"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
VakıfBank banka
14.245 şikayet
VakıfBank Hoşdere Şubesinde Söz Verilen %42 Faiz Oranı Uygulanmadı
VakıfBank Hoşdere Şubesi’indeki bireysel portföy yöneticisinin yönlendirmesiyle, başka bir bankadaki mevcut birikimimi ç...ekip VakıfBank’a taşıyarak vadeli mevduat hesabı açtım. Bu kararı almamın tek sebebi, tarafıma açıkça %42 faiz oranı teklif edilmesiydi. Ancak 45 günlük vade sonunda hesabıma yansı
42 TL Nedeniyle Kartım Kısıtlandı Ve Açıklama Talep Ediyorum
VakıfBank’ın uzun süredir müşterisiyim, aylık kredi ödemelerimi ve diğer ödemelerimi her zaman günü gününe yapan, düzenl...i bir kullanıcıyım. Kredi kartımda gördüğüm 42 TL tutarını kendi bakiyem, artı bakiye olarak düşündüm; bu tutarın aslında borç bakiyesi olduğu konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi
Trendyol'dan Iade Ödemesi Banka Hesabına Yansımıyor
Trendyol üzerinden soğutucu ürün için verdiğim siparişi iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. 25.06.2026 tarihinde Tr...endyol, iade talebimin onaylandığını ve 259,76 TL tutarındaki bedelin VakıfBank hesabıma aktarıldığını iletti. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma h
On Bin TL’lik Yetkisiz İşlem Ve Uzayan İade Süreci Hakkında Şikayet
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 09.05.2026 tarihinde “Google dublın” şeklinde görünen 10.000 TL tutarında bir harcam...a yapılmış. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu isimde bir yerden ya da siteden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Banka ertesi gün bu işlemi şüphe
Kredi Ödemelerine Rağmen Hesaba Nedensiz Blokaj Ve Açıklama Talebi
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ve hâlihazırda düzenli olarak taksitlerini ödediğim 2020/20381 numaralı kredime istinade...n, bugün (25.06.2026) Enpara hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Düzenli ödeme yaptığım bir kredi için, başka bir bankadaki hesabıma bu şekilde bloke konulmasını anlamlandıramıyor
Yetim Aylığıma Haksız Haciz Ve Ek Hesap Faizi Tahsilatı İptali Ve Açıklama Talebi
VakıfBank nezdindeki hesabıma SGK tarafından geriye dönük olarak yatırılan yetim aylığım, 11 Haziran tarihinde hesaba ge...çer geçmez haciz işlemi gerekçesiyle banka tarafından hesaptan tahsil edilmiştir. 15 Haziran’da Yalova şubesine gittiğimde bu işlemin hatalı olduğu belirtilmiş, haciz kesintisi ipt
VakıfBank Borç Hatırlatma Aramasında Saygısız Ve Kaba Davranış Şikayeti
25 Haziran saat 18:19’da VakıfBank adına arandım. Arayan kişi borç hatırlatması için aradığını söyledi ancak konuşma boy...unca son derece sert ve saygısız bir üslup kullandı. Bir şey söylemek için konuşmaya çalıştığımda sözümü yarıda kesti ve hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Arama +90
VakıfBank’tan Yetkisiz Ödeme Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank nezdinde bulunan maaş hesabımda icra müdürlüğü tarafından konulmuş haciz bulunmaktadır ve maaşımdan hâlihazırd...a düzenli olarak 1/4 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen 25.06.2026 tarihinde maaş hesabıma ÖSYM tarafından “2026 YKS–TYT Bina Salon Görevlisi Ödemesi” açıklamasıyla yatırı
ATM'den Çekilen 10.000 TL Hesabımda Düşmeye Devam Ediyor, İade Bekliyorum
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Krediden Kazandıran Tarife Ücreti Haksız Şekilde Kesildi
23 Haziran tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden kredi kullandım ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi ip...tal ettim. Buna rağmen aynı gün VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 7.350 TL ücret tahsil edildi. Krediyi iptal etmiş olmama rağmen bu tutarın alınmasını hem hakkani
İletişimsizlik Nedeniyle Kredi Kartı Borcunda İndirim Talebi Ve Dosya Kapatma İsteği
VakıfBank’a ait kredi kartı borcum yasal takibe devredildi ve hakkımda icra süreci başlatıldı, tebligatım da tarafıma ul...aştı. Borcumu ödemek, hatta bana makul bir indirim yapılması halinde dosyayı tamamen kapatmak istiyorum; ancak kimseye ulaşamadığım için bu isteğimi iletemiyorum. Tebligat üzerind
