VakıfBank banka

Silifke VakıfBank Şubesi’indeki banka kartımda 4 gündür bloke işlemi bulunuyor. Bu süre zarfında 0530****3118 numaralı telefonumdan şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Hesabımda bulunan bloke nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve işlemlerimi ...

10.11.2025 tarihinde VakıfBank Kocaeli Gebze Şubesi’nden faizsiz kredi başvurusu yaptım. Kredi tutarım 318.000 TL idi. Banka, bana bu krediyi alabilmem için daha önce verdikleri promosyonu iade etmem gerektiğini söyledi, 318 bin lira içinden düşüp kalanı hesabıma yatacaktı, promosyon tutarı olarak 9...

08/11/2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ımın sonu 8868 ile biten kredi kartımdan, “puan kaynaklı borç kaydı” adı altında 100 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemin neye istinaden gerçekleştirildiği hakkında herhangi bir bilgiye sahip değilim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış...

VakıfBank’a ait banka kartım (son dört hanesi: 6403) yaklaşık bir aydır alışveriş ve para çekme işlemlerinde sürekli reddediliyor. İlk olarak para çekmek isterken bu sorunla karşılaştım ve o günden beri farklı ATM’lerde ve alışveriş noktalarında defalarca denememe rağmen kartım hiçbir şekilde işlem ...

22 Ekim 2024 tarihinde VakıfBank bireysel kredi kartımın (son dört hanesi: 9926) ekstresine 499 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca ekstrede gördüm. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Ekstra Bet’e yaklaşık 30 dakika önce VakıfBank üzerinden banka havalesi yöntemiyle 300 TL yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma yansımadı ve paramı da geri alamıyorum. Havale işlemini kendi adım olan V***** D**** adına yaptım, işlem dekontum elimde mevcut. Üyeliğimi de ilk kez oluşturdum ve müşteri hizm...

Birkaç gün önce VakıfBank mobil bankacılık hesabıma girdim. Ek hesabımı artırmak için işlemler yaptım ve ek hesabımı artırdım. Ancak daha sonra mobil bankacılık sistemi benden şifremi girmemi istedi. Aylardır doğru girdiğim şifremi girdiğimde ise şifreyi kabul etmedi. Birkaç kez daha doğru girdiğim ...

VakıfBank kredi kartı ekstre kesim tarihim her ayın 5’i olmasına rağmen, banka ekstreyi ısrarla sonraki günlerde kesiyor. Bu durum her ay düzenli olarak tekrar ediyor. Ekstre zamanında kesilmediği için, yapmakta olduğum harcamalarım bu aya yansımıyor ve bir sonraki ayın maaşına yansıyor. Bu nedenle ...

31 Ekim’de hesabıma bloke konuldu ve bu nedenle internet bankacılığına erişim sağlayamadım. Bugün banka şubesine giderek işlemleri gerçekleştirdim ve personel, blokenin gün içinde kalkacağını belirtti. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hem internet bankacılığına hem de mobil uygulamaya giriş yap...

VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 5 Kasım 2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Banka kartı alırken prosedür gereği çıkarıldığı belirtilmişti, fakat şimdi yıllık aidatla karşılaştım. Bu aidat kesintisiyle ilk kez karşılaşıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

07.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden tarafıma kullandırılan 130.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 24. maddesi uyarınca 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Kredi tutarını hiç kullanmadım, sadece kred...

07.11.2025 tarihinde Tokat Merkez Adliye önü VakıfBank ATM’sinde kendi adıma para çekme işlemi sırasında 7500 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabımdan düştü, fakat ATM’den para çıkmadı. Olaydan sonra şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir birime kesinlikle ulaşamadım. Defalarca aramama rağmen...

Ben Hüseyin m***, İstanbul Barosu’na kayıtlı bir avukatım. Müvekkilim olan şirketlerin alacaklarını borçlulardan tahsil etmek amacıyla VakıfBank’taki hesaplarımı aktif olarak kullanmaktayım. 07.11.2025 tarihinde saat 14:44’te e*** Alacak Yönetimi Şirketi’nin borçlusu s*** y*** adına, r*** a*** taraf...

07/11/2025 tarihinde VakıfBank Kolej Şubesi’indeki hesabıma tanımlı sky limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 1.850.000 TL’den 300.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumdan tamamen habersizdim ve banka tarafından tarafıma herhangi bir mesaj veya e-posta gönderilmedi. Müşteri numaram: 007285013412. Ayrıca...

30.09.2025 tarihinde VakıfBank öğrenci kimlik kartım için kayıp başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana kuryenin iletişim bilgileri verildi ve kendim irtibata geçmem istendi. ...

VakıfBank’ta kullanmadığım altın ve gümüş hesaplarım yaklaşık iki haftadır sıfır Türk Lirası bakiyede olmasına rağmen bloke edilmiş durumda. Bu blokeden dolayı internet bankacılığında kredi başvurusu ve ek hesap artırımı gibi işlemler yapamıyorum, sürekli “hesabınız bloke” uyarısı alıyorum. Hesaplar...

27 Eylül’den bu yana VakıfBank internet bankacılığı vadesiz hesabımda 686.500 TL bakiyem bulunmasına rağmen, hesabıma bloke konuldu ve hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Bursa Nilüfer Şubesi’ne ve banka çalışanlarına defalarca başvurmama rağmen hiçbir açıklama yapılmadı, bana hiçbir bilgi verilme...

VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i olarak belirlenmiş olmasına rağmen, ekstre kesimi sürekli olarak 6’sı veya 7’sinde yapılıyor. Banka ile defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde hafta sonlarını gerekçe gösteriyorlar. Ancak bugün ayın 6’sı ve Perşembe günü olmasın...

VakıfBank Sky Limit hesabımda, dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitimin düşürüldüğünü fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yalnızca banka politikası olduğu ve d...

2025 Ekim ayında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, hayat sigortası dışında ayrıca Ferdi Kaza Sigortası da kesildi. Mobil uygulamada Ferdi Kaza Sigortası için “talep halinde iptal edilir” ibaresi açıkça yer aldığı için krediyi kullandı...