to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve hiçbir ürünümde gecikme bulunmamasına, kredi notumun da yüksek olmasına rağ...men ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 8 ay vadeli kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak işlemi tamamlamama izin ve
VakıfBank’ın faizsiz 15 bin tl kredi kampanyasından yararlanmak için başvurumu 26 Ekim Pazartesi günü yaptım. Daha önce ...ek kart talebinde bulunmuştum, bu talebi iptal ettikten sonra tarafıma 15 bin tl tutarında, 3 ay taksitli, faizsiz kredi kampanyası olduğu söylendi. Bu bilgi üzerine kampanyadan ya
VakıfBank kredi kartıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen iki gün önce işlem kısıtı getirildiğine dair mail aldım. Herhan...gi bir gecikmiş borcum ya da ödenmemiş ekstrem bulunmamasına rağmen bu şekilde kartıma kısıt konulmasını anlamlandıramıyorum. Mail sonrası hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetl
23.10.2026 tarihinde saat 01.39 ve 01.43’te VakıfBank kredi kartımdan Amazo...n üzerinden bilgim ve onayım olmadan sırasıyla 300 USD ve 600 USD tutarında
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı maaş müşterisiyim ve aynı zamanda 14 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Tüm bu...nlara rağmen 23 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.800 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu işlem sonrası bankayı aradığımda, kredi kartı yıllık ücreti için maalesef iade yapam
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 27.10.2026 tarihinde bilgim ve rızam olmadan tek seferde 5.000 TL para çekimi ya...pıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onay vermedim ve tarafımca yapılmamış bir işlem olmasına rağmen hesabımdan para çıkışı gerçekleşti. Durumu fark eder etmez VakıfBank mü
Ben Malatya’da gelinlik işi yapan, yanında üç kadın çalışanı olan, eşi olmayan ve üç kızını okutmak için tek başına müca...dele eden bir anneyim. 2009 yılından beri vergi mükellefiyim, yıllardır ticaret yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir çekim yazılmadı, bankacılık geçmişim temizdir. Ayrıca deprem bölges
27.10.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın 9036 ile biten numarasıyla Google *ads7347340537… firması adına 5.000 TL t...utarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlem bana ait değildir, bu firmayla herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır. Herhangi bir mobil onayım veya doğrula
Uzun süredir VakıfBank bireysel mobil uygulamasına giriş yapmıyordum. 15’inde maaşımı kontrol etmek için tekrar giriş ya...pmak istediğimde mobil bankacılık hesabımın bloke edildiğini ve uygulamanın beni şubeye yönlendirdiğini gördüm. Maaş müşterisiyim ve görev yaptığım yerde VakıfBank şubesi bulunmuyo
VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, 27.10.2026 tarihinde hesabımdan “VakıfBank Kazandıran T...arife Ücret Tahsilatı” adı altında 17.640 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, banka hesap hareketlerimi incelerken gördüm. Bu ücretlendirmenin kredi kullanımı sırasında bana açık
"Teşekkür ederim kartım teslim edildi"
VakıfBank’tan çıkartılan 1376 ile biten Troy Click kredi kartımın teslimatı... bir türlü gerçekleştirilmiyor. Adres değişikliği yaptığım ve yeni adresimd
"Gerekli aksiyon alınarak ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, 27.10.2026... tarihinde hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı alt
27 Ekim Salı günü VakıfBank Maslak Atatürk Sanayi Sitesi Şubesi’ni toplamda 10 kez aradım. Farklı saat aralıklarında def...alarca aramama rağmen tek birimde bile telefonlara cevap verilmedi, hiçbir zaman hatta bir görevliye ulaşamadım. Ekte arama kayıtlarının ekran görüntüsü de bulunmaktadır. Bir bank
VakıfBank Worldcard kullanıcısı olarak, kredi kartımda biriken Worldpuanları Trendyol ve Hepsiburada gibi yaygın kullanı...lan internet alışveriş platformlarında harcayamamaktayım. 26.10.2026 tarihinde bu platformlardan alışveriş yapmak istediğimde, kartımda mevcut olan Worldpuanların ödeme ekranında g
VakıfBank’ta bulunan VakıfBank Worldcard Click Visa kredi kartımı yapılandı...rdım ve borcumun 2026 yılının 1. Ayında bitecek şekilde taksitlendirildiğin
VakıfBank kredi kartıma yaklaşık 1 ay önce eus kodlu bir kısıt tanımlandı ve o tarihten bu yana kartımı hiçbir şekilde k...ullanamıyorum. Ne internet alışverişi ne pos ne de başka bir işlem yapamıyorum. Banka ile görüştüğümde kartımın açılmadığını, bunun üzerine kartımın iptalini talep ettiğimi belirtm
11/08 ile 15/08 tarihleri arasında VakıfBank Troy kartımla ilgili toplam yaklaşık 7.500 TL tutarında üç adet harcama iti...razı başvurusunda bulundum. Aradan 76 günden fazla zaman geçmesine rağmen bu başvurularım hâlâ “incelemede” görünüyor, sonuçlandırılmadı ve başvurularımın durumu hakkında tarafıma
VakıfBank World Gold kredi kartıma 22 Ekim 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 5465 sayıl...ı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, ilgili yönetmelikler ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince, tüketiciye sunulan kart ve üyelik hizmetlerinin karşı
"Şikayet çözüldü teşekkürler. Umarım artık şikayet etmeden de çözüm sağlarsınız."
VakıfBank kredi kartımdan 20 Ekim tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aktif olarak kullanmadığım bu k...art için her yıl benzer sorunları yaşamak istemediğim halde, bu yıl da yeniden aidat yansıtılması beni oldukça mağdur etti. Geçen sene de benzer bir durum yaşamış ve sorun çözülmü
"Teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden maaş aldığım iş yerime ait maaş promosyonu 18 Ekim tari...hinde hesabıma yatırıldı. Ancak işimden ayrılmayı düşünüyorum ve bu durumda
VakıfBank kredi kartımdan 17.10.2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 2178’dir. Her...hangi bir bilgi ve onayım alınmadan bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak şu ana kadar banka ile bir görüşme yapmadım ancak bu ücretin ha
VakıfBank kredi kartım üzerinden “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı a...ltında, açık onayım olmadan ve herhangi bir ıslak imzam bulunmadan sigorta
VakıfBank Beşiktaş şubesi nezdinde bulunan ek hesabımda borcum her ay işleyen faizlerle birlikte yaklaşık 420.000 TL sev...iyesine ulaşmış durumda. Mevcut iş durumum ve gelirimi dikkate aldığımda, bu borcu 12 ay gibi kısa bir sürede ödemem fiilen imkansız hale geliyor. Yaklaşık 27 gündür ödeme yapamıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