Kredi Kartı Limit Artışı Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, hiçbir gecikmiş veya ödenmemiş borcum bulunmu...yor. Buna rağmen, mobil uygulama üzerinden sadece 10 bin tl’lik limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Kart limitim 50 bin tl ve 60 bine yükseltmek istiyorum fakat sistem buna
VakıfBank'tan Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Reddi
24.06.2026 tarihinde saat 17.44’te VakıfBank mobil şube üzerinden kredi çekme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında banka “K...azandıran Tarife” adı altında hesabımdan 1.710 TL kesinti yaptı. Bu kesintiyi kabul etmediğimi, iadesini talep ettiğimi belirttim, bunun için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bun
VakıfBank İnternet Bankacılığı Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Ve Acil Çözüm Talebi
VakıfBank internet bankacılığı hesabımda yaklaşık 2 haftadır “güvenlik nedeniyle bloke” uyarısı alıyorum ve hesabıma eri...şemiyorum. Yakınımda banka şubesi olmadığı ve iş yerimden izin alamadığım için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle hem internet bankacılığımı kullanamıyor hem de hesapla
VakıfBank Gram Gümüş İşleminde 67 Bin TL Kayıp Ve Uyarı Eksikliği
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gram gümüş alım satımı yaptım ve yaşadığım ağır zararı asla kabul etmiyorum. 04.03....2026 tarihinde toplam 117.000 TL tutarında gram gümüş aldım. Ertesi gün hesabıma baktığımda bir anda yaklaşık 32–35 bin tl ekside olduğumu gördüm. Bir yatırım ürününde sadece 1 gün
Kazandıran Tarife Ücreti Onaysız Kesildiği İçin İade Talebi
22 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL t...utarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylanıp hesabıma
VakıfBank Maaş Müşterisi Olarak Kredili Ürün Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
VakıfBank maaş müşterisiyim ve üzerimde herhangi bir borç yükü olmamasına rağmen yaklaşık 2 senedir tüm kredili ürün baş...vurularım sistem tarafından reddediliyor. İhtiyaç kredisi, kredi kartı ve benzeri hiçbir kredili üründen faydalanamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde Findeks kredi notumun dü
İzinsiz 493,50 TL Ücret Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
18.06.2026 tarihinde saat 16:11:44’te VakıfBank hesabımdan “VakıfBank Kazan...dıran Standart Tarife Masraf ve Komisyon Tutarı” açıklamasıyla 493,50 TL tu
Avukata Devredilen Kredi Kartı Dosyamda Aşırı Masraflar Ve Söz Verilen Yapılandırma İptali
VakıfBank Procard kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Daha önce geçirdiğim ciddi kalp krizi nedeniyle yaklaşık 3 ay
VakıfBank’tan Gönderdiğim 2.900 TL Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Alaycı
22.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:39’da VakıfBank üzerinden Jojobet hesabıma havale/EFT yöntemiyle 2.900 TL yatırdım... ancak bu tutar hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili banka dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Durumu defalarca canlı desteğe iletmeme rağmen sorun çözülmedi, aks
EFT Onayında Aşırı Gecikme Ve Şube Personelinin Kötü Tutumu
"Cumhuriyet Caddesi şube müdürü tarafından sıkıntım çözüldü. Teşekkür ederim"
VakıfBank'ta 15 yıldır maaş müşterisiyim. Ancak, Esenyurt Cumhuriyet Caddes...i şubesi ile çalışmak istemiyorum. Son 6 ay içinde hizmet alamıyorum. Yaptı
Geçmiş Kredi Kartı Ekstreleri İçin 780 TL Ücret Talebi
VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait geçmiş dönem ekstrelerime ulaşmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. 2023 ve ...2024 yıllarına ait kredi kartı ekstrelerimin mail ortamında iletilmesini talep ettiğimde, bu işlem için yaklaşık 780 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği söylendi. 10 yılı aşkı
VakıfBank'ta OYAK Garantili Limitin Tam Kullanılamaması
VakıfBank üzerinden OYAK garantörlüğünde 222.000 TL tutarında ek hesap limiti tanımlanmasına rağmen, 23.06.2026 tarihind...e mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde tarafıma yalnızca 198.000 TL limit kullandırıldı. OYAK garantisi nedeniyle banka açısından bir risk olmadığını düşünmeme rağme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















