to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a ait sonu 7732 ile biten Work kartımın ekstresinde, 19 Nisan tarihli kredi kartı ekstreme “İyilik Aidatı” adı... altında 869 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca onay verdiğim bir kampanya veya üyelik
20.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki VakıfBank ATM’sine karekod ile 1.100 ...TL para yatırdım. İşlemi yaptığım ATM’nin kodu 00409f. İşlem sonrasında telefonumdan hesabımı kontrol ettiğimde paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. O anda ATM’nin başından mü
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında İstanbul Sigorta adıyla 1.800 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldı...ğını 22.04.2026 tarihinde fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir sigorta poliçesi, başvuru, sözleşme ya da onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Vak
VakıfBank’a ait sonu 1677 ile biten Platinum kredi kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde, herhangi bir somut hizmet sunulmada...n 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı tahsil edildi. Bu kesinti sonrasında bankayla yaptığım görüşmede, aidatın iade edilmeyeceği, yalnızca 6 ay içinde 15.000 TL harcama taa
VakıfBank’ın 445012187324 numaralı müşterisiyim. Kredi kartımın gecikmeye düşmesi sebebiyle hem nakit avans hem de tüm h...arcamalara kapatıldı. Asgari borcumu tamamen ödememe rağmen kartım yeniden normal kullanıma açılmadı. Tüm ekstre borcunu ödedikten sonra yalnızca nakit avansın açılacağını bildiğim
"Sorun çözlü, teşekkürler"
15.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında VakıfBank üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım nedeniyle daha önce ödeme...sini yaptığım doğal gaz faturam ikinci kez tahsil edildi. Faturamı ilk olarak İş Bankası kredi kartımdan 2.040 TL olarak ödemiştim. Ardından VakıfBank’taki otomatik ödeme talimatı
Son 4 rakamı 3788 olan VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan, Nisan 2026 ekstre döneminde üyelik ücreti adı altı...nda 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum.
"İcra yoluyla benden alınan fazla tahsilat tutarımın iadesi konusunda sayın Av. Mehmet Deniz Demir Bey'in gayretleri ve çabaları sayesinde tutar tarafıma sorunsuz bir şekilde iade edildi. Avukat beye gösterdikleri emek ve çabaları karşısında şükranlarımı sunuyorum. Bankanızda bu tür karmaşık işlemler için böyle bir çalışanınızın olması sizin adınıza sevindirici. Başta sayın Av. Mehmet Deniz Demir Bey olmak üzere bütün VakıfBank çalışanlarına tekrar tekrar teşekkür eder hepinize iyi çalışmalar dilerim."
VakıfBank İstanbul Bayrampaşa şubesi üzerinden bulunan icra borçlarıma iliş...kin icra dosyalarım kapandığı halde, dosyalardan fazla tahsilat yapılmıştır
VakıfBank Nalçacı Şubesi müşterisiyim. 12 Nisan günü saat 21.55 civarında hesabıma 57.000 TL tutarında para girişi olmuş...tur. Bu tutar, tarafımdan gerçekleştirilen bireysel bir telefon satışına ait olup, açıklama kısmında da “telefon ticareti” olarak açıkça belirtilmiştir. İşlem tamamen bilgim dahili
VakıfBank Ticari Hesap Açılışında Zorla POS ve 100.000 TL Bloke Dayatması 09.04.2026 tarihinde VakıfBank Sancaktepe Şub...esi’ne ticari hesap açılışı için başvuruda bulundum. Ancak şube personeli, ticari hesabın açılabilmesi için mutlaka POS cihazı almam gerektiğini, bunun alternatifinin ise 100.000 T
Moka United üzerinden kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde, saat 01.00 sularında izinsiz olarak 11.269 TL tutarında te...k seferlik işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim ve firmayla herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bank
Benim bu kurumla herhangi bir alakam, sözleşmem, üyeliğim ya da geçmiş bir ...çalışmam olmamasına rağmen maaşımdan icra kesintisi yapıldığını yeni öğrend
VakıfBank’a ait 8059 ile biten bireysel kredi kartıma, 19.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1800 TL tutarında “...kredi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemeyi kabul ettiğime dair açık bir onayım bulunmamaktadır ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünü
VakıfBank’a ait 1345 ile biten bireysel kredi kartıma, 15.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında “k...redi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemeyi kabul ettiğime dair açık bir onayım bulunmamaktadır ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüy
VakıfBank Genel Müdürlüğü ve Dijital Bankacılık Birimi Dikkatine, Bir bankacılık sistemi düşünün ki; müşterisine her g...ün düzenli olarak "kredi kartı borcunuzu ödeyin" diye mesajlar, bildirimler yağdırıyor ancak aynı müşteri borcunu ödemek için mobil uygulamaya girdiğinde "böyle bir kart bulunmamak
Yaklaşık 10 ay önce VakıfBank Tuzla şubesinde yaşadığım yanlış yönlendirme sonucu, kredi kartı borcum yapılandırmaya alı...narak takibe düştü. Şubedeki çalışan nedeniyle bu durum oluşmasına rağmen, hemen şikayet oluşturdum ve aynı zamanda banka ile yapılan 12 taksitlik yapılandırmanın taksitlerini başt
26.03.2026 tarihinde saat 11.16’da VakıfBank çağrı merkezi ile yaptığım görüşme ve sonrasında yaşanan hatalı bilgilendir...me nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Olaydan 3–4 gün önce kredi kartımın tüm borcunu kapattım. Bu işlem sırasında görüştüğüm çağrı merkezi personeli, birkaç gün sonra araya
31 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında VakıfBank banka kartımdan Yemeksepeti üzerinden 570 TL tutarında bir alışveriş ya...pılmış görünmektedir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; ayrıca Yemeksepeti hesabımdan yapılmış bir sipariş kaydı da bulunmamaktadır. Şikayetimin muhatabı VakıfBank’tır. Bu tü
"Teşekkür"
VakıfBank tarafından tamamen bilgim ve onayım dışında adıma hayat sigortası... yapılmış ve bu haksız ücret 15 Mart 2026 tarihinde 580 TL olarak kredi kar
28.03.2026 tarihinde saat 18.20 civarında bir oyuncak mağazasından alışveriş yaparken VakıfBank’a ait Gold kredi kartıml...a ödeme yapmak istedim ancak işlem onaylanmadı ve olumsuz uyarı aldım. Kart limitimde hiçbir sorun olmadığı gibi ödemelerimde de gecikme bulunmamaktadır. Buna rağmen işlemin gerçek
VakıfBank Platinum kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında 26.02.2026 tarihinde 799 TL tutarında ücret tahsil ed...ilmiştir. Oysa bu kartı şubeden alırken tarafıma herhangi bir aidat bilgisi verilmemiş, aksine böyle bir ücret alınmayacağı özellikle vurgulanmıştı. Hesap ekstresinde sadece “yıll
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
