Kazandıran Tarife Kesintisinin İptali Ve 2840 TL İadesi Talebi
VakıfBank maaş müşterisiyim. Muğla ili Yatağan ilçesinde bulunan maaş hesab...ım üzerinden, 08.11.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden ku
VakıfBank maaş müşterisiyim. Muğla ili Yatağan ilçesinde bulunan maaş hesab...ım üzerinden, 08.11.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden ku
"Sorunum iki gün içerinde çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartım ile katıldığım “Gıda, giyim ve akaryakıt sektörlerin...in her birinden 2.000 TL alışverişinize 500 TL Worldpuan” kampanyasının tüm
VakıfBank nezdinde bulunan yüksek tutarlı KMH (Ek Hesap) borcum nedeniyle ciddi ekonomik sıkıntılar yaşamaktayım. Özelli...kle belirtmek isterim ki bankanıza olan borcumu ödemekten kesinlikle kaçmıyorum, aksine borcumu kapatmak, malı durumumu düzeltmek ve ekonomik hayatıma yeniden düzen vermek istiyoru
VakıfBank’a ait 3287 ile biten Gold kredi kartımdan 14 Ekim tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 869 TL tahsil edi...lmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun
VakıfBank Sivas Kızılırmak Şubesi üzerinden tanımlı emekli maaş promosyonumla ilgili olarak promosyonun ne zaman sona er...eceğine dair hiçbir kanaldan bilgi alamıyorum. Ne internet bankacılığında ne de müşteri hizmetlerini aradığımda promosyon bitiş tarihime ilişkin açık ve net bir bilgi paylaşılmıyor
"Sorun çözüldü"
3 Kasım’da VakıfBank’tan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kull...andığım gün hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL t
VakıfBank World kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptırmıştım ancak maddi sıkıntılarım nedeniyle taksit ödemeler...ini zamanında yapamadım. Bu nedenle borcumu ödeyebilmek için tekrar vade uzatımı ve yeni bir yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta önce hem müşteri hizmetlerini aray
2025 yılı içinde Ankara’da bulunan bir VakıfBank ATM’sinde Akbank kartıma para yatırırken 800 TL param ATM tarafından al...ındı ancak hesabıma geçmedi. Kartımı taktım, şifremi girdim, para yatırma işlemini başlattım, ATM parayı aldıktan sonra sadece kartımı iade etti, fakat yatırmak istediğim tutar hes
VakıfBank kredi kartımdan 28.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Katılım Sigorta” adı altında 12.500 T...L tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir başvurum, onayım veya imzam bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ve tara
Yaklaşık 21 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir bankayla sorun yaşamamış, düzenli gelir sahibi bir kull...anıcıyım. Kurumsal anlaşma gereği maaşım başka bir bankaya yatmasına rağmen, her ay aynı gün maaşımı VakıfBank hesabıma aktararak tüm işlemlerimi buradan gerçekleştiriyorum. Buna r
06.11.2026 tarihinde saat 19:16 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımız görüşmeyle ilgili şikayetçiyim. Baba...m 83 yaşında, duymakta ve görmekte zorlanan bir müşteri olduğu için bankacılık işlemlerinde yanında bulunuyor ve kendisine yardımcı oluyorum. Önce kendi telefon numaramdan müşteri
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 90 gündür süren bir blokaj sorunu yaşamaktayım. Hesabıma savcılık kararıyl...a bloke konulduğu söylendi, ancak bu süre boyunca ne hesabım açıldı ne de somut bir çözüm üretildi. Hesabımda 18.834 TL tutarında param bulunmasına rağmen üç aydır bu paraya hiçbir
VakıfBank’ta bulunan birleştirilmiş yapılandırma kredim, gecikmelerle birlikte şu anda yaklaşık 1.700.000 TL’ye ulaşmış ...durumda. Yaklaşık 6 aydır hem şube hem de müşteri hizmetleri üzerinden uzun vadeli bir yapılandırma talebimi iletiyorum, ancak talebim sürekli olarak reddediliyor. Ben, mevcut bor
VakıfBank’ta maaşımın yattığı TR56**************************76 numaralı hesabımda yaklaşık 8 aydır “takipli müşteri tahs...ilatı” adı altında kesinti ve fiili bloke uygulanmaktadır. Maaş hesabına bloke konulamayacağına ilişkin Yargıtay emsal kararları bulunmasına rağmen, maaş hesabım üzerinden tahsilat
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 1 Ekim 2025 tarihinde 499 TL, 2–3 Ekim 2026 döneminde ise 649 TL olmak üzere iki defa... kart aidatı kesildi. Bu kesintiler sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatlarının ekstreye yansıdıktan sonra iade edileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen herhan
Kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Söz konusu kartı ben talep ...etmedim, bankanızın maaş müşterisi olduğum dönemde tarafıma gönderildi. Aidat iadesi için 6 ay boyunca aylık 15.000 TL, toplam 90.000 TL harcama yapmam ve kartı aktif kullanmam şar
6 Kasım 2026 tarihinde saat 12.50 civarında VakıfBank Sandıklı şubesi hesabımdaki taksitli ek hesap limitimden kredi kul...landım. Bu işlem sırasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 1.470 TL ücret kesildi. Kredi kullanımı öncesinde ekranda, bu tarifeyi dilediğim zaman iptal edebileceğim bilg
VakıfBank mobil ve internet bankacılığına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde güvenlik ayarla...rı nedeniyle girişe izin verilmediğine dair uyarı alıyorum ve kimlik beyanında bulunmam gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde ise birinin beni şikayet ettiğini, bu yüzden önlem a
VakıfBank sanal kartımdan 23.11 tarihinde Viagogo, Uber Eats ve benzeri pazarlama/alışveriş siteleri üzerinden toplamda ...yaklaşık 20.000 TL tutarında, 5 ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan kesinlikle onaylanmamış, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. İşlemler sırasında telefonuma banka
05.11.2026 tarihinde saat 18.20–18.30 civarında Kocaeli Körfez Tütünçiftlik’te bulunan Vakıf Katılım Bankası ATM’sinden ...VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM haznesine koyduğum 45.000 TL için bir anda ekranda hata uyarısı aldım ve para haznesi kapandı. İşlemi gerçekleştiremediğim gibi
23.10.2026 tarihinde VakıfBank'tan kullandığım bireysel krediye bağlı olarak, hesabımdan rızam dışında 8.820 TL “Kazandı...ran Tarife” ve 4.311,10 TL “Hayat Sigortası” adı altında toplam 13.131,10 TL kesinti yapılmıştır. Yasal 14 günlük cayma süresi içinde müşteri hizmetleri üzerinden cayma talebi oluş
VakıfBank Gold kredi kartımdan 30 Ekim tarihinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” tahsil edildi. Kartımı yaklaşık 2... senedir aktif olarak kullanıyorum, düzenli harcama yapıyor, hatta hâlihazırda taksitlerim de bulunuyor ve aylık ortalama 10.000 TL civarında harcama yapıyorum. Geçen sene kart ai
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımdan 22 Ekim tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana k...art aidatı olmayacağı söylenmişti, ancak buna rağmen bu tutar ekstreme yansıtıldı. Kesinti sonrası hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de banka kanalları üzerinden iade talebind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100