıyorum ve bugün, yani 31.10.2026 tarihinde sözleşmemin son günü olmasına rağmen pos iptal işl...emini yaptıramadım. Bugün cumartesi olduğu için tüm şubeler kapalı, pos destek hattını aradığımda ise buradan iptal edemiyoruz şeklinde bilgi verildi. Bu nedenle sözleşmem bugün so
31 Ekim 2026 tarihinde saat 16.41-16.42 sularında Bursa Fomara’da bulunan V...akıfBank ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma para yatırmak isterken ATM yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
